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課程背景：

銷(xiāo)售人員在今天是最富有挑戰(zhàn)性的專(zhuān)業(yè)工作之一，所需要的“Grit堅(jiān)毅指數(shù)”與軍人已十分接近。日趨激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越高的客戶(hù)要求，難以致信的變化速度，這些都是銷(xiāo)售人員所不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)困難。

由此銷(xiāo)售人員需要發(fā)揮更多的功用化，不再僅僅是一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的代表，而需要成長(zhǎng)為一個(gè)有豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)的顧問(wèn)來(lái)幫助客戶(hù)做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。在銷(xiāo)售合作中銷(xiāo)售人員只有使自己的產(chǎn)品或服務(wù)顯現(xiàn)與眾不同，才能讓客戶(hù)愿意舍棄其它公司與你合作。能否使這些目標(biāo)達(dá)成，與銷(xiāo)售人員是否能與客戶(hù)建立良好的溝通有著直接關(guān)系。而良好的溝通又取決于銷(xiāo)售人員的態(tài)度，知識(shí)和技巧。

通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí)銷(xiāo)售人員可以學(xué)習(xí)到在更有挑戰(zhàn)性的銷(xiāo)售情況中如何達(dá)成互利的商業(yè)合作，并最終與客戶(hù)建立互惠長(zhǎng)久的關(guān)系，在之后得到更多的生意。

課程收益：

● 解讀銷(xiāo)售人員傳統(tǒng)畫(huà)像以及所面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

● 通過(guò)自我測(cè)評(píng)來(lái)理解優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的成功模型

● 了解保持激情和信念感，向成功者持續(xù)模仿對(duì)銷(xiāo)售人員的重要性

● 熟悉掌握核心銷(xiāo)售技巧：預(yù)約，開(kāi)場(chǎng)白，尋問(wèn)，說(shuō)服，達(dá)成協(xié)議

● 熟悉掌握克服客戶(hù)不關(guān)心和解除客戶(hù)顧慮時(shí)的方法

● 靈活運(yùn)用4P，F(xiàn)AB, SWOT, 痛點(diǎn)漏斗核心輔助工具

課程對(duì)象：

企業(yè)銷(xiāo)售人員

課程方式：

通過(guò)自測(cè)、案例分享、書(shū)面練習(xí)以及大量的課堂演練來(lái)與學(xué)員產(chǎn)生高頻互動(dòng)。并能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)員原有的銷(xiāo)售習(xí)慣進(jìn)行糾錯(cuò)和糾偏。從而幫助學(xué)員全面開(kāi)啟對(duì)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧的認(rèn)知，為養(yǎng)成良好銷(xiāo)售習(xí)慣打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本次課程針對(duì)經(jīng)典銷(xiāo)售輔助工具設(shè)計(jì)了大量的課堂書(shū)面練習(xí)，目的是幫助學(xué)員打通”70-20-10“常見(jiàn)壁壘，真正做到學(xué)以致用。

課程大綱

第一講：銷(xiāo)售人員畫(huà)像與挑戰(zhàn)

導(dǎo)入：對(duì)銷(xiāo)售誤讀

互動(dòng)：專(zhuān)業(yè)與業(yè)余

一、傳統(tǒng)銷(xiāo)售人員標(biāo)簽

1. 死纏爛打

2. 騙子

3. 不擇手段

4. 極其討厭

5. 不值得信任

6. 過(guò)著底層生活

7. 行業(yè)門(mén)檻低

二、21世紀(jì)銷(xiāo)售人員所面臨的挑戰(zhàn)

1. 易變性

2. 不確定性

3. 銷(xiāo)售更加復(fù)雜化

4. 模糊性導(dǎo)致需要更高的專(zhuān)注度和清晰度

5. 客戶(hù)的要求更高

6. 成交更困難

互動(dòng)游戲：生命線(xiàn)目標(biāo)激勵(lì)游戲

第二講：銷(xiāo)售人員的成功模型

導(dǎo)入：500強(qiáng)外企銷(xiāo)售人員的危機(jī)感

互動(dòng)：眼中的明星

一、銷(xiāo)售人員“成功模型”

1. 態(tài)度

2. 行為

3. 技巧

二、銷(xiāo)售人員“五星自我”（自我+態(tài)度）

1. 精神

2. 身體

3. 市場(chǎng)

