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【背景介紹】

人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展，本質(zhì)上還是由于業(yè)務(wù)的發(fā)展而驅(qū)動(dòng)的，因而無(wú)論我們?cè)鯓訌氖翲R的工作，歸根結(jié)底還是要為業(yè)務(wù)的發(fā)展服務(wù)，要能支持和支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。基于這樣一個(gè)理念，就需要思考人力資源管理在這種背景環(huán)境下，人力資源部該如何運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)部門的管理者又該做哪些工作，人力資源管理過(guò)程中該使用什么樣的方法和工具，從而能幫助和支持業(yè)務(wù)的發(fā)展，并最終推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，華為無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)乃至世界的一個(gè)標(biāo)桿型企業(yè)。華為的銷售額在2019年的銷售額達(dá)到8500多億；2020年面臨極端困難的情況下，還能在上一年基礎(chǔ)上增長(zhǎng)，達(dá)到8914億，與其說(shuō)是一個(gè)奇跡，還不如說(shuō)是一種必然。其必然性在于它對(duì)管理投入了更多的資源和關(guān)注，它在營(yíng)銷策略、戰(zhàn)略謀定、人力資源管理、國(guó)際化、企業(yè)文化、研發(fā)策略等等都有特別的成功基因，可以說(shuō)，華為基本上沒(méi)有什么特別明顯的影響公司發(fā)展的短板。當(dāng)擁有了這些成功的基因，華為自然能披荊斬棘，突破重重障礙，從而取得今天的成功

華為為什么會(huì)取得如此的成功，在環(huán)境順利的情況下華為在成長(zhǎng)，在環(huán)境惡化的情況下，它依然在成長(zhǎng)。管理學(xué)家研究華為，認(rèn)為華為的成功更為關(guān)鍵的是對(duì)人才管理的成功。華為所走過(guò)的這些年，不斷的引進(jìn)世界最為先進(jìn)的管理實(shí)踐，始終讓人力資源管理成為業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支撐，成為在業(yè)務(wù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行實(shí)踐和積累?？梢哉f(shuō)，華為的成功，某種程度上也是其人力資源管理實(shí)踐的成功?？v觀華為三十多年的發(fā)展歷程，其在人力資源管理發(fā)展領(lǐng)域有著外界特別需要學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟的方面

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

1.了解華為業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)下的人力資源管理體系

2.理解華為的成功也是人力資源管理的成功

3.熟悉華為各項(xiàng)人力資源管理模塊的作用

4.掌握人力資源管理各模塊的基本方法與思路

5.借鑒華為的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)照自身企業(yè)，尋找差距，找到解決方案

【培訓(xùn)大綱】

說(shuō)明：以下課程，內(nèi)容偏多，因而需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，以便能在兩天時(shí)間講解完成

1．業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)下的人力資源管理實(shí)踐介紹

理解：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的人力資源管理的本質(zhì)特點(diǎn)

企業(yè)發(fā)展過(guò)程中業(yè)務(wù)發(fā)展與管理的平衡理念

業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)容

組織管理的內(nèi)容

理解企業(yè)平衡的概念

企業(yè)在什么時(shí)候應(yīng)該重點(diǎn)建設(shè)組織能力

企業(yè)戰(zhàn)略的首要任務(wù)是可持續(xù)發(fā)展，紅舞鞋給我們帶來(lái)的啟發(fā)

企業(yè)不同的發(fā)展階段，需要重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域

舉例說(shuō)明，違反企業(yè)發(fā)展規(guī)律會(huì)帶來(lái)的陣痛

深入理解組織管理能力建設(shè)的詳細(xì)內(nèi)容

每個(gè)內(nèi)容的基本的建設(shè)理念和思路

華為管理的實(shí)踐：戰(zhàn)略、組織能力與人力資源管理的匹配

建設(shè)人力資源，推動(dòng)組織能力，支持業(yè)務(wù)發(fā)展

華為三十多年的組織能力與人力資源建設(shè)歷程詳細(xì)介紹

互相與交流：為什么只有在業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的基礎(chǔ)下建設(shè)組織能力才有現(xiàn)實(shí)的意義

通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展，深度發(fā)掘人力資源的需求理念

2．組織設(shè)計(jì)與人力資源管理架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)模式

組織結(jié)構(gòu)的幾本知識(shí)

