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課程介紹

PMO如何在企業(yè)中發(fā)揮作用，它在項目管理過程中處于什么樣的角色，應該賦予什么樣的職權(quán)？不同組織的定義不同，甚至在組織內(nèi)部也在爭執(zhí)不休。PMO是企業(yè)項目管理和運轉(zhuǎn)的靈魂，目前很多組織在關(guān)注項目管理，把項目管理作為提高企業(yè)競爭力的基礎。很多國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)不僅僅將重點放在提高項目經(jīng)理的個人技能，同時將組織整體的項目管理能力建設作為今后的發(fā)展目標。項目管理體系的建立，項目管理方法論、流程、制度的形成，都是其發(fā)展組織項目管理能力的具體體現(xiàn)，因此掌握PMO的職責和建立PMO是多項目管理高效運作的管理法寶。

因此，為了讓項目管理技術(shù)和經(jīng)驗能夠成為企業(yè)的組織財富，最終能改善項目團隊的整體生產(chǎn)力和提高企業(yè)的獲利能力，在企業(yè)內(nèi)部建立PMO就有其必然性和緊迫性。

課程首先對組織項目管理存在的問題和PMO的基本概念做出明確闡述，利用講師的經(jīng)驗和實踐，與學員共同理解PMO定位和角色，結(jié)合項目管理的五大過程組和集成產(chǎn)品開發(fā)流程，經(jīng)典講解PMO定位、角色、構(gòu)建方法、成員培養(yǎng)方法、6大職能和PMO發(fā)揮作用的方法，幫助學員輕松理解PMO和開展PMO管理工作。

課程特點

課程主導思想先進，結(jié)合項目管理五大過程組和集成產(chǎn)品開發(fā)流程講解PMO定位

課程內(nèi)容系統(tǒng)化，涉及PMO定位、角色、建立方法、成員培養(yǎng)和發(fā)揮作用的方法

課程設計邏輯性強，針對每個模塊提出存在的問題、思考問題的根源、解決措施和后期跟蹤評價

簡單適用的管理思想、工具與方法，回絕復雜費解的理論

課程學習形式多樣化，采取互動式教學，模板工具、范例演示，學員親自演練，具備可操作性，有助于學員理解

理論和實踐相結(jié)合，PMO管理經(jīng)典經(jīng)驗分享和交流，利用思維導圖進行課程總結(jié)，有助于學員溫故而知新

課程設計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設計

課程收獲

了解PMO建立的必要性和定位；

了解PMO三種角色和PMO組織形式；

了解如何建立PMO；

掌握PMO成員任職資格標準要求

掌握PMO職能和開展方式；

掌握組織級項目管理控制的7種方法

了解PMO實施過程中注意事項和要點。

課程對象

各行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項目總監(jiān)、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員/工程師、PMO。

課程大綱

一、PMO的定位

引言：研發(fā)多項目管理存在的問題

PMO誕生的背景

PMO發(fā)展歷程

列舉某國際公司PMO發(fā)展歷程

項目定義

項目管理定義

項目管理群的定義

MO的定義

PMO在產(chǎn)品生命周期中的定位

組織級項目管理成熟度模型

分組討論你遇到的多項目管理或是單項目管理存在的問題。

二、PMO的角色

PMO的三種角色

角色扮演存在的誤區(qū)

