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管理者的賦能與輔導(dǎo)

【課程編號】:NX16343

【課程名稱】:

管理者的賦能與輔導(dǎo)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工激勵(lì)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:賦能與輔導(dǎo)培訓(xùn)

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【課程背景】

為何企業(yè)老板很有戰(zhàn)略頭腦,但團(tuán)隊(duì)卻跟不上節(jié)奏?原因就是雖然企業(yè)的人很多,但人不強(qiáng)大。不強(qiáng)大的主要原因是沒有人去指導(dǎo)員工該怎么工作,結(jié)果就變成老板和幾個(gè)干部在干活,下面的人卻很悠閑,所以企業(yè)要想成功,員工和團(tuán)隊(duì)要夠強(qiáng)大,要有足夠的支撐力確保戰(zhàn)略落地。所謂管理者的賦能,就是培養(yǎng)員工正確工作意愿和增強(qiáng)工作能力,學(xué)會(huì)指導(dǎo)輔助員工的工作,員工做事以前,管理者做事前指導(dǎo);員工犯錯(cuò)以后,管理者幫他分析錯(cuò)誤的原因和改進(jìn)的辦法。這就叫賦能,并不斷給予機(jī)會(huì)讓員工鍛煉成長壯大。本課程從環(huán)境掃描、員工動(dòng)能不足分析、領(lǐng)導(dǎo)的自我賦能,影響他人和賦能他人的方法四部分,教會(huì)管理者如何診斷員工不同發(fā)展階段所需要的能力提升,為其明確職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)自身的自科學(xué)的實(shí)施輔導(dǎo)授權(quán)激勵(lì)等管理技術(shù)培養(yǎng)手段,旨在不斷提高員工的工作能力,從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

【課程收益】

● 認(rèn)識當(dāng)今變化的經(jīng)營環(huán)境

● 了解員工無法成長的真因

● 讓管理者轉(zhuǎn)換角色,邁向領(lǐng)導(dǎo)變革

● 實(shí)現(xiàn)自我賦能,影響他人

● 促進(jìn)管理者有效溝通建立良好交流與信息機(jī)制

● 指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握有效激勵(lì)強(qiáng)化員工工作意愿

● 員工輔導(dǎo)和有效授權(quán)提高員工工作能力

【課程對象】

新任主管或現(xiàn)任管理者

【課程方式】

1. 課前調(diào)研,掌握學(xué)員單位與學(xué)員對課程的期許和當(dāng)前的困擾,老師調(diào)適課程針對性

2. 根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和訓(xùn)前需求調(diào)研,展開課程的理論講授、小組研討、學(xué)員互動(dòng)的比例

3. 案例的講解和引導(dǎo)旨在引起全員參與互動(dòng)學(xué)習(xí),確保課程內(nèi)容為學(xué)員消化吸收。

4. 課程中會(huì)設(shè)置實(shí)際工作案例或者場景假設(shè),促使員工積極參與互動(dòng),主動(dòng)分析并分享學(xué)習(xí)感知。在分享中學(xué)習(xí)并運(yùn)用實(shí)用工具。使其員工真正做到學(xué)以致用

【課程大綱】

前言:VUCA時(shí)代,組織需要賦能

1. 團(tuán)隊(duì)強(qiáng)則員工強(qiáng);團(tuán)隊(duì)贏則員工贏

2. 企業(yè)要把組織打造成團(tuán)隊(duì)

3. 高效團(tuán)隊(duì)能應(yīng)對營商環(huán)境變化性、復(fù)雜性、模糊性

4. 員工需要賦能才能自動(dòng)自發(fā)

案例:戰(zhàn)狼2的啟示

**講:員工動(dòng)力不足的原因分析

案例研討:95后員工小張為何沒有積極性

第一講、為什么員工的動(dòng)能提升越來越重要

工具:需求層次表

1. 為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要?

2. 影響95后員工態(tài)度的主要因素

二、員工動(dòng)能不足的原因分析

案例:小宋買火車票

1. 為什么員工工作態(tài)度不佳?

2. 員工的行為圖解

3. 員工動(dòng)能不足與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

4. 95后員工的心里波動(dòng)分析

第二講、賦能型領(lǐng)導(dǎo)的自我塑造

一、從管理過度邁向領(lǐng)導(dǎo)變革

前言:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是高效團(tuán)隊(duì)的重要組成

練習(xí):領(lǐng)導(dǎo)者行為調(diào)查表——認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力

實(shí)戰(zhàn)案例討論:你敬重的領(lǐng)導(dǎo)描述

1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理比較分析

2. 上級認(rèn)同的好干部?