4. 公司

5. 心智

案例分享：大象和繩子

三、銷(xiāo)售人員制定個(gè)人目標(biāo)的原因

1. 提升自我價(jià)值

2. 了解自己的優(yōu)劣勢(shì)

3. 激勵(lì)自己實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)

4. 找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑

5. 事項(xiàng)優(yōu)先級(jí)

6. 篩選smart目標(biāo)

7. 定義和建立價(jià)值體系

四、銷(xiāo)售人員養(yǎng)成正確銷(xiāo)售習(xí)慣的方法

1. 模仿者

1）鎖定觀(guān)察者和一個(gè)模仿的具體方面

2）仔細(xì)觀(guān)察

3）詢(xún)問(wèn)并聽(tīng)取建議

4）行動(dòng)和反思

5）評(píng)估

6）調(diào)整和適應(yīng)

2. 信念感

案例分享：模仿者和喬丹信念感

第三講：第一步：銷(xiāo)售技巧——預(yù)約和開(kāi)場(chǎng)白

導(dǎo)入：百事公司銷(xiāo)售JACK的第一次獨(dú)立拜訪(fǎng)

互動(dòng)：識(shí)別Jack的開(kāi)場(chǎng)白技巧應(yīng)用

一、預(yù)約的地雷

1. 不要有任何含糊

2. 不要模棱兩可

3. 不要煙霧彈

二、預(yù)約的關(guān)鍵要素

1. 初始目標(biāo)

2. 時(shí)間

3. 銷(xiāo)售的角色定位

4. 客戶(hù)的角色定位

5. 可能結(jié)論

三、開(kāi)場(chǎng)白的目的

四、開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)機(jī)

五、開(kāi)場(chǎng)白前的準(zhǔn)備

六、開(kāi)場(chǎng)白的方法

1. 提出議程

2. 陳述議程

3. 詢(xún)問(wèn)是否接受

七、如何引出開(kāi)場(chǎng)白

課堂練習(xí)：按開(kāi)場(chǎng)白的框架寫(xiě)下一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白

第四講：第二步：高績(jī)效銷(xiāo)售技巧——尋問(wèn)

導(dǎo)入：百事公司銷(xiāo)售JACK的第一次獨(dú)立拜訪(fǎng)

互動(dòng)：識(shí)別Jack的尋問(wèn)技巧應(yīng)用

一、尋問(wèn)的目的

1. 客戶(hù)了解需求

2. 客戶(hù)需求的重要性

3. 需求的優(yōu)先次序

二、尋問(wèn)的時(shí)機(jī)

互動(dòng)測(cè)試：個(gè)人溝通能力測(cè)試

三、SWOT提問(wèn)《銷(xiāo)售技巧》

1. 開(kāi)局性問(wèn)題

2. 煩惱性問(wèn)題

3. 暗示性問(wèn)題

1）問(wèn)題冰山

2）說(shuō)服的兩個(gè)有趣事實(shí)

4. 轉(zhuǎn)變性問(wèn)題

1）價(jià)值建立過(guò)程

課堂練習(xí)：辨析SWOT四類(lèi)問(wèn)題

四、組合式提問(wèn)

1. 組合提問(wèn)確認(rèn)客戶(hù)的背景信息

1）行業(yè)信息

2）公司信息

3）部門(mén)信息

2. 組合提問(wèn)確認(rèn)客戶(hù)需求背后的需求

五、尋問(wèn)前的準(zhǔn)備工作

1. 整理已知的客戶(hù)信息

2. 列出需要知道的客戶(hù)信息清單

3. 設(shè)計(jì)尋問(wèn)的問(wèn)題

第五講：第三步：高績(jī)效銷(xiāo)售技巧——說(shuō)服

導(dǎo)入：百事公司銷(xiāo)售JACK的第一次獨(dú)立拜訪(fǎng)

互動(dòng)：識(shí)別Jack的說(shuō)服技巧應(yīng)用

一、說(shuō)服的目的

二、說(shuō)服的時(shí)機(jī)

1. 客戶(hù)表示某一個(gè)需求時(shí)

2. 客戶(hù)和你都清楚理解該需求

3. 你知道可處理該需求時(shí)

三、說(shuō)服的方法FAB

1. 特性：展示產(chǎn)品和服務(wù)的目的，明顯的特征

2. 優(yōu)勢(shì)：能滿(mǎn)足客戶(hù)要求的4P特性

1）權(quán)利

2）利潤(rùn)

