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【課程背景】

人力資源管理工作到底是誰的工作呢?很多人會認為，當然是人力資源部的工作，正是因為在工作實踐中存在著大量的這樣的觀點，”非人“這門課程應運而生。無論身處哪一層次的管理者，其工作歸根究底都是對人力資源的管理。

真正的人力資源管理者，是各直線管理者而非人力資源經理。因此，各級管理者應該必須加強人力資源管理理論和管理技能方面的訓練。如何提高這方面的技能和修養(yǎng)呢?本課程將給予解答。

意識形態(tài)方面的收獲:加深直線經理對人力資源管理職責的認識;

知識方面的收獲:加深對人力資源管理六大模塊理論知識的認識;

技能方面的收獲:員工溝通，員工考核、員工激勵、獎金分配、用工法律風險預防等實操技巧。

歡迎走進具有多年大型生產企業(yè)人資工作經歷的著名企管專家高思祿老師的經典課程《非人力資源經理的人力資源管理》精講班。

【課程對象】

總經理、部門經理、主管、人力資源總監(jiān)、人力資源經理、專員等

【授課方式】

講授、小組討論、案例研討、現(xiàn)場互動等。

【課程收益】

1、通過學習掌握人資工作的基本原理；

2、通過學習系統(tǒng)掌握人資管理中的相關工具和方法的基本應用

3、通過學習，應做到應知應會在實踐中能夠很好的定義績效指標、

權重設置、績效溝通；

4、通過學習能夠制定績效管理考核細則和辦法、績效獎懲辦法、目

標責任書的撰寫；

5、如何通過績效薪酬來吸引、保留優(yōu)秀人才；

6、如何根據中國企業(yè)特點如何選用育留；

7、、如何讓大家喜歡績效?主動要求做績效？績效考核結果的運用如何用才有效？

8、獎金如何設計，讓每一分都有激勵效果,公司和員工都開心？

9、如何建立一套規(guī)范、好調整的薪酬績效體系，促進公司業(yè)務發(fā)展，提高員工積極性。

【授課方式】

課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、小組討論等。

1、獨特的技能訓練型講授風格

2、豐富、貼切的案例分享

3、生動活潑、引人入勝的課堂氛圍

4、獨特的技能訓練型講授風格

5、課程將與企業(yè)情況緊密結合

6、將內容設計與演繹得更加實效生動

7、全程實戰(zhàn)操練、親身體驗、專家點評

【課程大綱】

第一講:人力資源管理概述

案例:蓋洛普公司的“S”路徑

討論:公司成功的衡量標準

案例:世界500強企業(yè)案例分享

一、人力資源管理在企業(yè)管理中的位置

圖1:人力資源管理的運行

圖2:人力資源管理各模塊之間的關系

二、人力資源管理工作的主要內容

1、 維度一------選人、用人、育人、留人

2、 維度二------規(guī)劃、招聘、培訓、考核、薪酬、勞動關系

第二講:企業(yè)的人力資源規(guī)劃

一、戰(zhàn)略規(guī)劃

二、組織規(guī)劃

案例:組織結構設計

2、企業(yè)組織結構的類型及其利弊分析

3、崗位分析與設計

工具:崗位說明書模板

三、人員規(guī)劃

案例:企業(yè)人員需求預測

2、如何定崗定編

案例:人才發(fā)展通道規(guī)劃

四、制度規(guī)劃

1、人力資源制度制定程序

2、人力資源制度制定的法律要件

五、費用規(guī)劃

案例:企業(yè)工資總額的管控標準

2、如何制定招聘費用預算

3、如何制定培訓費用預算

第三講:如何選人

一、需求管理

1、為什么招聘

2、人員招聘需求的審核方法

二、招募

1、招募渠道介紹

2、招募渠道的比較與分析

三、人員甄選

1、甄選的方法及比較

案例:筆試測試題

互動:面試實戰(zhàn)訓練

案例:素質測評工具介紹與解讀(MBTI,16PF等)