3.員工心目當(dāng)中的好領(lǐng)導(dǎo)的樣子?

4. 領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的四種品德

二、領(lǐng)導(dǎo)的自我賦能,影響他人

領(lǐng)導(dǎo)的背影就是原因效仿的榜樣

1. 慢不得的危機(jī)感

1)沒有危機(jī)感是**大的危機(jī)感

2)危機(jī)感是團(tuán)隊(duì)的止動(dòng)力

3)變革型領(lǐng)導(dǎo)六步模型

案例:華為的危機(jī)感

工具:變革領(lǐng)導(dǎo)六步框架

2. 坐不住的責(zé)任感

1)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長

2)責(zé)任是自動(dòng)自發(fā)的源頭

3)責(zé)任的“十二字”真言

案例研討:西游記

企業(yè)案例:阿里的成長

3. 要達(dá)成目標(biāo)感

1)目標(biāo)是引導(dǎo)力

2)設(shè)定精準(zhǔn)的目標(biāo)

3)分解目標(biāo),形成路徑

實(shí)操:目標(biāo)設(shè)定和分解

4. 等不得的緊迫感

1)堅(jiān)決服從

2)不找借口

3)告別拖延

4)有效計(jì)劃

5)聚焦要事

6)立即行動(dòng)

第三講、賦能之道:管理者如何管理賦能提升員工能力

一、有效溝通建立良好交流與信息交流

1. 讓員工了解彼此性格

2. 準(zhǔn)確傳達(dá)作戰(zhàn)信息

3. 善用指導(dǎo)與反饋

4. 管理者溝通力的形成

二、帶人帶心,匹配領(lǐng)導(dǎo)

1. 診斷:員工不同階段的需求分析

2. 認(rèn)知:自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)識

3. 彈性:不同員工的不同領(lǐng)導(dǎo)

案例:《王強(qiáng)為何會(huì)反彈》

測試:《領(lǐng)導(dǎo)行為測試》

三、賦予能量:有效激勵(lì)增加勇氣強(qiáng)化工作意愿

1. 如何激勵(lì)員工意愿

2. 十二種激勵(lì)方法提升執(zhí)行力

案例:激勵(lì)方法案例分析

四、賦予能力:**員工輔導(dǎo)提高工作能力

1. 有效輔導(dǎo)的基礎(chǔ)

1)輔導(dǎo)員角色的塑造

2)學(xué)習(xí)心理的改變

2. 有效輔導(dǎo)的步驟

1)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)

2)說明作業(yè)

3)讓其試做

4)查核結(jié)果

3. 有效輔導(dǎo)的方法

1)OJT訓(xùn)練法

2)GROW訓(xùn)練法

五、賦予能力:**有效授權(quán)提高工作能力

1. 主管有效授權(quán)的技巧

2. 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容

3. 委派部屬職責(zé)的技巧

4. 如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力

結(jié)訓(xùn):

1. 課程提煉與總結(jié)

2. 管理者(學(xué)員)訓(xùn)后小結(jié)

周老師

高效管理技能提升講師 周旋

【專業(yè)資質(zhì)】

中國人民大學(xué)管理哲學(xué)碩士

ACI注冊國際高級培訓(xùn)師

高級人力資源管理師

高級心理咨詢師

教育部中成協(xié)高級企業(yè)培訓(xùn)師

企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練專家

企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練專家

曾獲中國企業(yè)培訓(xùn)好講師人物獎(jiǎng)、百朗教育百花獎(jiǎng)

日產(chǎn)訓(xùn)第12期《MTP中高層管理技能》授權(quán)導(dǎo)師

《結(jié)構(gòu)性思維》課程認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師

【從業(yè)經(jīng)歷】

騰訊集團(tuán) 子公司負(fù)責(zé)人

周老師從基層做起到客戶主管、客戶經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、等相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。起初帶領(lǐng)8人團(tuán)隊(duì)營銷騰訊搜搜競價(jià)產(chǎn)品,一年突破600萬業(yè)績的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)人力與業(yè)績雙增長。

全時(shí)天地在線營銷管理經(jīng)理

全時(shí)天地在線網(wǎng)絡(luò)信息股份有限國內(nèi)較早一批從事企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),周老師擔(dān)任天津區(qū)的營銷管理經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)人才培養(yǎng),技能提升,抓好營銷人員的考核、考評與管理教育工作。

旋念書院創(chuàng)始人

旋念書院致力于職場人士的崛起和幸福!

