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【課程背景】

當(dāng)今時代是變革和競爭的時代，而企業(yè)的競爭關(guān)鍵在于核心人力的競爭。但長久以來，非人力資源經(jīng)理往往因績效或資歷得以晉升，因而對人力資源管理認(rèn)識不清，認(rèn)為人力資源管理僅僅是HR部門的事情，缺乏對人才選用育留的基本技能，造成人員流失、考核不公，影響企業(yè)的整體發(fā)展。如果企業(yè)的管理者都能夠具備一定的人力資源管理知識和基本技能，將極大促進(jìn)組織和團(tuán)隊(duì)效能的提升。

本課程由趙泊瑜老師結(jié)合十余年HR管理工作經(jīng)驗(yàn)，及多年HR實(shí)戰(zhàn)授課精心打造，課程內(nèi)容不僅凝結(jié)了公司內(nèi)部人力資源管理的諸多精髓，同時還結(jié)合了講師在為企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn)過程中提煉的實(shí)踐工具與技巧。

【課程收益】

1、掌握人力資源管理的戰(zhàn)略意義及發(fā)展趨勢，提升人力資源管理意識。

2、掌握管理者所擔(dān)當(dāng)?shù)娜肆Y源管理角色和職責(zé)，促進(jìn)人力資源管理

3、掌握人力資源管理技能（選、育、用、留），提升管理能力

4、建設(shè)積極企業(yè)文化，形成良好的人力資源環(huán)境。

【課程對象】

企業(yè)各級管理者

【課程提綱】

第一部分 直線經(jīng)理為何要學(xué)習(xí)人力資源管理

一、直線經(jīng)理會遇到哪些人事難題

1、總是找不到合適的人

2.部門業(yè)績難以實(shí)現(xiàn)

3.員工流失率高

二、直線經(jīng)理如何與人力資源部門配合

1.了解和遵守公司人事規(guī)章制度

2.積極尋求人力資源部門的支持

三、直線經(jīng)理的重大認(rèn)識誤區(qū)

四、優(yōu)秀直線經(jīng)理的七大角色

1.面試考官

2.訓(xùn)導(dǎo)教官

3.績效判官

4.薪酬薦官

5.獎懲法官

6.申訴縣官

7.生涯導(dǎo)官

第二部分 選人：如何慧眼識才 招賢納士

一、選人的三大亮點(diǎn)工作

1.招募英才，持續(xù)發(fā)展

2.人才標(biāo)準(zhǔn)，德才有別

3.火眼金睛，有效識才

二、人才四力模型

1.專業(yè)能力

2.過去的經(jīng)歷

3.核心潛能

4.未來潛力

三、面試技巧

1.直線經(jīng)理的選人措施

2.如何運(yùn)用“望聞問切”法識人

3.面試工作的要點(diǎn)

4.說服心儀應(yīng)聘者的四大絕招

5.選人、薦人的3種人力資源方法

第三部分 用人：如何適崗適才 把握核心

一、用人的新境界

二、用人的基礎(chǔ)：工作分析

三、如何做好團(tuán)隊(duì)績效管理

1.績效管理常用工具

2.目標(biāo)與考核管理

3.績效面談與輔導(dǎo)

4.如何做好薪酬與績效的匹配管理

第四部分 育人：如何創(chuàng)造佳績 成就下屬

一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制建立

1.建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

2.構(gòu)建業(yè)績改進(jìn)模式的步驟

二、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化

1.培訓(xùn)績效曲線

2.如何建立在職培訓(xùn)體系

3.如何將培訓(xùn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移

4.培訓(xùn)后效果強(qiáng)化方案

5.部門可開展的培訓(xùn)內(nèi)容與形式

三、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)生態(tài)圈建設(shè)

1.如何提升員工的培訓(xùn)參與度

2.“君親師”育人

3.內(nèi)部教育實(shí)操手冊

4.人才培養(yǎng)四步法

四、OJT在崗訓(xùn)練

1.OJT自檢表

2.3E模型育人

第五部分 留人：如何設(shè)置激勵機(jī)制 留住人才

一、留人舉措

1.鐵打的營盤流水的兵

2.職業(yè)規(guī)劃

•職業(yè)規(guī)劃SWOT分析法

•職業(yè)規(guī)劃三葉草模型

3.留人留心

4.有效激勵員工

•正向激勵和負(fù)向激勵

•如何激勵新員工

•如何激勵老員工

•鯰魚效應(yīng)

5.留人措施

第六部分 課程總結(jié)和回顧

趙老師

趙泊瑜 老師

——組織與人才效能提升專家

某全球知名能源企業(yè)（兩屆世界杯核心贊助商）人力資源總監(jiān)

卓正國際酒店（五星級酒店、國際金鑰匙聯(lián)盟酒店）人力總監(jiān)

