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課程背景：

生產(chǎn)現(xiàn)場制造的不僅僅是產(chǎn)品，更是企業(yè)的價值；是制造型企業(yè)的基礎(chǔ)工程，是其它管理系統(tǒng)良好運(yùn)行的基石，人作為一個有獨(dú)立思想、獨(dú)立行為的個體，是所有要素中最難管理的對象。

人均產(chǎn)能（產(chǎn)值）低下、品質(zhì)不穩(wěn)定、成本無法控制、交貨不準(zhǔn)時、問題踢皮球、人員士氣低......這一系列亂象長期困擾著許多制造型企業(yè)。針對這些問題，我們需要一套有用可行的真實(shí)方案。而作為生產(chǎn)部門，我們的主要工作的精力需要放在現(xiàn)場，而人員管理更是現(xiàn)場管理的核心所在，如何做好他們的管理，讓他們的工時有價值，讓他們的動作有價值，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值。

本課程使用大量企業(yè)現(xiàn)場管理案例，告訴管理者如何有效地實(shí)施現(xiàn)場管理及快速提升生產(chǎn)管理技術(shù)，體會真正的培訓(xùn)價值。

本課程將以一種全新的管理運(yùn)作思維，配合陶老師多年咨詢現(xiàn)場運(yùn)用的6D動作手法，讓工作計(jì)劃和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合，確保執(zhí)行結(jié)果的達(dá)成。

課程收益：

● 管理系統(tǒng)化的概念與思維

● 明確自我職責(zé)，提升管理意識，職責(zé)流的規(guī)范化；

● 直面管理現(xiàn)狀實(shí)質(zhì)問題，并從咨詢角度系統(tǒng)給出答案

● 從思維上改變?nèi)耍瑥男袨樯霞s束人，從結(jié)果上成就人

● 樹立全新管理思維，具備團(tuán)隊(duì)集體意識

● 掌握班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理方法

● 掌握生產(chǎn)過程要素控制與產(chǎn)品質(zhì)量控制

● 班組管理長效機(jī)制打造與系統(tǒng)化管理。

課程風(fēng)格：

適合性：貼近企業(yè)實(shí)際，讓管理者先改變思維，神同才能行同

實(shí)用性：有工具，有方法，有表單，隨拿隨用

創(chuàng)新性：對傳統(tǒng)管理模型進(jìn)行深入創(chuàng)新，開發(fā)學(xué)員智慧與創(chuàng)造力

課程對象：

現(xiàn)場管理者（車間主任、班組長、儲備干部）、最好有其他關(guān)心中基層管理者成長的主管領(lǐng)導(dǎo)參與

課程方式：課程講授50%，案例分析及小組研討30%，實(shí)操練習(xí)20%

課程大綱

第一講：生產(chǎn)系統(tǒng)思維

1. 企業(yè)管理的六大問題

2. 企業(yè)利潤的三大來源

3. 生產(chǎn)管理三大流程價值分析

4. 制造業(yè)運(yùn)營模型分享（新創(chuàng)）

5. 生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)與生產(chǎn)車間管理

第二講：班組角色定位

1. 班組的定義

2. 班組管理重要性

3. 班組長的四重定位

4. 班組管理5大特點(diǎn)

第三講：班組工作標(biāo)準(zhǔn)化：班前檢查

1. 班前查1：交班

2. 班前查2：人員、物資

3. 高效班前會

4. 班前會組織與演練

第四講：班組工作標(biāo)準(zhǔn)化：班中控制

班中控1：人員管理

班中控2：設(shè)備管理

班中控3：物料管理

班中控4：工藝管理

班中控5：5S管理

第五講：班中控制之進(jìn)度與質(zhì)量

1. 計(jì)劃下達(dá)

2. 看板管理

3. 生產(chǎn)跟進(jìn)

4. 異常處理

5. 質(zhì)量問題分析手法

6. 真對策與假對策

7. 5W

第六講：班組工作標(biāo)準(zhǔn)化：班后清理

1. 班后清的主要內(nèi)容

1）4清

2）1會

3）2表

工具：每日工作時間安排表

第七講：管理提升任務(wù)協(xié)調(diào)與組織：六日工作法

1. 日計(jì)劃——每日工作任務(wù)分解

2. 日準(zhǔn)備——每日做好班前準(zhǔn)備

3. 日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播

4. 日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸

5. 日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查

6. 日考核——每日成果兌現(xiàn)

