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【課程背景】

在為企業(yè)客戶提供培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)時經(jīng)常遇到一些爛尾的學(xué)習(xí)地圖，企業(yè)已經(jīng)為關(guān)鍵崗位繪制了人員成長的學(xué)習(xí)地圖，但在后期卻落不了地。究其原因，培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)大致分為三個階段：人才發(fā)展規(guī)劃、整合培訓(xùn)資源、輸出培訓(xùn)內(nèi)容，企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人因?yàn)闆]有更多的精力承擔(dān)全部工作，因此經(jīng)常把分成階段性項(xiàng)目分包給外部的專家或供應(yīng)商，而這些機(jī)構(gòu)與專家理論依據(jù)不同、目標(biāo)不一致、成果標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一，整個流程實(shí)施下來在接口處沒有做好銜接，例如學(xué)習(xí)地圖專家沒有考慮內(nèi)容萃取以及課程開發(fā)的細(xì)節(jié)，因此企業(yè)在前期花大價錢繪制的學(xué)習(xí)地圖不能落地，很多都逃不掉束之高閣的命運(yùn)。

配套叢書《繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》ISBN978-7-5158-3732-1李錦著

【課程收益】

了解學(xué)習(xí)地圖的基本概念、重要作用，以及哪些角色繪制學(xué)習(xí)地圖

了解能力素質(zhì)模型的定義與作用、起源與發(fā)展、以及標(biāo)桿企業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐

了解企業(yè)關(guān)鍵崗位序列4個典型的人才發(fā)展通道

掌握繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖的標(biāo)準(zhǔn)流程

掌握組織經(jīng)驗(yàn)萃取的五化模型

掌握學(xué)習(xí)地圖可視化工具，最終獲得關(guān)鍵崗位的學(xué)習(xí)地圖

【課程特色】

抓痛點(diǎn)，講干貨，解決實(shí)際問題；輸出式學(xué)習(xí)現(xiàn)場產(chǎn)出結(jié)果；大量實(shí)際案例。

【課程對象】

人力資源總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師

【課程大綱】

【 導(dǎo)學(xué)模塊】學(xué)習(xí)地圖是什么？有什么作用？

1學(xué)習(xí)地圖是什么

從培訓(xùn)體系談學(xué)習(xí)地圖

知識圖譜、學(xué)習(xí)路徑圖、學(xué)習(xí)地圖的區(qū)別與聯(lián)系

學(xué)習(xí)地圖經(jīng)典案例分享

2學(xué)習(xí)地圖的作用

從組織、管理者、員工三個角度詮釋學(xué)習(xí)地圖的作用

【模塊1】為什么聚焦關(guān)鍵崗位，如何在企業(yè)中找到？

3 聚焦關(guān)鍵崗位

什么是關(guān)鍵崗位、為什么要聚焦關(guān)鍵崗位

關(guān)鍵崗位序列判斷依據(jù)【工具】

學(xué)習(xí)地圖三種經(jīng)典模型及人才發(fā)展培訓(xùn)框架

4規(guī)劃人才發(fā)展通道

關(guān)鍵崗位序列人才發(fā)展通道

Y型雙通道人才發(fā)展通道

三類崗位人才發(fā)展通道

完美田字格人才發(fā)展通道

5明確學(xué)習(xí)地圖輸出結(jié)果

從組織、員工、管理者三個維度出發(fā)，依據(jù)組織戰(zhàn)略明確輸出結(jié)果

6制定繪制學(xué)習(xí)地圖工作計(jì)劃

確立階段目標(biāo)，明確階段成果，統(tǒng)籌責(zé)任分工

【模塊2】為什么在繪制學(xué)習(xí)地圖時要建立能力素質(zhì)模型

7能力素質(zhì)模型定義

能力素質(zhì)模型起源、發(fā)展

能力與素質(zhì)的關(guān)系

8能力素質(zhì)模型應(yīng)用

國內(nèi)外應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)典案例

能力素質(zhì)模型的誤區(qū)及思考

9關(guān)鍵崗位敏捷建模

敏捷搭建關(guān)鍵崗位能力素質(zhì)模型

模型特色

10匹配能力素質(zhì)詞典

麥克利蘭能力素質(zhì)詞典

參照標(biāo)桿擴(kuò)充68項(xiàng)能力素質(zhì)詞典

【模塊3】繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖的完整流程是什么？

11梳理工作任務(wù)