“光能杯”全國卓越人力資源經(jīng)理人

“樂活學(xué)堂”學(xué)習(xí)聯(lián)盟發(fā)起人

AACTP國際注冊行動領(lǐng)導(dǎo)力教練、AACTP翻轉(zhuǎn)課程教練、ICF行動學(xué)習(xí)促動師

實(shí)戰(zhàn)型HR和企業(yè)管理專家、戰(zhàn)略績效管理專家

國家一級人力資源管理師、國家一級企業(yè)培訓(xùn)師

【個人簡介】

趙泊瑜老師十余年企業(yè)人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷，歷任五星級酒店、大型生產(chǎn)制造類企業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)HRD、HRVP、運(yùn)營副總等職務(wù)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和完善的專業(yè)知識體系。

幫助全球出貨量最大的光伏制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源體系的升級，1年內(nèi)完成40%的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)減員增效；完成戰(zhàn)略績效薪酬體系改革，1年內(nèi)促進(jìn)人均效能提升1.3倍。

幫助知名五星級酒店成功搭建和實(shí)施三級人才培養(yǎng)體系，實(shí)現(xiàn)人員流失率從年均46%降低到20%；根據(jù)國際金鑰匙聯(lián)盟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，幫助酒店建立完善的核心人才勝任能力評價認(rèn)證體系，專業(yè)人才和管理人才累計育成率提升40%。

幫助國內(nèi)排名第一的電站運(yùn)維企業(yè)成功落地戰(zhàn)略導(dǎo)向型的激勵機(jī)制創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)多地散點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)維人員的年均流失率從30%降低至12%，年均項(xiàng)目管理人才和專業(yè)技術(shù)人才育成率從20%提升至36%.

幫助國內(nèi)知名的BIPV光伏建筑一體化企業(yè)成功完成全國關(guān)鍵人才體系的布局以及合伙人機(jī)制改革，促進(jìn)年度業(yè)績增長翻倍。

幫助華北地區(qū)最大的鉛酸蓄電池再生資源企業(yè)港安環(huán)保集團(tuán)完成基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效薪酬管理體系，人均產(chǎn)值增長30%，連續(xù)3年超額完成經(jīng)營目標(biāo)25%以上。

趙老師在多年的工作經(jīng)歷以及企業(yè)服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的人力資源體系無法與公司戰(zhàn)略對接，導(dǎo)致HR部門在企業(yè)中不能發(fā)揮應(yīng)有的價值，往往淪為事務(wù)型工作的執(zhí)行者，無法受到企業(yè)的充分重視。歸根結(jié)底，是HR工作缺乏戰(zhàn)略定位，無法打通經(jīng)營戰(zhàn)略與HR體系的通路，無法找到企業(yè)的真正痛點(diǎn)和老板的迫切需求點(diǎn)，基于上述問題，趙老師創(chuàng)新提出TEE戰(zhàn)略人力賦能模型，旨在通過上接戰(zhàn)略、中接管理、下接人效的人力資源體系，賦能組織和員工，助力企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成和業(yè)績增長，經(jīng)過多家企業(yè)深度實(shí)踐，效果顯著。

趙老師致力于中國企業(yè)戰(zhàn)略人力資源體系的升級事業(yè)，幫助HR打通對接戰(zhàn)略的任督二脈，實(shí)現(xiàn)人力資源對組織的賦能價值，為民族企業(yè)振興貢獻(xiàn)一份力量！

【授課風(fēng)格】

接地氣，實(shí)用；理論有深度，系統(tǒng)很完整，落地性強(qiáng)；生動形象，互動研討，案例解析，具體細(xì)致；深入淺出，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。

【主講課程】

《戰(zhàn)略績效管理》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高效能管理者五項(xiàng)修煉》

《關(guān)鍵人才管理》

《九型之道與人才管理》

【服務(wù)客戶】

天達(dá)紙業(yè)、牙博士醫(yī)療機(jī)構(gòu)、名媛仕家美容連鎖、三棵樹、耐思電氣、英利集團(tuán)、卓正集團(tuán)、中興汽車、尚上方再生資源、萬德集團(tuán)、港安環(huán)?？萍?、中國郵政、啟峰房產(chǎn)、邦界科技、廣發(fā)銀行、森歌集成灶、九安防火、眾翔金融、新視眼科醫(yī)院、河北長力集團(tuán)

【學(xué)員評價】

趙老師的課程非常精彩，代入感很強(qiáng)，很有授課技巧，落地、實(shí)用，聽完后一些問題茅塞頓開。 ——牙博士醫(yī)療機(jī)構(gòu)人事總監(jiān)王學(xué)坤

趙老師的課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、案例豐富，在教學(xué)過程中使學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，干貨很多，使我們很有收獲感。 ——天達(dá)紙業(yè) 高總

我是趙老師的忠實(shí)鐵粉，從2018年聽第一次課以來，一直跟隨趙老師學(xué)習(xí)，每次課程都受益匪淺。 ——卓正神農(nóng)大觀園劉總

趙老師的課程既有一定的高度，又能通過清晰的邏輯和流程一步步實(shí)現(xiàn)落地，體系完整，而且能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況組織大家現(xiàn)場實(shí)操演練，對企業(yè)的幫助很大。

——得實(shí)環(huán)保科技總經(jīng)理 王成杰

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