第八講：班組工作任務(wù)進(jìn)度管理六大動作

1. 計(jì)劃落實(shí)六步法（可安排現(xiàn)場演練）

1）下達(dá)（工作計(jì)劃下達(dá)的時間鎖定）

2）看板（計(jì)劃上看板，執(zhí)行過程可視化）

3）跟進(jìn)（全員關(guān)注工作進(jìn)度）

4）攻關(guān)（針對異常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)解決模式）

5）評比（針對任務(wù)達(dá)成優(yōu)秀組別進(jìn)行評優(yōu)評先）

6）改善（通過評優(yōu)評先，激勵全員改善，績效全面提升）

視頻：某飛機(jī)制造企業(yè)生產(chǎn)分析與探討

第九講：班組長技能提升：溝通與激勵

1. 溝通的重要性

2. 溝通的“三大障礙”

視頻：溝通失敗案例分析與探討

3. 與新生代員工談話五原則

視頻：溝通成功案例分析與探討

4. 打破問題修正式管理

5. 犯錯原因分析

1）批評的誤區(qū)

2）與上司交往

3）與下屬交往

4）與同級交往

5. 工作四大忌語與七大認(rèn)內(nèi)

6. 規(guī)避班且內(nèi)部沖突利器：管理忌語與員工忌語

7. 激勵的六大行動

第十講：課程總結(jié)與升華

1. 量化管理單位

2. 細(xì)化管理動作

3. 革除執(zhí)行的四大陋習(xí)

課程總結(jié)：

跟進(jìn)或指導(dǎo)：

（課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行微調(diào)）

陶老師

陶建科老師 精細(xì)化與精益管理實(shí)戰(zhàn)教練

2016/2017年度中國講師500強(qiáng)

富士康IE學(xué)院/管理學(xué)院特聘講師

深圳臺商協(xié)會精細(xì)化管理培訓(xùn)師

南京大江講堂商學(xué)院客座教授

12年世界500強(qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

6年管理培訓(xùn)和咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

曾任：富士康科技集團(tuán)深圳制造總部 生管經(jīng)理

曾任：意大利德龍健伍東莞工廠 生產(chǎn)副總

專注工業(yè)制造型企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理，精通信息流（計(jì)劃、指揮協(xié)調(diào)）、物流(供應(yīng)、倉儲管理)與工藝流(精益生產(chǎn)管理)。深入掌握臺（日）式、歐美管理理念，結(jié)合中國國情，助力中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)輕松管理；每年為約200家工廠提供管理系統(tǒng)升級和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)！至今累計(jì)服務(wù)客戶在1000家以上，學(xué)習(xí)受眾約30000人次！

研究方向與專業(yè)：

計(jì)劃控制+物流控制+工藝優(yōu)化，軟硬手段結(jié)合，打造優(yōu)秀生產(chǎn)制造系統(tǒng)。

專注于企業(yè)運(yùn)作管理價值流精益運(yùn)作，精於信息流（計(jì)劃系統(tǒng)）、物資流（供應(yīng)、倉儲管理系統(tǒng)）與工藝流（精益管理)管理研究，分模塊執(zhí)行，產(chǎn)量、質(zhì)量、交期系統(tǒng)性提升管理效益。

通過“軟硬雙手法”，即以高效計(jì)劃（指揮體系）強(qiáng)力運(yùn)作，拉動倉儲、采購系統(tǒng)（物控系統(tǒng)）的高效配套及平衡運(yùn)行，結(jié)合精益生產(chǎn)手法，優(yōu)化制程瓶頸，打破舊有生產(chǎn)模式，協(xié)助企業(yè)工藝升級，讓企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作做到小量多批，運(yùn)作隨意的高效狀態(tài)。

陶老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用五年時間，走進(jìn)近500家工廠、學(xué)校、醫(yī)院、企事業(yè)單位及各類型企業(yè)，并先后擔(dān)任過20多個咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，研究出適合中國國情的管理模式，針對企業(yè)運(yùn)作著問題有遠(yuǎn)見卓識，為廣大客戶提供真正具有可操作性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