【專業(yè)特長】

每年上百場公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn),每年十個(gè)以上管理咨詢項(xiàng)目,收集了大量企業(yè)典型案例;每年精讀50本以上管理書籍,擁有豐富的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);主要研究方向?yàn)槠髽I(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、TTT內(nèi)訓(xùn)師、問題分析與解決、MTP中高層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)的組織變革和管理創(chuàng)新以及人人都是CEO系列課程。

【主講課程】

《人人都是CEO》系列課程 《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練教程》

《新時(shí)代團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力》《新員工職業(yè)化素養(yǎng)》

《團(tuán)隊(duì)高效溝通與協(xié)調(diào)》《創(chuàng)新思維》

《高效能人士時(shí)間管理》《問題的分析與解決》

《日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層綜合管理技能培訓(xùn)》

【授課風(fēng)格】

幽默風(fēng)趣、深刻犀利,咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富、授課視角獨(dú)特、深入淺出,邏輯性強(qiáng)。

非常善于將傳統(tǒng)文化與西方新理論相互印證,"明心見性直指人心",通過結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際的互動(dòng)將管理理念工具化、成為員工的工作習(xí)慣,其教練式培訓(xùn)深受企業(yè)家歡迎。

【客戶見證】

【授課客戶】

電力行業(yè):國家電網(wǎng)公司、重慶泰山電纜、哈爾濱汽輪機(jī)廠、湖北索瑞電氣有限公司、陜西橫山煤電、神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司、邯峰發(fā)電集團(tuán)、大理西電公司……

金融行業(yè):中國銀行黃山培訓(xùn)中心、天津郵儲(chǔ)銀行、北京廣發(fā)銀行、??谏钲诎l(fā)展銀行、濟(jì)南招商銀行、臨沂華夏銀行、寶雞光大銀行、甘肅工商銀行、煙臺(tái)廣發(fā)銀行……

通信行業(yè):太原中國移動(dòng)、朔州中國移動(dòng)、中國聯(lián)通天津分公司、北京中國電信培訓(xùn)中心……

醫(yī)藥生產(chǎn):鄭州輔仁藥業(yè)集團(tuán)、石家莊藥業(yè)集團(tuán)、東北制藥、重慶和平醫(yī)藥、西安碑林藥業(yè)集團(tuán)、魯藥集團(tuán)、中牧股份集團(tuán)……

車輛制造:中車集團(tuán)、三一重工集團(tuán)、中船重工、長安客車集團(tuán)、奇瑞汽車集團(tuán)……

食品制造:山東匯源果汁集團(tuán)、衡水老白干酒業(yè)集團(tuán)、安琪酵母集團(tuán)、思念食品集團(tuán)、威海佳康食品、青島沃隆食品集團(tuán)、柳州宏華股份有限公司、貴州味特食品有限公司、江西天天第一爐食品公司、泰康科技公司、朵美香料公司、大連海龍閣公司……

農(nóng)牧行業(yè):中鶴集團(tuán)、香馳股份、中牧集團(tuán)、華宏生物……

工業(yè)制造:魯能集團(tuán)、天津榮程聯(lián)合鋼鐵集團(tuán)、榆林恒源集團(tuán)、榆林恒源集團(tuán)、天元建設(shè)集團(tuán)、四川公路橋梁建設(shè)集團(tuán)、臨沂海爾地產(chǎn)、內(nèi)蒙準(zhǔn)能集團(tuán)、濟(jì)源煤業(yè)、戴森集團(tuán)、河南利達(dá)光集團(tuán)、甕福紫金化工、貴州天?;ぁ㈦娞┌卜教丶瘓F(tuán)、山西聯(lián)盛集團(tuán)、中國物理工程院、湖北航宇嘉泰飛機(jī)設(shè)備公司、淮安水利控股集團(tuán)、淮安市水利資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、神舟硅業(yè)、海南億隆集團(tuán)、洛陽中色科技股份、西安慶華民爆、四川金易管業(yè)、揚(yáng)州北方機(jī)電、遼寧鞍山雨虹集團(tuán)、南京斯普潤……

服務(wù)行業(yè):內(nèi)蒙新華發(fā)行集團(tuán)(新華書店)、國航股份貴州分公司、山東億航集團(tuán)(人力資源)、浙江遠(yuǎn)洲集團(tuán)(五星酒店)、沈陽中外運(yùn)物流有限公司(物流)、貴陽投資生資、海南檳榔谷、貴州赤水股份、……等國內(nèi)上千家知名企業(yè),深受客戶好評。

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