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課程背景

“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”

韋爾奇的這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

本課程通過(guò)案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過(guò)有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績(jī)效。

課程對(duì)象：

企業(yè)中高層管理者、儲(chǔ)備干部、管理人員、直線經(jīng)理等

課程大綱

第一講：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理

一、我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)

1. 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)特征

2. 群狼特征的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)能給我們帶來(lái)什么

1. 群狼團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)協(xié)同正向放大效應(yīng)

2. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與一般群體的重要區(qū)別

三、影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平的因素

1. 團(tuán)隊(duì)個(gè)體的技能互補(bǔ)性

2. 團(tuán)隊(duì)的溝通與交流

3. 團(tuán)隊(duì)的類型

課程中間，互動(dòng)討論：電信企業(yè)在新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，面臨著什么樣的沖擊和壓力？

第二講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法與技巧

一、團(tuán)隊(duì)的管理與領(lǐng)導(dǎo)

1. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四重修煉

二、團(tuán)隊(duì)溝通與喬哈里視窗

1. 團(tuán)隊(duì)溝通的特點(diǎn)

2. 喬哈里視窗

3. 喬哈里視窗的應(yīng)用

課程中間，感受分享：如何影響團(tuán)隊(duì)成員的思想意識(shí)和態(tài)度觀點(diǎn)？

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)同與決策

1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)同

2. 團(tuán)隊(duì)決策

3. 六頂思考帽

第三講：團(tuán)隊(duì)角色與致勝策略

一、貝爾賓與團(tuán)隊(duì)角色理論

1. 貝爾賓其人

2. 團(tuán)隊(duì)角色理論

3. 團(tuán)隊(duì)角色理論應(yīng)用

課程中間，實(shí)際體驗(yàn)：你在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中充當(dāng)著什么樣的角色？

二、團(tuán)隊(duì)致勝秘訣

1. 悉尼霍巴特帆船賽

2. 午夜漫步者的團(tuán)隊(duì)勝利

3. 激烈競(jìng)爭(zhēng)下團(tuán)隊(duì)致勝的十大秘訣

課程中間，案例分享：電信企業(yè)應(yīng)該從悉尼霍巴特帆船賽的案例中得到什么啟示？

第四講：團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

一、團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展

1. 輔導(dǎo)下屬的日常工作

2. 監(jiān)控下屬的工作行為

3. 引領(lǐng)下屬的職業(yè)發(fā)展

課程中間，案例分享：引領(lǐng)輔導(dǎo)下屬過(guò)程中的積極反饋與二級(jí)反饋

二、高效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員

1. 什么是高效的激勵(lì)手段

2. 不同下屬的激勵(lì)差異

3. 精神激勵(lì)的常見(jiàn)方法

課程最后，總結(jié)回顧，提問(wèn)答疑

左老師

左京老師 戰(zhàn)略人才培養(yǎng)教練

清華大學(xué)EMBA

高級(jí)企業(yè)人力資源管理師

北京大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、華北電力大學(xué)、鄭州大學(xué)客座教授

15年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)

20年大型化工能源、高科技創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)

曾任：北京神霧環(huán)境能源科技集團(tuán) 人力資源總監(jiān)

曾任：北京誠(chéng)意光達(dá)商貿(mào)有限公司 副總經(jīng)理

累計(jì)在《經(jīng)理人》、《商界》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》等各類知名刊物發(fā)表過(guò)100余篇專業(yè)文章。

曾主導(dǎo)多家大中型企業(yè)的人力資源管理精英團(tuán)隊(duì)的建設(shè)咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，成功為民生銀行、大唐集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、用友集團(tuán)、人民大會(huì)堂管理局等提供人力資源管理變革建議與改進(jìn)方案。擁有1000多場(chǎng)次的公開(kāi)授課與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷,學(xué)員的滿意度高達(dá)到95%以上，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