課程提供可落地管理方法及工具、配套表單，以實(shí)戰(zhàn)和實(shí)用來檢驗(yàn)效果！

主要研究制造業(yè)系統(tǒng)管理控制，從精細(xì)化排產(chǎn)、精細(xì)化采購到精益生產(chǎn)三個方面為企業(yè)創(chuàng)造價值。在企業(yè)業(yè)績增長戰(zhàn)略、企業(yè)流程優(yōu)化、精細(xì)化制造管理、制造計(jì)劃系統(tǒng)、采購成本控制、升級優(yōu)化等方面有獨(dú)到見解和研究成果。

咨詢項(xiàng)目部分案例：

116過濾器（平原濾器）：

典型的小量多批產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品型號約2400種，主要產(chǎn)品為空濾器通芯、油濾芯。通過咨詢?nèi)珕T精細(xì)化咨詢項(xiàng)目輔導(dǎo)落地，存貨由咨詢前的3870萬降至六個月后的1690萬，下降56%；訂單準(zhǔn)交率由原來的不到35%，提升到85%；生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)到周計(jì)劃和3日滾動計(jì)劃的較佳模式；銷售人員由以前存貨扣款約為工資的25%，下降到不足5%；倉庫整改后，帳物卡相符率從68%，提升至99%；組織攻關(guān)將密封膠水固化時長由24H，調(diào)整為6H；卷邊工藝從25件/H，提升至85件；卷圓工藝從8臺老機(jī)且效率低下，調(diào)整為2臺新機(jī)+3臺老機(jī)的狀態(tài)，效率提升30%，工藝改善強(qiáng)力支持了生產(chǎn)過程，將交期由4天提前至最快2.5天交付。咨詢前存貨周轉(zhuǎn)率約110周轉(zhuǎn)一次（年周轉(zhuǎn)率約為3次），項(xiàng)目執(zhí)行后優(yōu)化至50天周轉(zhuǎn)一次，（年周轉(zhuǎn)率約為7次）。

口口妙食品：

以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為切入點(diǎn)，3個月時間讓車間交貨準(zhǔn)時率由58%提升到89%，順利將庫存式生產(chǎn)模式過渡為按單生產(chǎn)模式，通過流程簡化和價值分析，將該公司的交貨周期從11天壓縮到5天，協(xié)助公司完善訂單管理系統(tǒng)，使管理流程有效的透過系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作，從公司生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)能力著手，搭建公司周會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、生產(chǎn)看板、直至班組現(xiàn)場管理系統(tǒng)性固化運(yùn)營管理模式，壓縮運(yùn)營成本20%，縮短生產(chǎn)周期約50%，將被動型生產(chǎn)管理改為主動型生產(chǎn)管理，鍛造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

主講課程

《精益5S/6S管理》

《全員質(zhì)量管理TQM》

《金牌班組管理技能提升》

《高效生產(chǎn)組織與協(xié)調(diào)管理》

《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC》

《精益生產(chǎn)與價值流VSM應(yīng)用》

《全價值鏈生產(chǎn)運(yùn)作精細(xì)化管理》

《生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化與管理技能提升》

課程之四大基本原則：

堅(jiān)持“笑、效并重，快樂學(xué)習(xí)”的原則（氣氛好）。

堅(jiān)持“先統(tǒng)心，再統(tǒng)行，再踐行”的原則（目標(biāo)準(zhǔn)）。

堅(jiān)持“自己不專業(yè)的不講，自己做不到的不講”原則（重實(shí)干）。

堅(jiān)持“學(xué)而有練”的有學(xué)必練的原則（要培更要訓(xùn)）。

課程之四大典型評論：

近十年來一直不斷學(xué)習(xí)，但從未感覺進(jìn)步，今天陶老師的課程讓我最低進(jìn)步了五年，真心感謝，也為能有這樣優(yōu)秀的湖北老鄉(xiāng)而驕傲。——河北興邦管道總經(jīng)理

這么系統(tǒng)性有高度的課程第一次聽到，員工層、督導(dǎo)層、管理層及經(jīng)營層思路和目標(biāo)統(tǒng)一了，工作順暢了，阻力減少90%，效率提升50%，職能部門開始主動關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度并解決問題......——天津汽車模具總經(jīng)理