3）威望

4）愉悅

3. 效益：介紹能為客戶(hù)提供的最重要的東西

4. 詢(xún)問(wèn)是否接受

課堂練習(xí)：辨析FAB

案例分享：成功廣告中的FAB

四、傾聽(tīng)的技巧

1. 限制傾聽(tīng)能力的八個(gè)錯(cuò)誤行為

2. 有效傾聽(tīng)能力的八種方法

案例分析：克林頓和老布什的傾聽(tīng)/溝通案例

課堂練習(xí)：針對(duì)客戶(hù)的一個(gè)需求進(jìn)行說(shuō)服

第六講：第四步：高績(jī)效銷(xiāo)售技巧——達(dá)成協(xié)議

導(dǎo)入：百事公司銷(xiāo)售JACK的第一次獨(dú)立拜訪(fǎng)

互動(dòng)：識(shí)別Jack達(dá)成協(xié)議技巧應(yīng)用

一、達(dá)成協(xié)議的目的

二、達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)

1. 客戶(hù)給予訊號(hào)可以進(jìn)行下一步時(shí)

2. 客戶(hù)已接受你所介紹的幾項(xiàng)利益時(shí)

課堂練習(xí)：選擇可進(jìn)行達(dá)成協(xié)議的情境

三、達(dá)成協(xié)議前的準(zhǔn)備

1. 我可以在下一步邀請(qǐng)客戶(hù)做些什么？

2. 我進(jìn)行的下一步是什么？

3. 是否需要使用后備協(xié)議？

四、達(dá)成協(xié)議的方法

1. 重提已接受的幾項(xiàng)利益

2. 提議你和客戶(hù)的下一個(gè)步驟

課堂練習(xí)：羅列下一個(gè)步驟的內(nèi)容

3. 詢(xún)問(wèn)是否接受

五、如果客戶(hù)說(shuō)“不”

1. 對(duì)客戶(hù)表示感謝

2. 如果可能請(qǐng)客戶(hù)告知拒絕的原因

3. 如果雙方未來(lái)有合作可能，可表示繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)

六、客戶(hù)故意拖延

1. 如果客戶(hù)有意愿，但節(jié)奏緩慢，可以建議一個(gè)較小承諾

2. 當(dāng)天取得客戶(hù)的最佳承諾

3. 未做決定時(shí)盡量當(dāng)場(chǎng)訂出一個(gè)答復(fù)日期

課堂練習(xí)：回想一個(gè)你最近達(dá)成協(xié)議的拜訪(fǎng)寫(xiě)下一個(gè)你在那次拜訪(fǎng)中使用的協(xié)議陳述

第七講：第五步：高績(jī)效銷(xiāo)售技巧——克服客戶(hù)的不關(guān)心

導(dǎo)入：百事公司銷(xiāo)售JACK的第一次獨(dú)立拜訪(fǎng)

互動(dòng)：識(shí)別Jack如何關(guān)閉客戶(hù)痛點(diǎn)

一、克服客戶(hù)不關(guān)心的原因

1. 正在使用某一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品且感到滿(mǎn)意

2. 他們不知道可以解決自己的痛點(diǎn)

3. 他們還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的痛點(diǎn)

二、關(guān)閉客戶(hù)痛點(diǎn)

1. 痛點(diǎn)定義

2. 關(guān)閉痛點(diǎn)的5個(gè)步驟

1）提出關(guān)鍵問(wèn)題

2）通過(guò)提問(wèn)使客戶(hù)認(rèn)識(shí)到痛點(diǎn)

3）通過(guò)提問(wèn)使客戶(hù)認(rèn)識(shí)因痛而生病

4）繼續(xù)提問(wèn)直到客戶(hù)認(rèn)識(shí)到病情的嚴(yán)重

5）拿出解決方案讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到能解除痛點(diǎn)

3. 痛點(diǎn)漏斗

第八講：第六步：高績(jī)效銷(xiāo)售技巧——解除客戶(hù)的顧慮

導(dǎo)入：百事公司銷(xiāo)售JACK的第一次獨(dú)立拜訪(fǎng)

互動(dòng)：識(shí)別Jack的解除顧慮技巧應(yīng)用

一、客戶(hù)顧慮種類(lèi)d

1. 懷疑

2. 誤解

3. 缺點(diǎn)