20年大型化工能源、高科技創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)：

■ 北京神霧環(huán)境能源科技集團(tuán)（擁有9家全資和控股子公司，其中一家為上市公司，資產(chǎn)86億元）人力資源總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)人力資源工作，累計(jì)面試人數(shù)超過(guò)5000人，為企業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)了300余名急需的優(yōu)秀科技人才。搭建了完善的人才引進(jìn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)的框架體系，特別針對(duì)高科技研發(fā)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)建了完善而獨(dú)具特色的績(jī)效考核和浮動(dòng)薪酬的激勵(lì)機(jī)制，使公司的研發(fā)設(shè)計(jì)工作產(chǎn)生了極大的變化，逐步成為企業(yè)高速發(fā)展最為重要的源動(dòng)力。

■ 北京誠(chéng)意光達(dá)商貿(mào)副總經(jīng)理，為適應(yīng)市場(chǎng)的巨大變化，抓住企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的契機(jī)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，并組織內(nèi)部資源和團(tuán)隊(duì)以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略為引導(dǎo)，逐步實(shí)施工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和變革，為企業(yè)的二次騰飛創(chuàng)造了良好的條件，將企業(yè)從一個(gè)年?duì)I業(yè)額不足百萬(wàn)的小型商貿(mào)公司打造成具有近億元年?duì)I業(yè)額，市場(chǎng)份額提升30%，經(jīng)營(yíng)范圍遍布全國(guó)的大型綜合性流通企業(yè)，得到廣大員工、管理團(tuán)隊(duì)和董事會(huì)的稱贊和好評(píng)。

15年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)：

■ 北京大學(xué)高級(jí)講師，主講高級(jí)工商管理研修班課程，累計(jì)培訓(xùn)民營(yíng)企業(yè)管理干部3000余人。

■ 人力資源和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格鑒定委員會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)講師，多家知名人力資源管理師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指定講師，主講國(guó)家職業(yè)資格人力資源管理師認(rèn)證四級(jí)到一級(jí)的教程；認(rèn)證考試通過(guò)率高達(dá)85%。

通過(guò)大量的走訪調(diào)研，特別針對(duì)民營(yíng)企業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了一整套《戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理》系列培訓(xùn)課程，服務(wù)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500余家，培訓(xùn)足跡遍布近30個(gè)省市。

主講課程

《MTP管理技能提升》

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造》

《高效授權(quán)與激勵(lì)技巧》

《現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設(shè)》

《招聘面試方法與技巧》

《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

授課特色：

● 以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引，以實(shí)地輔導(dǎo)改善為主線(現(xiàn)場(chǎng)授課+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo))；

● 特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際工作中問(wèn)題的能力，既注重理論知識(shí)的傳授講解，又不忘現(xiàn)實(shí)案例的剖析論證，更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)工具背后的思維習(xí)慣；

● 課程既嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，一絲不茍，又風(fēng)趣幽默，通俗易懂。被廣大學(xué)員譽(yù)為“史上最通俗易懂的講師”，學(xué)員評(píng)測(cè)的課程滿意度高達(dá)99.8%。

部分服務(wù)客戶：

【學(xué)院】清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、華北電力大學(xué)、鄭州大學(xué)、服裝學(xué)院、

【金融】中國(guó)中信集團(tuán)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)交通銀行、民生銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)、福州郵儲(chǔ)、重慶郵儲(chǔ)、合肥農(nóng)行、長(zhǎng)春農(nóng)行、煙臺(tái)農(nóng)行……農(nóng)行寧波分行北戴河人民銀行 天津建行

【通信】中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、全球通、展訊、大唐電信、上海浦東電信、武漢電信、開(kāi)放渠道分公司、聯(lián)通系統(tǒng)集成中國(guó)電信廣西分公司、天音通訊……