企業(yè)最難做也是老板最想做的事就是統(tǒng)一全員的目標(biāo)和思維，我來說員工認(rèn)為是說教，也聽不進(jìn)去，老師來說，比我更有效，也更精彩和生動，未來必須按陶老師設(shè)計(jì)的模式不斷進(jìn)步......——山東濰焦集團(tuán)總經(jīng)理

我們企業(yè)的生產(chǎn)模式就是組織難，少量多批，交貨達(dá)成率超低，今天學(xué)習(xí)了陶老師的課程，我們整個生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的同事都在現(xiàn)場，全員都高度認(rèn)同，回到現(xiàn)場必須馬上按此執(zhí)行......——濟(jì)源鋼鐵總經(jīng)理

部分服務(wù)企業(yè)：

電力行業(yè)：中國電建集團(tuán)、國網(wǎng)神農(nóng)架供電公司、保定電力培訓(xùn)中心、湖北華強(qiáng)科技有限責(zé)任公司、華電國際鄒縣發(fā)電廠、云南華坪供電局、佛山供電局、新安江水力發(fā)電廠、溫嶺市供電公司集體企業(yè)、力諾集團(tuán)股份有限公司、龍騰光電、江蘇省電力公司揚(yáng)州供電公司、興義火電廠、沙陀發(fā)電廠、唐山三友熱電、中電投西安太陽能電力......

煙草行業(yè)：廣東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司梅州卷煙廠、湖南中煙工業(yè)、安徽中煙工業(yè)有限公司、畢節(jié)卷煙廠、長沙卷煙廠、河南中煙集團(tuán)、云南煙草集團(tuán)、中煙漯河卷煙廠......

大型國企/政府事業(yè)單位：中國電建集團(tuán)、中石油、凌云集團(tuán)、沈飛集團(tuán)、山東濰焦集團(tuán)薛城能源有限公司、許繼集團(tuán)、沈陽郵政、青島雙瑞海洋環(huán)境工程、北京排水集團(tuán)、濟(jì)南郵區(qū)中心局、株洲經(jīng)信委、湖北糧儲、中船重工、長興重工、航天三院、大連造船旅順船廠、航天科工、北方機(jī)械、中國兵器......

電子行業(yè)：深圳華為、東莞港芝電子、佛山萬家樂電器、香港茂森集團(tuán)、天光科技、盈科電子、英群科技股份、東莞穎暉電器、東莞泰康連接器、東莞順晟電腦、新飛電器、北方儀表......

新能源行業(yè)：河南環(huán)宇集團(tuán)、科隆集團(tuán)、香港中南印刷、維達(dá)紙業(yè)、深圳福興盛包裝、玖龍紙業(yè)、雋思印刷、佛山市博正包裝、泰合碳纖維（東莞）、廣東新能源、廣州美亞、希望水泥、祁連山水泥、中聯(lián)水泥、永發(fā)集團(tuán)滇王水泥.....

鞋服行業(yè)：東莞宏業(yè)制鞋有限公司、勇榮鞋業(yè)有限公司、宏發(fā)鞋材有限公司、友利制衣有限公司......

食品化工行業(yè)：廣東嘉士利食品、河南雙匯集團(tuán)、湖南小龍王食品、伍子醉食品、賓之郎食品、河南大長遠(yuǎn)集團(tuán)、河南天地鵝業(yè)、惟德化工、佛山市曄彩金屬噴涂、新星化工冶金材料、佛山市百麗池涂料....

機(jī)械五金行業(yè)：中航工業(yè)豫北轉(zhuǎn)向器、河南廣瑞汽車部件、河南威猛振動、佛山能拓工業(yè)爐、佛山市偉成機(jī)器、土禾通風(fēng)設(shè)備、振源機(jī)械、豫通集團(tuán)、廣東聯(lián)塑集團(tuán)、廣東港豐集團(tuán)、深圳市平進(jìn)模具、湖南金聯(lián)星特種材料、華德汽車彈簧、江蘇法爾勝、南通永高鋼絲、本田汽車零部件制造、天汽模、北汽集團(tuán)、北汽奔馳、金箔集團(tuán)…...

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