華為公司三十年發(fā)展歷程中的組織結(jié)構(gòu)演變歷程

理解歷史管理學(xué)家錢德勒的觀點(diǎn)：戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)

華為業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)基礎(chǔ)下的人力資源管理運(yùn)作模式介紹

華為的人力資源管理組織形態(tài)

華為早期人力資源的組織結(jié)構(gòu)介紹

如何理解支部建立在連隊(duì)的作用和價(jià)值

華為公司的具體做法介紹

最新人力資源組織模式，人力資源管理三大支柱介紹

實(shí)行人力資源三支柱的條件要求

三支柱的利與弊分析

現(xiàn)場(chǎng)答疑：實(shí)行三支柱的注意點(diǎn)

華為的人力資源解決方案模型與內(nèi)容介紹

各級(jí)管理者人力資源的核心能力要求介紹

業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與HR從業(yè)者在HR領(lǐng)域的責(zé)任與合作分析

HR人員如何轉(zhuǎn)身，華為的經(jīng)驗(yàn)介紹

3．人力資源管理活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)—職位設(shè)置與分析

職位設(shè)置需要注意的方面

互動(dòng)理解：為什么職位分析工作是各項(xiàng)人力資源工作的基礎(chǔ)

職位梳理，梳理什么？

職位分析的方法和工具

職位分析的注意點(diǎn)

實(shí)操練習(xí)：職位職責(zé)分配

4．選人永遠(yuǎn)是你最重要的工作

按照招聘原則篩選簡(jiǎn)歷

華為公司的招聘原則介紹

華為公司的招聘策略演變

設(shè)定好適合自己公司的面試流程

谷歌面試流程大數(shù)據(jù)介紹

面試流程中各自的責(zé)任分工

舉例華為面試標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)踐練習(xí)：構(gòu)建能力模型

關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)

通用面試問(wèn)題介紹與解答

面試方法介紹：行為面試技術(shù)方法

案例呈現(xiàn)：行為面試的方法和工具以及注意點(diǎn)

人才的儲(chǔ)備與管理

華為應(yīng)屆生招聘與錄用

應(yīng)屆生招聘和社招的區(qū)別

應(yīng)屆生招聘的注意點(diǎn)

5．有針對(duì)性的開(kāi)展人才培訓(xùn)工作

華為的培訓(xùn)體系介紹

六大培訓(xùn)中心

新員工入職培訓(xùn)的作用與做法

上崗前的封閉培訓(xùn)：文化理念和制度以及價(jià)值觀的融入

崗前技能培訓(xùn)

新員工入職的儀式

華為導(dǎo)師制介紹

使用導(dǎo)師制的方法和注意點(diǎn)

華為內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)

華為的課程開(kāi)發(fā)體系

基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的課程設(shè)計(jì)

如何尋找培訓(xùn)需求

華為的人才資源池建設(shè)：培養(yǎng)技術(shù)工程師

互動(dòng)交流：本公司的人才資源池

6．合理分配任務(wù)并正確評(píng)價(jià)員工工作

什么是績(jī)效管理

為什么開(kāi)展績(jī)效管理很容易失敗

績(jī)效管理的詳細(xì)內(nèi)容與要求介紹

如何理解華為的績(jī)效管理

績(jī)效管理在華為發(fā)展的過(guò)程中所起到的作用

組織績(jī)效管理的開(kāi)展

平衡計(jì)分卡

關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域

目標(biāo)管理

如何設(shè)置崗位指標(biāo)

考核過(guò)程管理

每周管理與協(xié)調(diào)例會(huì)

每月經(jīng)營(yíng)會(huì)議

考核制度設(shè)計(jì)與管理

考核周期：一年考核幾次

績(jī)效合約：為什么要白紙黑字簽訂合同

考核等級(jí)：究竟設(shè)置幾個(gè)等級(jí)，三等、四等、還是五等

考核比例：每一個(gè)級(jí)別的比例應(yīng)該是多少

考核結(jié)果的應(yīng)用

看得見(jiàn)的結(jié)果應(yīng)用：工資與獎(jiǎng)金

精神方面的結(jié)果應(yīng)用：末位淘汰、職位晉升、發(fā)展機(jī)會(huì)