第四講:如何用人

一、用人所長

1、員工盤點

2、合適的人做合適的事

二、員工激勵

1、激勵的原理

2、馬斯洛原理

3、期望理論

4、雙因素理論

5、激勵的基本原則

6、激勵的作用和方法

互動:如何激勵你的下屬

三、員工考核

開篇案例:后面整個內容圍繞該案例展開

2、如何制定考核指標和標準

案例:目標的重要意義

案例:如何確定企業(yè)的考核指標和標準

案例:KPI、BSC、OKR等績效管理工具介紹

工具:績效考核表的設計

四、績效監(jiān)控與輔導

1、過程輔導的重要意義

互動:執(zhí)行力問題探討

3、提高執(zhí)行力的幾點思考

五、績效考核

案例:績效評定方法

2、著名企業(yè)績效考核思路分享

3、如何合理避稅

六、考評結果反饋與應用

案例:如何進行績效面談

互動:績效結果的應用形式

3、如何發(fā)放年終獎

第五講:如何育人

一、員工需求的識別

1、培訓需求的分析方法

工具:培訓需求調研表

二、培訓規(guī)劃

1、培訓規(guī)劃包括的內容

工具:培訓規(guī)劃書的撰寫參考模板

三、育人實操

1、工具，培訓實施過程中需注意問題

2、其他育人策略分享

案例:如何開班與破冰

四、育人效果評估

1、培訓的四級評估體系

工具:培訓評估表的設計

3、培訓評估效果如何應用

五、企業(yè)內部師資隊伍的建設

1、企業(yè)內部講師隊伍的建立

2、講師的課酬標準與激勵機制的建立

3、講師的優(yōu)勝劣汰機制

第六講:如何留人

一、企業(yè)人員的離職率核算

1、數據核算規(guī)則

2、離職率管控辦法

3、員工離職成本核算

二、員工離職分析

1、原因分類

2、數據分析

三、員工離職的相關法律問題

1、案例(多個)---員工離職情形

2、案例解析

3、離職補償金的計算規(guī)則

四、企業(yè)留人策略

1、文化

2、事業(yè)

3、待遇

4、感情

5、機遇

6、關于留人的幾點建議

課程總結與現(xiàn)場答疑/咨詢

高老師

績效/薪酬/股權設計 高思祿老師

【專業(yè)資質】

中國管理科學研究院教授

國家高級人力資源管理師

國際職業(yè)培訓師認證講師

中國科學家論壇特約嘉賓

私董會教練/頂層設計專家

賽德控股（美資企業(yè)）集團副總

全球500強美國摩根大通人資總監(jiān)

【工作經歷】

全球500強美國摩根大通、中國移動、賽德控股（美資企業(yè)）、國茂控股（重慶50強大型集團民企），從基層專員做起，歷經10年磨練成長，做到大型生產制造企業(yè)的人資行政總監(jiān)、運營總監(jiān)等高管職務，具有上百家企業(yè)的咨詢成功案例，擔任多家大型企業(yè)管理顧問。

高思祿老師是國內不多的集實戰(zhàn)經驗+管理咨詢+職業(yè)培訓于一體的“三棲咨詢/講師”。具有大型生產制造、互聯(lián)網、酒店餐飲、汽車、房地產等行業(yè)企業(yè)管理咨詢實戰(zhàn)經驗，尤其擅長績效、薪酬、股權等企業(yè)運營相關的診斷分析、方案設計、方案制定與落地執(zhí)行，成功咨詢過寶馬集團、百度、中國鐵路、中國電力、紅塔集團、云和數據、鐵富來機電、富邦商砼、祥盛苑酒店等眾多大型咨詢項目，培訓人次達10萬人以上，成功為阿里巴巴、萬達集團、北京煙草局、中國鐵路、中國電力、中國鋁業(yè)、蒙牛集團、徐工集團、柳工集團、中建一局、良友集團、中國網安、紅塔山集團等知名企業(yè)進行培訓，均取得理想咨詢/培訓效果。

與大多數學院派教授不同，高老師有著豐富的實戰(zhàn)經驗；與大多數職業(yè)經理人不同， 高老師有著深厚的理論功底；與大多數知名的講師不同，高老師更注重咨詢/培訓的實效性。