項目經(jīng)理與PMO角色差異

PMO成員的成長歷程規(guī)劃

PMO的組織形式和工作內(nèi)容

演練：三種角色的模擬

三、如何建立PMO

了解PMO戰(zhàn)略需求

明確組織架構(gòu)、流程和職責

組建團隊和構(gòu)建理論體系

培養(yǎng)PMO成員技能

規(guī)范PMO成員工作模式

落實組織級項目管理

循環(huán)改進優(yōu)化

四、如何建立PMO成員任職標準

建立貢獻標準

專業(yè)成果

工作創(chuàng)新

決策影響

組織建設

知識管理

建立行為標準

建立能力標準

知識體系

素質(zhì)要求

演練：編制任職資格標準

五、PMO的職能

PMO在項目管理五個過程組中的職能

招募項目經(jīng)理

輔導和講解制度流程體系

指導制定項目計劃

跟蹤項目進展

解決沖突問題

驗和文檔管理

“開發(fā)”-制度和流程體系建設

“支持”-資源管理

“協(xié)調(diào)”-溝通管理

“培訓”-組織級項目文化建設

“監(jiān)控”-監(jiān)督檢查

“整合”-項目優(yōu)先級

演練項目周例會的召開

六、PMO如何發(fā)揮作用

做好任職資格引導

發(fā)揮崗位職責要求

做好績效考核管理

組織級項目管理控制7種方法

項目合同書

項目報告和項目會議

決策評審和例外管理

計劃變更控制管理和狀態(tài)轉(zhuǎn)移

成本控制和風險管理

需求跟蹤和項目度量

項目評價

PMO發(fā)揮的四個要點

PMO實施過程中注意事項

小結(jié)：利用思維導圖總結(jié)PMO構(gòu)建體系

李老師

研發(fā)項目管理實戰(zhàn)專家

項目管理拓展實訓先行者

資深企業(yè)管理咨詢師、培訓師

中國產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)聯(lián)盟講師

一學時專家講師

●教育背景：華東理工大學工程碩士

●擅長領域：研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD）

●任職經(jīng)歷：

曾全國30強醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)中心主任、央企中核集團旗下某醫(yī)藥公司級項目管理高級秘書、產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理、科技項目管理部經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)中心經(jīng)理、研發(fā)支持中心經(jīng)理，技術(shù)管理部總監(jiān)、公司項目管理思維實訓內(nèi)部講師，積累了大量的醫(yī)藥研發(fā)管理、項目管理、產(chǎn)品管理和創(chuàng)新管理的經(jīng)驗、思維和理念，具備扎實的技術(shù)專業(yè)背景，獲取生物工程碩士學歷、3項醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)專利和高級工程師職稱。、豐富和開拓的研發(fā)管理思維。

從事10年研發(fā)管理以來，承擔并掌握了產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品引進、技術(shù)供應商管理、PRB運行管理、專利管理、科技項目管理、數(shù)據(jù)信息管理、技術(shù)創(chuàng)新體系開發(fā)、對外事務攻關(guān)、制度流程管理、項目監(jiān)控管理、績效考核管理、任職資格管理、研發(fā)平臺建設和文化建設等研發(fā)管理類工作。

在企業(yè)任職期間，曾先后組建和帶領四個研發(fā)團隊開展產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。親身參與了研發(fā)組織變革、建立評審組織（PRB和TRT）、構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃、構(gòu)建研發(fā)組織級項目管理體系和集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）體系的實施，以及后續(xù)優(yōu)化改進，提高研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)效率，其中某產(chǎn)品研發(fā)實現(xiàn)工業(yè)化量產(chǎn)，單個產(chǎn)品年銷售在5億以上。

●主講課程

研發(fā)管理類：

1）《研發(fā)項目管理》

2）《研發(fā)績效管理》

3）《研發(fā)任職資格管理》

4）《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》

5）《從技術(shù)走向管理》

6)《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》

7)《研發(fā)流程管理與優(yōu)化》

8)《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》

項目管理類：

1)《高績效（通用）項目管理》

2)《組織級項目管理與PMO建設》

3)《project2013軟件與項目管理工具》

●培訓與咨詢經(jīng)歷

1）曾任新浪微博項目管理課程的主講講師。

2）現(xiàn)擔任某制藥企業(yè)研發(fā)管理和項目管理簽約講師。

3）現(xiàn)擔任時代光華和益思公司共同承辦的RDM研習社IPD系列課程的主講講師，錄制《研發(fā)多項目管理之PMO定位》、《研發(fā)項目計劃制定與控制》、《產(chǎn)品市場管理及市場分析體系》、《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格—PBC模型》、《研發(fā)高績效溝通機制構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格管理與員工成長》、《構(gòu)建高效研發(fā)績效管理》和《研發(fā)項目管理全能版》等系列課程。

4）擔任一學時線上研發(fā)項目管理等系列課程的主講講師。

5）主導和參與多家知名企業(yè)的研發(fā)管理體系IPD咨詢項目，包括研發(fā)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化及虛擬組織導入、產(chǎn)品規(guī)劃體系建設、產(chǎn)品開發(fā)流程設計、項目管理體系構(gòu)建、研發(fā)任職資格體系建設及研發(fā)績效考核管理體系建設等研發(fā)管理類內(nèi)容。

6）承擔過醫(yī)藥、食品、橡膠制造、電動車、服務行業(yè)等多家企業(yè)項目咨詢調(diào)研，制定咨詢項目建議書，參與項目咨詢系列課程培訓和管理體系構(gòu)建。

●咨詢項目領域：

主導：研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、項目管理體系咨詢

參與：產(chǎn)品管理體系建設咨詢、市場管理體系咨詢、需求管理體系咨詢

●授課風格

理論知識與案例相結(jié)合

課程內(nèi)容注重理論方法、模板工具、范例演示，具備可操作性

摒棄傳統(tǒng)的說教培訓方式，強調(diào)在體驗和演練中學習

重視實踐性、實用性，授課富有活力、感染力和親和力

提供課程邏輯框架和利用思維導圖做課程總結(jié)

讓學員在輕松、互動交流的氛圍中進行學習，使學員能真正掌握新知識體系，并學會運用和復用知識理念，達成個人和組織認知、行為和思維模式的根本改變。

●服務客戶：

中核集團河北分公司、新浪微博、君樂寶、中國移動湖北分公司、國家電網(wǎng)、中國電信江蘇分公司、中國聯(lián)通呼和浩特分公司、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、華北制藥、輝瑞制藥、中國醫(yī)藥、聯(lián)想集團、淘寶網(wǎng)、中國海洋石油、中聯(lián)重科、綠地地產(chǎn)等。

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