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【課程背景】

企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制項目的成功與否，很大程度上取決于導(dǎo)師的意愿和技能。本課程會通過測評、案例、引導(dǎo)等方式，幫助導(dǎo)師意識到自身職業(yè)發(fā)展的價值及角色定位。通過對導(dǎo)師輔導(dǎo)風(fēng)格的線上測評，了解自己輔導(dǎo)風(fēng)格，有意識的進行調(diào)整、轉(zhuǎn)換，以匹配學(xué)徒的學(xué)習(xí)風(fēng)格，增加輔導(dǎo)的有效性。同時教會導(dǎo)師如何為學(xué)徒制定輔導(dǎo)目標(biāo)、輔導(dǎo)策略，以及相應(yīng)輔導(dǎo)計劃。熟練運用結(jié)構(gòu)化的輔導(dǎo)技術(shù)，同時關(guān)注到輔導(dǎo)過程中的溝通技巧。最終對輔導(dǎo)效果進行評估，達至輔導(dǎo)目標(biāo)，真正做到教學(xué)相長。

【課程收益】

1、提高輔導(dǎo)有效性，從而提升學(xué)徒的績效表現(xiàn)；

2、為組織的人才發(fā)展建立持續(xù)的人才梯隊；

3、將組織智慧進行梳理、傳承和積淀。

【課程形式】

線上講授+線下工作坊，以解決實際問題為導(dǎo)向，關(guān)注價值提升，注重實戰(zhàn)落地。

【課程對象】

新員工導(dǎo)師、新員工主管

【課程大綱】

一、開場、導(dǎo)入

1.課程規(guī)則及要求

2.內(nèi)容導(dǎo)入

3.輔導(dǎo)的含義

二、了解輔導(dǎo)風(fēng)格

1.指導(dǎo)風(fēng)格的四個維度

2.指導(dǎo)風(fēng)格與傾向活動

3.首要風(fēng)格和次要風(fēng)格

4.快速判斷風(fēng)格方法

5.不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的偏好

6.指導(dǎo)風(fēng)格轉(zhuǎn)換策略

三、分析輔導(dǎo)任務(wù)

1.輔導(dǎo)期任務(wù)分析

2.SMART原則

3.關(guān)鍵任務(wù)分析

4.撰寫輔導(dǎo)手冊

四、實施輔導(dǎo)技術(shù)

1.導(dǎo)師輔導(dǎo)四部曲

2.計劃階段檢查清單

3.傳統(tǒng)式輔導(dǎo)流程

4.教練式輔導(dǎo)流程

5.傳統(tǒng)式輔導(dǎo)

6.傳統(tǒng)式輔導(dǎo)檢查清單

7.結(jié)構(gòu)化輔導(dǎo)流程

8.教練式輔導(dǎo)

9.4種溝通技術(shù)

10.輔導(dǎo)和反饋跟進方式

五、效果檢驗與課程回顧

1.課程內(nèi)容回顧

2.課程收獲圣誕樹

3.學(xué)員分享

華老師

人力資源管理專家 華乃晨

【專業(yè)資質(zhì)】

遼寧大學(xué)管理學(xué)碩士

中級經(jīng)濟師

職業(yè)生涯規(guī)劃師

學(xué)習(xí)設(shè)計師

遼寧大學(xué)兼職講師

企業(yè)高級人力資源管理師一級

遼寧省青年大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)師

美國CITE認(rèn)證注冊國際職業(yè)培訓(xùn)專家

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

2010年-2016年任職于中國上市企業(yè)IT服務(wù)領(lǐng)先供應(yīng)商東軟集團股份有限公司并擔(dān)任人力資源分析師，多年的企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗，在職期間負(fù)責(zé)某大型集團公司人力資源管理中績效管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)、招聘與人才配置、組織文化運營等多個崗位，對人力資源管理全模塊、全流程工作有非常深刻的認(rèn)識和理解。在多年實踐工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，華老師通過管理咨詢與企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，運用人力資源管理技術(shù)助力企業(yè)提升組織與個人績效，最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略落地、目標(biāo)達成、利潤提升與人才賦能的多重效果。

上海元方科技股份有限公司項目經(jīng)理、高級咨詢顧問。在職期間，深耕組織績效提升與學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)域，運用扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的實踐經(jīng)驗。參與并輔導(dǎo)多個咨詢項目，結(jié)合各行業(yè)特點進行試點探索，搭建模型對人員進行能力素質(zhì)測評，根據(jù)客戶方各部門工作職責(zé)，協(xié)助部門完善年度績效管理指標(biāo)。

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