【精品課程】

《目標與績效管理》 《如何打造適合自已企業(yè)的績效方案》

《績效定虧贏之分析設計策略》 《咨詢式崗位薪酬設計落地方略》

《贏在公司各崗位薪酬設計之密碼》《低成本提高員工積極性的薪酬設計密碼》

《在職股權激活員工之利潤再增長》《股權（融資）激勵之讓老板與骨干員工共謀大業(yè)》

《股權定江山——人、財、物、產、供、銷資源整合術》

【品牌課程】

《你想知道的用工風險規(guī)避方法》 《高效溝通和團隊執(zhí)行力》

《中層干部職業(yè)化管理技能修煉》 《復盤-讓企業(yè)目標達成的步驟》

《員工職業(yè)技能訓練提升技巧》 《如何打造上下貫通的優(yōu)秀中層管理者》

《員工選用育留之積極性激勵要略》 《人才梯隊建設之員工激勵》

《非人力資源的人力資源管理》 《打造高效團隊執(zhí)行力的演練實務》

《高效能團隊建設與管理》 《員工關系是企業(yè)勝敗的大關系》

【授課方式】

程序教學

VHF法

頭腦風暴

分組研討

體驗式培訓

教練指導

七步階梯教學法

六大核心優(yōu)勢：

優(yōu)勢一 培訓效果直接落地

課堂上直接技能催化，改變行為，不是讓人聽得懂，而是讓人做得到！

提供與課程相配套的全面系統(tǒng)的評估考核工具和訓后跟進方案，提升績效，對結果負責！

優(yōu)勢二 培訓師認證權威

高思祿老師榮獲國際職業(yè)培訓師認證資質、中國講師認證中心認證品牌講師。

優(yōu)勢三 企業(yè)實戰(zhàn)派出身

曾在中國移動、賽德水泥（美資企業(yè)）、國茂控股（重慶50強大型集團民企）擔任HRD、運營總監(jiān)、綜合副總等高管職務。在打造學習型組織、搭建培訓體系/企業(yè)大學/企業(yè)商學院方面有著多年的經驗與系統(tǒng)的解決方案。

優(yōu)勢四 先進有效的教學技術

多媒體全感官教學——充分利用多媒體資源，全面刺激調動學員的視覺、聽覺、觸覺和心理感受，將理性記憶轉化為感性記憶和身體記憶！

集體學習——以小組為單位展開學習、交流、研討、完成任務，互聯(lián)互通，相互影響。

互動體驗式——采用游戲、任務、演練、實操、體驗、展示等教學方式，現(xiàn)場教練糾正指導。

寓教于樂——授課風格幽默詼諧，互動性強，好玩有趣，讓人喜歡參與，愿意接受，樂于改變，在課堂上精神倍增，課后還將繼續(xù)失眠。

優(yōu)勢五 企業(yè)高管工作實戰(zhàn)背景+咨詢項目經驗

雙棲背景——曾工作大型外企、國企、集團民企中高管經驗、同時又有多年咨詢公司經驗，知名高校畢業(yè)，理論功底+企業(yè)實操工作經驗+咨詢項目經驗，加上“接地氣”的培訓呈現(xiàn)方式，學員很喜歡，更喜歡稱作“思路高——落地王”

優(yōu)勢六 橫跨多行業(yè)領域

領域廣泛——多領域、多行業(yè)、知識面寬、博學識廣； 他曾就職于國有通信行業(yè)、大型生產制造、咨詢項目涉及互聯(lián)網、生產制造、教育、酒店、汽車、房地產、餐飲、連鎖等多行業(yè)領域，精通音樂、樂器、演藝、電氣維修技術，愛好廣泛、善于溝通、德才兼?zhèn)洹?/p>

【授課特點】

現(xiàn)場演練＋案例教學＋工具包應用＋自己動手＋老師指導點評＝可落地執(zhí)行方案。通過課程對所學內容的學習和撐握后如有咨詢需求也可提供咨詢解決方案。

【部分知名客戶】

阿里巴巴、萬達控股、中國鐵路、中國電力、紅塔山集團、百度、蒙牛集團、北京煙草局、寶馬集團、北京海淀商業(yè)局、中國移動、中國網安、南昌人力資源局、上海華普、中國鐵通、綠地集團、大理企業(yè)家協(xié)會、永創(chuàng)環(huán)保設備、中建一局、福田汽車、鄭州日產、祥盛苑酒店、中國鋁業(yè)、廣州酒家集團、交廣集團、長成集團、柳工集團、云和數據、浙江向陽漁港集團、常州麗華集團、都市麗人、徐工集團、良友股份、浙江老娘舅餐飲、鐵福來機電、金地地產、華夏銀行總部、中原銀行、新鄭銀行、信陽銀行、

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