梳理工作任務(wù)的原則

5種經(jīng)典的自上而下的戰(zhàn)略演繹法，匹配

【工具】“高層訪談清單”

5種經(jīng)典的自下而上的行為歸納法

12提煉學(xué)習(xí)項(xiàng)目

學(xué)習(xí)項(xiàng)目是學(xué)習(xí)地圖重要組成部分

學(xué)習(xí)項(xiàng)目生命周期

13規(guī)劃學(xué)習(xí)資源

規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容

規(guī)劃內(nèi)容形式

規(guī)劃內(nèi)容來源

14可視化學(xué)習(xí)地圖

學(xué)習(xí)地圖結(jié)果的多樣性

可視化學(xué)習(xí)地圖，匹配【工具】-經(jīng)典學(xué)習(xí)地圖模板

【模塊4】學(xué)習(xí)地圖之落地實(shí)施

15學(xué)習(xí)地圖應(yīng)用落地實(shí)施

完善工作、實(shí)施培訓(xùn)

李老師

李錦（阿文）老師——培訓(xùn)內(nèi)容建設(shè)與課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)專家

南開大學(xué)軟件工程碩士

曾任勁馬奧通顧問有限公司產(chǎn)品總監(jiān)

曾任北大方正軟件技術(shù)學(xué)院教研室主任、軟件工程分院副院長

曾任時代光華咨詢部總經(jīng)理、課件監(jiān)理部總經(jīng)理

德國萊茵蘭普法爾茨職業(yè)教育培訓(xùn)師

出版專著《開發(fā)一門場景化課程》、《繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》

曾到德國進(jìn)修職業(yè)教育教學(xué)方法與教學(xué)設(shè)計(jì)

擅長結(jié)合人腦科學(xué)與教育心理學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)

【個人簡介】

李錦老師擁有百余家國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)的落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，包括提供完整的人才培養(yǎng)內(nèi)容體系建設(shè)、繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖、開發(fā)勝任力模型、萃取組織經(jīng)驗(yàn)、開發(fā)精品課程與案例。特別是拆解企業(yè)內(nèi)容體系建設(shè)完整流程，聚焦四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，總結(jié)了“場景化課程開發(fā)”題取套現(xiàn)一拖三模型、“組織經(jīng)驗(yàn)萃取”五化模型、“繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖”敏捷模型，以及68項(xiàng)通用能力素質(zhì)項(xiàng)的內(nèi)容與課程開發(fā)，均經(jīng)過多家商業(yè)交付環(huán)節(jié)的驗(yàn)證。

李錦老師在時代光華任職期間，先后擔(dān)任咨詢部總經(jīng)理、課件定制監(jiān)理部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)為甲方客戶（包括國內(nèi)500強(qiáng)過半企業(yè)）提供培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)相關(guān)的咨詢、培訓(xùn)、定制等工作。在此期間完成1000+門商業(yè)化課程的定制開發(fā)、50+期賦能培訓(xùn)，服務(wù)的客戶包括中油國際管道有限公司、中國石化集團(tuán)共享服務(wù)公司、中國國際航空、中國建筑集團(tuán)、中銀金融商務(wù)有限公司、中糧農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)有限公司、中國航發(fā)長江動力有限公司、華為技術(shù)有限公司等，并且有65%以上的客戶發(fā)生多次復(fù)購行為。

李錦老師在勁馬奧通咨詢公司任職期間，擔(dān)任培訓(xùn)產(chǎn)品總監(jiān)，負(fù)責(zé)交付性培訓(xùn)課程開發(fā)、在線培訓(xùn)產(chǎn)品的研發(fā)，以及80余名專業(yè)講師的課程開發(fā)與30余名教學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的賦能工作。其中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)了汽車主機(jī)廠4S店完整的培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)，涉及9個崗位，300+門商業(yè)課程。

核心咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目：

為中國石油國際管道有限公司提供人才培養(yǎng)內(nèi)容體系建設(shè)工作。根據(jù)組織發(fā)展的需要結(jié)合自身能力，梳理既有課程，從業(yè)務(wù)及崗位線入手，涉及生產(chǎn)運(yùn)行、工程建設(shè)、QHSE、經(jīng)營管理、綜合管理、黨務(wù)工作等六個關(guān)鍵崗位序列，按專業(yè)設(shè)置開展學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃建設(shè)工作，在此基礎(chǔ)上開發(fā)了220余門商業(yè)化課程，并組織200余人的微課大賽賦能自主開發(fā)課程。