課堂練習(xí)：辨析客戶(hù)的三種顧慮

二、消除客戶(hù)懷疑和誤解的方法

1. 表示了解該懷疑

2. 給予相關(guān)的證據(jù)

3. 詢(xún)問(wèn)是否接受

課堂練習(xí)：消除客戶(hù)的三種顧慮

三、克服缺點(diǎn)的方法

1. 表示了解該顧慮

2. 將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到總體利益上

3. 重提先前已接受的利益以淡化缺點(diǎn)

4. 詢(xún)問(wèn)是否接受

林老師

林柔君老師 實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家

營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理碩士

20年世界五百?gòu)?qiáng)外企銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)

曾管理的公司年銷(xiāo)售額達(dá)到人民幣60億

曾帶領(lǐng)【和路雪（中國(guó)）】集團(tuán)的銷(xiāo)量和盈利達(dá)成全國(guó)NO.1

曾帶領(lǐng)【瑪氏（箭牌）食品】產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)超20%位列全國(guó)第一

榮獲得百事國(guó)際亞太區(qū)“榮譽(yù)之戒”（Ring Of Honor）

蘇寧電器、國(guó)美電器、中百集團(tuán)、武商集團(tuán)等多家企業(yè)特約講師

曾任：百事食品丨大區(qū)總監(jiān)（湖北大區(qū)）

曾任：和路雪（中國(guó)）丨大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)（華中大區(qū)）

曾任：瑪氏（箭牌）食品丨大區(qū)總監(jiān)/培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)（華中大區(qū)）

曾任：聯(lián)合利華（中國(guó)）丨高級(jí)大區(qū)總監(jiān)/培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)（華中大區(qū)）

曾任：諾基亞（中國(guó)）投資有限公司丨大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理（湖北大區(qū)）

迄今帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)人數(shù)已過(guò)1000人，打造過(guò)近5個(gè)全國(guó)頂尖銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：

→帶領(lǐng)【諾基亞】湖北團(tuán)隊(duì)，曾于2011年突破80億銷(xiāo)售額；

→帶領(lǐng)【和路雪】中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)，首創(chuàng)的“公平庫(kù)容”項(xiàng)目，為企業(yè)節(jié)省庫(kù)存費(fèi)用近400萬(wàn)；

→帶領(lǐng)【億滋食品】團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造了銷(xiāo)量、分銷(xiāo)及各項(xiàng)執(zhí)行KPI 連續(xù)12個(gè)月同比正增長(zhǎng)的行業(yè)奇跡；

→帶領(lǐng)【聯(lián)合利華】中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)，首創(chuàng)“旁氏美麗天使”項(xiàng)目，八大試點(diǎn)客戶(hù)的品牌二級(jí)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)400%；

……

老師有著近二十年世界五百?gòu)?qiáng)外企的銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)，接受并參與16個(gè)全球頂級(jí)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售和管理課程的培訓(xùn)，并將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為有效知識(shí)點(diǎn)授課于各大行業(yè)學(xué)員，曾給蘇寧、國(guó)美、武商、中百集團(tuán)、阿里巴巴、京東等多家大型企業(yè)授課，廣受學(xué)員好評(píng)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

和路雪（中國(guó)）丨華中大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)：（負(fù)責(zé)華中大區(qū)（湖北/湖南/江西/河南/安徽）全面運(yùn)作管理，包括各項(xiàng)生意指標(biāo)達(dá)成以及大區(qū)團(tuán)隊(duì)的管理）

01-為企業(yè)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在2018年生意突破3.5億，實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)18.5%，引領(lǐng)全國(guó)12%的增長(zhǎng)，使得銷(xiāo)量和盈利達(dá)成全國(guó)NO.1；

02-為企業(yè)首創(chuàng)的“公平庫(kù)容”項(xiàng)目，且徹底解決了“和路雪中國(guó)”長(zhǎng)達(dá)20年庫(kù)存的共性沉疾，預(yù)估為企業(yè)在全國(guó)可節(jié)省庫(kù)存費(fèi)用近400萬(wàn)；

03- 老師帶領(lǐng)安徽、湖北、湖南三省團(tuán)隊(duì)開(kāi)展RTM項(xiàng)目，完成了10個(gè)地級(jí)市的通路下沉，新開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商12個(gè)，新拓展終端2378個(gè)，使得平均銷(xiāo)量增長(zhǎng)40%以上。