7．人才培養(yǎng)與干部選拔

任職資格體系與人才培養(yǎng)體系介紹

華為任職資格體系的建立對(duì)華為高速發(fā)展帶來(lái)的作用

華為的員工成長(zhǎng)通道

崗位標(biāo)準(zhǔn)的建立過(guò)程與方法

晉升的認(rèn)證管理與方法

任職資格標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證結(jié)果的應(yīng)用

干部培養(yǎng)方法

干部的選拔，三權(quán)分立原則

從什么地方選拔干部

干部的標(biāo)準(zhǔn)：行為、角色、標(biāo)準(zhǔn)

8．薪酬管理介紹

薪酬要解決什么問(wèn)題

案例展示：某公司的薪酬問(wèn)題

薪酬的四個(gè)幾本概念介紹

華為的薪酬策略介紹

我們究竟要選擇什么樣的薪酬水平

華為的分配基礎(chǔ)：貢獻(xiàn)、能力、職位、態(tài)度、潛力

華為的獎(jiǎng)金包/獎(jiǎng)金池介紹

華為股權(quán)的發(fā)展演變

何老師

【資質(zhì)介紹】

組織及人力資源管理專家

資深管理咨詢顧問(wèn)

北京大學(xué)、南京大學(xué)的特聘講師

【工作經(jīng)驗(yàn)】

何老師先后獲得數(shù)學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位，擁有超過(guò)20年的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè)，先后擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務(wù)副總等職位。何先生作為人力資源管理專家，多次受邀在金領(lǐng)世界招聘會(huì)、深圳MBA推介會(huì)、高校畢業(yè)生推介會(huì)上及其它大型行業(yè)協(xié)會(huì)上，做過(guò)專題人力資源管理演講。為《深圳特區(qū)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《管理學(xué)家》、《企業(yè)家》、《經(jīng)理人》等報(bào)紙、雜志撰寫過(guò)多篇專題文章或案例點(diǎn)評(píng)，是《南方都市報(bào)》優(yōu)秀通訊員、江蘇衛(wèi)視全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大獎(jiǎng)賽的專家評(píng)委。出版光碟《從優(yōu)秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【授課風(fēng)格】

何先生在授課過(guò)程中運(yùn)用其良好的組織能力，將自身在管理實(shí)踐中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)案例研討的方式與學(xué)員共同分享，并通過(guò)其很強(qiáng)的控場(chǎng)技巧，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行大量的互動(dòng)討論與練習(xí)，將其深厚的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)員

【主講課程】

1、《建設(shè)組織能力，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)》

2、《向華為學(xué)人力資源管理——業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)下的戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐》

3、《企業(yè)戰(zhàn)略梳理與研討》

4、《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與職位設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)》