【汽車】一汽、東風(fēng)、長(zhǎng)安、三菱、福特、江鈴、東風(fēng)汽車……

【電子/科技】用友集團(tuán)、宏碁電腦、新百聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技、科聯(lián)科科技、云山生物科技、永球科技、吉水集團(tuán)、北方光學(xué)電子集團(tuán)、利達(dá)光電、西安趕集網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、航天科工六院、西安航天源動(dòng)力工程有限公司、中科院、萬(wàn)向集團(tuán)、上海重盟、南方電網(wǎng)科學(xué)研究院……

【制造/電器】中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)南方工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)中鋼集團(tuán)、武漢鋼鐵集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、上海邁科泵業(yè)制造、川一精密機(jī)械、科海機(jī)械、太原重型機(jī)械集、礦機(jī)集團(tuán)股份、格力、海爾、LG、西門子、美的、櫻花、方太、老板、天津中環(huán)集團(tuán)、南京高速齒輪制造、芙蓉大亞化纖有限公司、兵器集團(tuán)涿州凌云分公司、哈爾濱鍋爐廠、唐山三友集團(tuán)化纖有限公司……

【服務(wù)/消費(fèi)】中國(guó)國(guó)際航空公司、正邦集團(tuán)、大華地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、中國(guó)郵政、修身堂、隆格酒店、紅十字會(huì)賓館、北京同仁堂、京都念慈菴、南寧中小企業(yè)服務(wù)中心、北大、北京金融街集團(tuán)、山東電建三公司、甘肅工程咨詢公司、南京高速齒輪制造、連云港物流控股公司、連云港物流控股公司、英大人壽、寧波中盟講堂、北京市地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司運(yùn)營(yíng)一分公司、青島出版社集團(tuán)……

【電力/能源】國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)五礦集團(tuán)、北京中科博聯(lián)環(huán)境工程、中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)石化集團(tuán)、中國(guó)海洋石油總公司、中國(guó)大唐集團(tuán)、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)、中國(guó)華能集團(tuán)、新鑫能源、永康生物能源、神霧環(huán)境能源、山東電建三公司、大渡河流域水電開(kāi)發(fā)有限公司、大渡河流域水電開(kāi)發(fā)有限公司、大冶有色金屬、北京排水集團(tuán)國(guó)家電投、中國(guó)航空油料集團(tuán)生物發(fā)電廠……

部分客戶評(píng)價(jià)：

左老師授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣、極富激情，有著很強(qiáng)的感染力。聽(tīng)來(lái)既通俗易懂，又頗有啟發(fā)，令人久久不能遺忘！

——同仁堂集團(tuán)

左老師的培訓(xùn)課程論述清晰，旁征博引，將枯燥的理論知識(shí)與實(shí)際管理案例有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，聽(tīng)來(lái)發(fā)人深省。

——大唐電力集團(tuán)

左老師的培訓(xùn)課程有一個(gè)最大的特點(diǎn)，那就是你聽(tīng)著不會(huì)犯困。這看似簡(jiǎn)單，實(shí)則非常不易。能把枯燥、艱深的管理知識(shí)和理論，通過(guò)這么輕松愉快的氛圍傳授給我們，真的非常棒!

——北大資源集團(tuán)

左老師的演講，幽默的語(yǔ)言讓無(wú)聊的培訓(xùn)變得十分生動(dòng)、有趣。有理論的深度、有現(xiàn)實(shí)的廣度、有獨(dú)特的真知與灼見(jiàn)、有實(shí)用的建議與方法，確有其實(shí)，確有其值！

——全國(guó)人大常委會(huì)人民大會(huì)堂管理局

左老師講課認(rèn)真負(fù)責(zé)，精確細(xì)致，而且能將豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，聽(tīng)起來(lái)十分過(guò)癮，很是解渴。

——冀北電力公司

左老師的講授聽(tīng)得出來(lái)是帶有深刻的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的，只有擁有如此豐富的實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)，才有可能信手捏來(lái)皆成文章，是我們受益匪淺。

——用友集團(tuán)

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