先后承擔(dān)并參與中國建筑集團(tuán)4屆企業(yè)微課大賽的設(shè)計(jì)培訓(xùn)賦能，其中包括中建三局、中建四局、中建五局、中建七局、中建八局等二級子公司以及三級子公司，輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出800余門微課作品，先后多次獲得集團(tuán)內(nèi)的一等獎、二等獎、三等獎以及優(yōu)秀獎，其中中建五局開發(fā)的120門課程還獲得了2018年博奧獎“優(yōu)秀課件獎”。

先后承擔(dān)中國銀行三屆微課大賽的方案設(shè)計(jì)、運(yùn)營的全部工作，先后賦能中國銀行股份有限公司國際金融研修院、中銀金融商務(wù)有限公司產(chǎn)出500余門微課程，以大賽方式搭建起自有課程體系，獲得集團(tuán)高管的高度評價。

賦能80余名專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)與30余門課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)汽車主機(jī)廠4S店完整的通用培訓(xùn)內(nèi)容體系，產(chǎn)出9個崗位的學(xué)習(xí)地圖以及300+門視頻、動畫等形式的在線課程，承接助力勁馬奧通顧問有限公司從線下面授培訓(xùn)轉(zhuǎn)型到線上線下相結(jié)合（OMO）的經(jīng)營模式。

李錦老師重視借助腦科學(xué)與心理學(xué)知識，，“讓他學(xué)”而不是“填鴨式”。擅長總結(jié)并使用最簡單的模型與工具，賦能企業(yè)在搭建培訓(xùn)內(nèi)容體系過程中以最短時間解決實(shí)際問題。

【授課風(fēng)格】

抓學(xué)員痛點(diǎn)：抓住痛點(diǎn)，從內(nèi)驅(qū)力上激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣，是他“想”學(xué)；

善用腦科學(xué)：善用人腦科學(xué)以及心理學(xué)設(shè)計(jì)課程，不蠻講，每個環(huán)節(jié)都科學(xué)有依據(jù)；

輸出式學(xué)習(xí)：堅(jiān)持讓學(xué)習(xí)者說出來、寫出來、做出來，只有經(jīng)歷了輸入-內(nèi)化-輸出完整的學(xué)習(xí)過程，知識才有機(jī)會“裝”進(jìn)腦子里；

實(shí)戰(zhàn)性落地：憑借為百余家國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)交付項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，講干貨，解決實(shí)際問題。

【主講課程】

學(xué)習(xí)地圖系列

《繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》

《人才梯隊(duì)建設(shè)-敏捷建立崗位勝任力模型》

課程開發(fā)系列

《場景化課程開發(fā)》

《場景化微課開發(fā)》

《典案例萃取與開發(fā)》

《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》

《內(nèi)訓(xùn)TTT課程開發(fā)與授課技巧》

《內(nèi)訓(xùn)TTT授課技巧》

微課及大賽系列

全托管企業(yè)微課大賽

案例設(shè)計(jì)大賽

7天蛻變在線訓(xùn)練營

【部分咨詢案例】

序號客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容成果

1中國建筑集團(tuán)

（2017年至今）搭建人才培養(yǎng)內(nèi)容體系

微課開發(fā)工作坊先后承擔(dān)并參與中國建筑集團(tuán)4屆企業(yè)微課大賽的設(shè)計(jì)與12期48場次的培訓(xùn)工作坊，其中包括中建三局、中建四局、中建五局、中建七局、中建八局等二級子公司以及三級子公司。輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出800余門微課作品，先后多次獲得集團(tuán)內(nèi)的一等獎、二等獎、三等獎以及優(yōu)秀獎，其中中建五局開發(fā)的120門課程還獲得了2018年博奧獎“優(yōu)秀課件獎”。

2中油國際管道有限公司（2018年至今）搭建人才培養(yǎng)內(nèi)容體系

繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖

TTT精準(zhǔn)設(shè)計(jì)-課程開發(fā)

微課開發(fā)工作坊提供人才培養(yǎng)內(nèi)容體系建設(shè)工作，根據(jù)組織發(fā)展的需要結(jié)合自身能力，梳理既有課程，從業(yè)務(wù)及崗位線入手，涉及生產(chǎn)運(yùn)行、工程建設(shè)、QHSE、經(jīng)營管理、綜合管理、黨務(wù)工作等六個關(guān)鍵崗位序列，按專業(yè)設(shè)置開展學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃建設(shè)工作，在此基礎(chǔ)上開發(fā)了220+余門商業(yè)化課程，并組織200余人的微課大賽賦能12場次自主開發(fā)課程。