5、《職位分析與職位評(píng)估》

6、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

7、《勝任素質(zhì)與行為面試》

8、《招聘與面試技巧》

9、《KPI設(shè)計(jì)與績(jī)效管理實(shí)務(wù)》

10、《薪酬管理體系設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)》

11、《任職資格管理設(shè)計(jì)與應(yīng)用》

12、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)與管理》

13、《中層管理者技能提升》

14、《華為企業(yè)文化》

【內(nèi)訓(xùn)服務(wù)客戶】

深圳招行、瀘州建行、廣發(fā)證券、安信基金、貴州銀行、福州農(nóng)行、鄭州商品交易所、招商證券、長(zhǎng)江商行、貴州中煙、貴定煙廠、龍巖煙廠、北京大學(xué)、南京大學(xué)、鄭州大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)、延安大學(xué)、暨南大學(xué)、福建寧德政府、佛山稅務(wù)局、全國(guó)鐵路系統(tǒng)人事教育處、深圳市外商企業(yè)協(xié)會(huì)、九江市中小企業(yè)局、中國(guó)移動(dòng)【廣東、深圳、東莞、肇慶、許昌、嘉峪關(guān)、運(yùn)城、黔東南】、中國(guó)電信【廣東、深圳、海南、咸陽(yáng)、南平】、中國(guó)聯(lián)通【蘇州、無(wú)錫】、UT斯達(dá)康深圳研發(fā)中心、華為技術(shù)、世紀(jì)人無(wú)線、瑞斯康達(dá)、中興網(wǎng)信、京信通信、東大金智、金蝶軟件、吉銳觸摸、江蘇晶石集團(tuán)、步步高教育電子、富士通、廈新電子、天源迪科、英飛拓、尤利爾科技、中國(guó)賽寶實(shí)驗(yàn)室（工業(yè)和信息化部電子第五研究所）、武漢冠捷、廈門冠捷、中國(guó)安防集團(tuán)、美林電子、成都天奧信息、南京萊斯信息、中興網(wǎng)信、國(guó)微電子、瑞特優(yōu)化、寧遠(yuǎn)科技、華大半導(dǎo)體、上海華測(cè)、廣州天維、方太廚具、美的商用空調(diào)、海信科龍空調(diào)、格力電器、美的熱水器、安吉爾、中孚泰、昆明星耀集團(tuán)、正榮集團(tuán)、勁嘉地產(chǎn)、東聯(lián)集團(tuán)、蒙西集團(tuán)、云南實(shí)力集團(tuán)、中國(guó)建筑工程公司、冠利達(dá)、伊利冷飲事業(yè)部、輝山集團(tuán)、鳳祥集團(tuán)食品事業(yè)部、蒙牛集團(tuán)、邁瑞生物醫(yī)療、瑞沃德生命科技、遼寧藥聯(lián)、華東醫(yī)藥、諾唯贊、贏家服飾、羅萊家紡、南方寢飾、黃河集團(tuán)、恒益服飾、建滔化工集團(tuán)、深圳燃?xì)?、金達(dá)集團(tuán)、西蒙集團(tuán)、振華新能源、恒泰新能源、賽輪金宇、丹東電廠、杰友升電氣、許繼電氣、許繼結(jié)構(gòu)、許繼電源、許繼集團(tuán)、云電同方、陽(yáng)光電源、富士康、中聯(lián)重科、東莞歐姆龍、宇通重工、埃斯頓自動(dòng)化、茂業(yè)百貨、紅彤汽貿(mào)、南粵物流、懷遠(yuǎn)物流、白沙運(yùn)輸、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、錦勝包裝、勁嘉彩印、虎彩印刷、中航聯(lián)創(chuàng)、騰訊、多易得、河南銳之旗、運(yùn)城高速公路、A8音樂(lè)集團(tuán)、海航技術(shù)、時(shí)代新材料、港中旅酒店、廣州自來(lái)水廠、東風(fēng)汽車、鈦鉑新媒體、深圳地鐵、吉利汽車、諾萊仕、南方航空……

【咨詢內(nèi)容】

包括軟件企業(yè)、印刷包裝企業(yè)、電子企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商、家紡企業(yè)、地產(chǎn)企業(yè)、電器企業(yè)等，涵蓋組織發(fā)展及人力資源管理的多個(gè)方面，包括戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、流程梳理、職位體系、人力資源規(guī)劃、KPI體系、薪酬激勵(lì)體系、任職資格體系、招聘與勝任素質(zhì)模型、培訓(xùn)體系、關(guān)鍵崗位人員能力識(shí)別與匹配、股權(quán)激勵(lì)等

何先生作為項(xiàng)目的咨詢總監(jiān)，為這些企業(yè)提供的不僅是設(shè)計(jì)方案，他還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，將咨詢的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及其深厚的管理理論，結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，全方位的幫助企業(yè)進(jìn)行實(shí)施，包括進(jìn)行大量的培訓(xùn)以及手把手的傳遞管理的方法和工具，從而保證使每一個(gè)咨詢過(guò)的企業(yè)，能體會(huì)到管理咨詢?yōu)樗麄儙?lái)的質(zhì)的改變。同時(shí)讓咨詢客戶中的管理人員在接收咨詢的過(guò)程中，體會(huì)到管理的方法、手段，并理解咨詢過(guò)程中“授之以漁”的重要性

【咨詢客戶】

方太廚具、晶石集團(tuán)、蘇州聯(lián)通、羅萊家紡、邁瑞醫(yī)療、東大金智、錦勝包裝、南方寢飾、無(wú)錫聯(lián)通、世紀(jì)人無(wú)線、貴定煙廠、勁嘉彩印、杰友升電氣、許繼電源、許繼結(jié)構(gòu)、許繼集團(tuán)、域成華升、東方雨虹、懷遠(yuǎn)物流、力通威電子、振華新能源、陽(yáng)光電源、瑞特優(yōu)化、諾唯贊、普樂(lè)美……

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