瑪氏（箭牌）食品丨大區(qū)總監(jiān)：（負(fù)責(zé)大區(qū)全面運(yùn)作管理，主要包括各項(xiàng)生意指標(biāo)達(dá)成以及區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理）

01-連續(xù)3年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在大區(qū)市場(chǎng)權(quán)重分銷(xiāo)始終保持90以上，數(shù)值分銷(xiāo)保持在70以上，位列企業(yè)內(nèi)排名全國(guó)第一；

02-于2014及2015年在全國(guó)零增長(zhǎng)情況下，老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)使得大區(qū)的銷(xiāo)售量仍保持14%和12%的銷(xiāo)量增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率位列全國(guó)第二，綠箭薄荷糖銷(xiāo)量增長(zhǎng)超過(guò)20%位列全國(guó)第一。

部分授課案例：

▲曾為蘇寧電器華中分部區(qū)講授《高效解決銷(xiāo)售問(wèn)題》，課程結(jié)束后協(xié)助華中采購(gòu)部開(kāi)發(fā)“庫(kù)存問(wèn)題分析與解決”相關(guān)實(shí)用工具，并跟蹤輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行使用。半年后再次協(xié)助蘇寧針對(duì)工具進(jìn)行2.0升級(jí)；

▲曾為中百集團(tuán)10家核心門(mén)店店長(zhǎng)和主管講授《銷(xiāo)售談判》課程共10期，獲得學(xué)員及總部領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)后。其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手武商集團(tuán)發(fā)出邀請(qǐng)為武商旗下4個(gè)核心地級(jí)市采購(gòu)總監(jiān)，采購(gòu)經(jīng)理講授《銷(xiāo)售談判》課程共8期；

▲曾在怡亞通、東萬(wàn)晟、九州通三家全國(guó)頂尖企業(yè)轉(zhuǎn)型期給中層銷(xiāo)售經(jīng)理講授《大客戶(hù)管理實(shí)戰(zhàn)》以及《強(qiáng)勢(shì)共贏(yíng)銷(xiāo)售談判》兩個(gè)課程，幫助他們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)核心人員掌握快速消費(fèi)品行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能，確保了三家企業(yè)消費(fèi)品業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；

▲曾在京東新通路事業(yè)部，阿里零售通講授《新零售銷(xiāo)售技巧》以及《正向高績(jī)效輔導(dǎo)》課程，幫助一線(xiàn)銷(xiāo)售提升了實(shí)戰(zhàn)能力后湖北和河南迅速開(kāi)拓近萬(wàn)家終端客戶(hù)，武漢和鄭州的員工流失率大幅降低；

▲曾在聯(lián)合利華，瑪氏，和路雪擔(dān)任培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)期間，曾為700多名學(xué)員分別講授過(guò)《銷(xiāo)售技巧》《銷(xiāo)售輔導(dǎo)技巧》、《銷(xiāo)售談判》、《客戶(hù)管理》等課程；在學(xué)員完成“10“的課程學(xué)習(xí)后，跟進(jìn)核心學(xué)員在“70/20”表現(xiàn)，定期收集分享成功案例，學(xué)以致用，使得培訓(xùn)學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)員中10%得到了晉升。

……

主講課程：

通用銷(xiāo)售課程：

《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售輔導(dǎo)技巧——打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》

《強(qiáng)勢(shì)立場(chǎng)達(dá)成共贏(yíng)——優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售談判技巧》

《七招破解銷(xiāo)售管理問(wèn)題》

《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧六步法》

《大客戶(hù)關(guān)系快速突破與結(jié)構(gòu)性管理實(shí)戰(zhàn)》

區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)課程：

《地域經(jīng)銷(xiāo)商的精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)與共贏(yíng)式管理》

《區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略制定》

授課風(fēng)格：

林老師提倡用案例、實(shí)踐來(lái)教學(xué)，將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)化為知識(shí)點(diǎn)傳授給學(xué)員。老師有著讓學(xué)員在課后能將知識(shí)點(diǎn) “學(xué)以致用，用則精準(zhǔn)”的授課信念；老師的課堂氛圍幽默有趣，課程內(nèi)容深入淺出，案例貼切實(shí)際生活；并且林老師的課程內(nèi)容十分落地，確保學(xué)員輕松學(xué)習(xí)。