3中國銀行

（2020至今）搭建人才培養(yǎng)內(nèi)容體系

TTT精準(zhǔn)設(shè)計(jì)-課程開發(fā)

微課開發(fā)工作坊

先后承擔(dān)中國銀行搭建人才培訓(xùn)內(nèi)容體系咨詢項(xiàng)目以及三屆微課大賽的方案設(shè)計(jì)、運(yùn)營，先后分別賦能中國銀行股份有限公司國際金融研修院、中銀金融商務(wù)有限公司3期大賽18場次的培訓(xùn)，產(chǎn)出500余門微課程，以大賽方式組織搭建起自有課程體系，獲得集團(tuán)高管的高度評價

4中國航發(fā)集團(tuán)

（2018-2020）搭建人才培養(yǎng)內(nèi)容體系

TTT精準(zhǔn)設(shè)計(jì)-課程開發(fā)先后分別為中國航發(fā)集團(tuán)下屬二級公司中國航發(fā)南方工業(yè)有限公司、中國航空動力研究所、中國航發(fā)長江動力有限公司以課程開發(fā)賦能的形式經(jīng)過16場次的培訓(xùn)搭建起人才培養(yǎng)內(nèi)容體系，先后產(chǎn)出300余門課程

【服務(wù)客戶】

能源類：中石油、中石化、殼牌、中國中冶集團(tuán)、中國水環(huán)境集團(tuán)、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)

建筑類：中建二局、中建三局、中建四局、中建五局、中建七局、中建八局、中鐵四局、中機(jī)國際

生產(chǎn)研發(fā)類：中國航發(fā)集團(tuán)、中國工程物理研究所、沈陽造幣、南京造幣

銀行類：中國銀行、中銀商務(wù)、青海銀行、寧夏銀行、江蘇鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行

汽車行業(yè)：奔馳、大眾、英菲尼迪、起亞、北汽集團(tuán)

其它：國家衛(wèi)健委、中國國際航空、中糧集團(tuán)、中國財務(wù)協(xié)會、順豐科技、保利物業(yè)、首汽租車、華宇集團(tuán)、山東廣電、常高新、禾豐牧業(yè)、伊利、蒙牛、包頭水務(wù)局、山西交干校

【學(xué)員評價】

每次組織培訓(xùn)或多或少都會有學(xué)員投訴，因?yàn)槲覀兊膬?nèi)訓(xùn)講師有精湛的專業(yè)知識與豐富的內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，邀請李錦老師進(jìn)行培訓(xùn)時心里也在暗想會被哪些內(nèi)訓(xùn)師“挑刺”，驚喜的是沒有收到一票投訴，甚至資歷最老的禮儀講師在課下都與李錦老師積極主動交流。被李錦老師敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、無可挑剔的專業(yè)度折服了。

-----中國國際航空培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人王玲

李錦老師的專業(yè)度以及授課技巧無可挑剔，這一期參加課程開發(fā)培訓(xùn)的都是集團(tuán)內(nèi)非常有資歷的專家，平均年齡在55歲左右，讓這些業(yè)務(wù)專家認(rèn)可甚至配合難度真的不小，李錦老師做到了，甚至有的老專家自愿主動的為講師送茶，在雙方積極配合下最終產(chǎn)出了一批質(zhì)量非常好的課程，保留了企業(yè)的寶貴文化財富。

-----北京燃?xì)饧瘓F(tuán)人力資源部經(jīng)理黃鑫

李錦老師在培訓(xùn)時“看不到”走進(jìn)培訓(xùn)教室的領(lǐng)導(dǎo)和甲方負(fù)責(zé)人。每次從后門走進(jìn)培訓(xùn)教室查看情況，李老師從來沒有關(guān)注過我，眼里緊緊關(guān)注著學(xué)員和產(chǎn)出的課程作品，培訓(xùn)中專業(yè)、務(wù)實(shí)、以最短時間解決實(shí)際問題，產(chǎn)出了一大批優(yōu)秀課程，我們非常需要這樣務(wù)實(shí)的講師。

-----包頭水務(wù)局人力資源部部長張雁茹

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