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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

奢侈品鑒賞對于服務(wù)高端凈值人士的從業(yè)人員非常重要。理解奢侈品，則等同于和客戶打開了溝通的一座橋梁。本課程幫助學(xué)員快速理解奢侈品的歷史及其內(nèi)涵，并就箱包、珠寶等細分領(lǐng)域進行深度剖析。

課程對象：

中高凈值客戶經(jīng)理

課程方式：課堂講解＋案例教學(xué)＋小組討論＋情景模擬＋游戲活動

課程大綱

第一講：奢侈品的歷史及定義

1、奢侈品的定義及其內(nèi)涵

2、奢侈品品牌的發(fā)展歷史

3、中國的奢侈品行業(yè)

第二講：奢侈品消費者行為學(xué)

1、從改革開放以來的消費者觀念變化

2、千禧一代消費者行為學(xué)

3、未來奢侈品企業(yè)的營銷動態(tài)

第三講：奢侈品鑒賞——產(chǎn)品篇

1、奢侈品三大集團LVMH、Kering和Richemont的歷史變革

2、奢侈品各大企業(yè)的業(yè)務(wù)（箱包、珠寶、香氛和配飾等）

分類介紹

1路易威登（Louis Vuitton）企業(yè)介紹

產(chǎn)品介紹

材質(zhì)介紹

適用人群介紹

2迪奧（Dior）

3古馳（Gucci）

4博柏利（Burberry）

5香奈兒（Chanel）

6愛馬仕（Hermes）

7歐萊雅（L'Oreal）

8蒂芙尼（Tiffany）

9卡地亞（Cartier）

10尚美（Chaumet）

11阿瑪尼（Armani）

12圣羅蘭（Saint Laurent）

13紀(jì)梵希（Givenchy）

14芬迪（Fendi）

15羅意威（Roewe）

16巴黎世家（Balenciaga）

萬老師

?講師背景：

–管理學(xué)博士（市場營銷），CFA三級通過

–國內(nèi)外營銷及金融從業(yè)經(jīng)驗

–國內(nèi)外高校執(zhí)教經(jīng)驗，結(jié)合市場營銷和金融授課

–評分多在92以上，拓寬企業(yè)營銷和品牌運營思路

–授課接地氣，為企業(yè)提供現(xiàn)實可行的咨詢建議

?職業(yè)經(jīng)歷：

–法國南錫商學(xué)院市場營銷系教師

–長江三角洲城市經(jīng)濟協(xié)調(diào)會、品牌建設(shè)專業(yè)委員會特聘研究員

–新加坡UBS銀行客戶經(jīng)理

–倫敦ZAICE投行咨詢顧問

–意大利NPV企業(yè)管理咨詢有限公司

–Burberry市場部專員

?主講課程：

–《奢侈品品牌營銷與管理》

–《洞察消費者：社交媒體下的企業(yè)品牌建設(shè)》

–《洞察消費者：銷售心理學(xué)》

–《洞察消費者：以“人貨場”新零售為視角》

–《談古論今：成功品牌的發(fā)展經(jīng)驗解析》

–《銀行個人客戶營銷》

–《市場營銷通識課程》

?授課風(fēng)格：

–按照客戶行業(yè)特性要求定制課件

–詼諧幽默，實例為主

–氣質(zhì)良好，樂于助人

?項目

–圖書《精品社交媒體營銷與電子商務(wù)》，東華大學(xué)出版社，2021年出版

–法國南錫商學(xué)院橫向課題《Does social media marketing works in China》，受邀在國際營銷會議（International marketing congress）做匯報

–上海社科院《品牌強國》課題

–法國ESOP商學(xué)院的歐盟課題《中法奢侈品消費者的比較研究》，撰寫《中國的名人代言效應(yīng)（Celebrity endorsement in China）》的報告，被法國奢侈品協(xié)會Comite Golbert收入

?培訓(xùn)過的部分客戶

–奢侈品企業(yè)：Louis Vuitton、Burberry、Kering

–國內(nèi)大學(xué)：復(fù)旦大學(xué)、中國人民大學(xué)、東華大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、浙江財經(jīng)大學(xué)、南京財經(jīng)大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、西華大學(xué)、西交利物浦大學(xué)、寧波諾丁漢、溫州肯恩、福州大學(xué)、廈門大學(xué)

–國外高等商學(xué)院：ESOP、ICN、IPAG、NEOMA、KEDGE、ESSEC、UNIBO（博洛尼亞大學(xué)）、SUPDECO（塞內(nèi)加爾達喀爾高等商學(xué)院）、Bocconi

–珠寶飾品：周大福、老鳳祥、金伯利……

–化妝品：資生堂、歐菲姿、歐萊雅……

–銀行：工商銀行、建設(shè)銀行、諾亞財富、交通銀行……

–證券：申銀萬國、國泰君安、中信證券、瑞力財富……

?學(xué)員評價：（文字評論/圖片）

1.文字評論：

–“萬老師的課程非常棒，幫助我們中信證券五角場支部的”

–中信證券五角場營業(yè)支部

–“萬元的品牌視野非常豐富，對我們的課題有很大的啟發(fā)”

–上海社科院品牌中心主任 姜衛(wèi)紅

–“Professor WAN’s courses are very welcome in our school. We hope he can contribute in Chinese brand innovation.”

–Maxime Koromyslov 法國南錫商學(xué)院奢侈品管理項目主管

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