部分服務(wù)客戶(hù)：

電器家居行業(yè)：蘇寧電器（武漢分公司、襄陽(yáng)分公司、宜昌分公司、荊州分公司）、國(guó)美電器（武漢分公司、宜昌分公司、荊州分公司）、武漢工貿(mào)、武漢百安居……

零售百貨行業(yè)：中百集團(tuán)總部、武商集團(tuán)（黃石分公司、襄陽(yáng)分公司、荊州分公司）武商集團(tuán)總部、家樂(lè)福中國(guó)、宜昌北山、湖南步步高、合肥優(yōu)貝、江西好客、上海羅森、福建永輝……

通信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)武漢中移鼎訊、中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)分公司、中國(guó)聯(lián)通宜昌分公司、中國(guó)電信荊州分公司……

食品行業(yè)：百事中國(guó)培訓(xùn)學(xué)院、瑪氏中國(guó)（瑪氏大學(xué)）、箭牌糖果培訓(xùn)學(xué)院、聯(lián)合利華、和路雪獵鷹學(xué)院、安徽所優(yōu)有限公司、孝感中原有限公司、廈門(mén)中銀興有限公司……

物流貿(mào)易行業(yè)：福建東萬(wàn)晟貿(mào)易有限公司、合肥怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司、湖北九州通……

母嬰行業(yè)：合肥貝貝熊、福建貝寶、武漢孩子王……

電商行業(yè)：京東華中分公司、阿里零售通華中分公司、餓了么武漢分公司……

部分學(xué)員評(píng)價(jià)：

林柔君老師的《銷(xiāo)售技巧》課程幫助我的團(tuán)隊(duì)成員將各自銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了一個(gè)完整系統(tǒng)的梳理，讓我們從一個(gè)民兵連升級(jí)為職業(yè)連隊(duì)。

——百事食品城市經(jīng)理 戴文輝

得知中百集團(tuán)的店長(zhǎng)級(jí)員工跟隨林柔君老師學(xué)習(xí)《銷(xiāo)售談判》后談判能力提到了快速提升，我們馬上向老師發(fā)出邀請(qǐng)，組織地級(jí)市采購(gòu)總監(jiān)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)近3個(gè)月的課堂及課后輔導(dǎo)跟蹤，在年度銷(xiāo)售合同談判中地級(jí)分公司的績(jī)效得到大幅提升。

——武商集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 王艷

公司內(nèi)部人才培養(yǎng)最大的挑戰(zhàn)就是新手銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力能否得到快速提升，林柔君老師開(kāi)發(fā)和講授的《正向高績(jī)效銷(xiāo)售輔導(dǎo)》和《情境領(lǐng)導(dǎo)力精華》幫助我們大幅提升了新手銷(xiāo)售經(jīng)理的試用期存活率，為我們繼續(xù)開(kāi)展內(nèi)部人才梯隊(duì)搭建樹(shù)立了信心。

——蘇寧電器培訓(xùn)經(jīng)理 李文

林老師的授課真的十分精彩，銷(xiāo)售不單單只是做業(yè)績(jī)而已，管理人員也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。銷(xiāo)售管理一直是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)，這次很榮幸能聽(tīng)到林老師的課程；讓我受益匪淺，也讓我明白銷(xiāo)售管理是一門(mén)“哲學(xué)”。

——福建東萬(wàn)晟銷(xiāo)售總監(jiān) 陳楚耀

謝謝林老師這次專(zhuān)程給我們授課，課堂氛圍也很好，輕松的學(xué)習(xí)互動(dòng)讓我對(duì)課程內(nèi)容有了加深的印象。真希望以后林老師多多來(lái)我們公司授課，讓我們好好“品味”銷(xiāo)售管理課程的奧秘！

——安徽所優(yōu)總經(jīng)理 周盛

很高興能成為林老師的學(xué)員，在她的課堂上不怕學(xué)不到知識(shí)點(diǎn)，就怕你覺(jué)得時(shí)間飛快，上不夠。第一眼見(jiàn)到老師還想著老師會(huì)帶來(lái)什么樣的“驚喜”課程內(nèi)容呢，沒(méi)想到內(nèi)容真的太讓我喜歡了，都是我平時(shí)在工作上遇到的“痛點(diǎn)”問(wèn)題，課程結(jié)束后運(yùn)用于工作中，十分有效。

——阿里零售通湖北區(qū)域經(jīng)理 吳云

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