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課程收益：

企業(yè)收益：

1、培養(yǎng)出既能開發(fā)課程又能講授課程的接地氣的合格內(nèi)訓師；

2、萃取優(yōu)秀員工的工作方法和經(jīng)驗，設計成可學習且可復制的培訓內(nèi)容；

3、開發(fā)基于業(yè)務情境問題的課程，解決組織中的業(yè)務問題或績效差距。

崗位收益：

1、準確定義培訓能解決的業(yè)務問題，以此設定課程開發(fā)目標；

2、運用萃取方法，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可以復制的流程工具及竅門；

3、學會采集素材，設計和改編素材，讓素材成為教學內(nèi)容；

4、能夠按照三引導模型設計教學活動，讓教學更有效果；

5、結合業(yè)務問題，開發(fā)6-8個課題，輸出課程開發(fā)選題定位表、課程大綱等成果。

適用對象：

培訓管理者、培訓專員、內(nèi)部講師、有授課任務的技術骨干和一線經(jīng)理人、有意擔任公司內(nèi)部兼職培訓師的人員。

課程大綱：

第一部分 Focus on Problems聚焦問題顯價值

1.1 明確問題——初定開發(fā)方向

① 調(diào)研訪談，收集企業(yè)績效問題

不愿意做調(diào)研的四個原因

調(diào)研訪談需搞清的三類分析

定范圍，找對人群是關鍵

選方法，五種方法做診斷

做調(diào)研，組合方法效果好

② 理清需求，準確描述問題現(xiàn)狀

問題越具體，培訓效果越明顯

4W剝開問題迷霧

工具/方法: 4W問題梳理表

1.2 培訓分析——選定價值問題

① 篩選排序，選定關鍵績效問題

三級篩選漏洞，選定開發(fā)主題

第一級篩選：是否可以通過培訓解決

第二級篩選：問題是否有價值

第三級篩選：是否有內(nèi)容專家

② 挖掘要因，探尋問題背后本質(zhì)

被忽略的關鍵之門

挖掘問題要因的三種工具

工具/方法:三級課題篩選漏斗

問題優(yōu)選矩陣

課題篩選矩陣

1.3梳理目標——突出價值定位

① 制定目標，清晰描述課程價值

制定一個切合實際的課程開發(fā)目標

定量目標VS定性目標

干擾目標制定的三類因素

一句話描述課程開發(fā)目標

② 課程命名，突顯課程亮點收益

課程命名的ABC三要素

課程命名的四種方式

課程命名優(yōu)選的三個維度

五種方法助你設計響亮課程名稱

工具/方法:課程開發(fā)目標梳理表

課程命名優(yōu)選表

第二部分 Aggregate Methods整合方案重實效

2.1 萃取方法——讓內(nèi)容更有效

① 訪談專家，萃取內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)驗

收集素材

實施訪談

整理萃取

驗證審核

② 借力標桿，引入外部經(jīng)典實踐

直接借鑒法

間接借鑒法

工具/方法:業(yè)務專家萃取模板

2.2 搭建結構——讓內(nèi)容更好記

① 設計結構，邏輯嚴謹層次清晰

設計課程結構的三原則

課程結構常用的四種邏輯關系

用前置內(nèi)容完善課程核心結構

② 包裝內(nèi)容，形象生動好記易用

為什么要包裝內(nèi)容？

包裝課程的八種方法

工具/方法:課程結構設計表

內(nèi)容包裝設計圖

2.3 量化成果——讓內(nèi)容可衡量

① 表現(xiàn)目標，讓培訓效果顯性化

課堂表現(xiàn)性目標的制定原則

課堂表現(xiàn)性目標的四個要素

如何書寫課堂表現(xiàn)性目標

② 配套工具，讓教學內(nèi)容可落地

好課程要“扶上馬，送一程”

讓教學內(nèi)容落地的四個工具

工具/方法:表現(xiàn)性目標書寫模板

常用配套工具參考

第三部分 Select Instructions精選教法做引導

3.1 引導體驗——激發(fā)學習興趣

① 創(chuàng)設情境，連接已有經(jīng)驗

三引導符合自然學習法則

學習者不必保持空杯心態(tài)

六種方式創(chuàng)設學習情境

② 分析討論，調(diào)動學員反思

人類的成長源于反思

團隊學習有利于學習者反思

個人學習是加法，團隊學習是乘法

五種活動促進團隊學習

工具/方法:案例開發(fā)模板

角色扮演開發(fā)模板

游戲活動設計模板

3.2 引導思考——展示論證新知

① 揭示新知，闡述核心內(nèi)容

“經(jīng)驗之塔”對于教學設計的三個啟示

三種方式闡釋核心內(nèi)容

② 啟發(fā)聯(lián)想，促進吸收轉(zhuǎn)化

如何避免“知識的詛咒”

促進吸收轉(zhuǎn)化的四種方法

工具/方法:工具化應用模版

3.3 引導應用——推進實踐落地

① 練習反饋，確保學有所得

練習是保障學習效果的關鍵環(huán)節(jié)

課堂練習存在的三個問題

六種常用課堂練習設計

② 推動轉(zhuǎn)化，促發(fā)學以致用

穩(wěn)定的能力才有價值

課后實踐必須設置在學習區(qū)

推動課后轉(zhuǎn)化常用的四種方法

工具/方法:教學流程設計表

行為落地模版

第四部分 Transfigure Outcomes優(yōu)化成果促精品

4.1 錦上添花——美化PPT成果

① 內(nèi)容準確精煉

② 排版整齊骨感

③ 圖文配合到位

④ 圖形邏輯清晰

⑤ 動畫簡潔流暢

⑥ 導航排列有序

工具/方法:結構化PPT模板

4.2 傳承精品——開發(fā)教學手冊

① 講師手冊，記述課程要點與授課流程

講師手冊的四個功能

如何編寫講師手冊

編寫講師手冊的注意事項

② 學員手冊，引導課堂學習與課后應用

學員手冊四個功能

如何編寫學員手冊

編寫學員手冊的注意事項

工具/方法:講師手冊模版

學員手冊模板

4.3 精雕細琢——三級驗證優(yōu)化

① 自我驗證優(yōu)化

② 專家驗證優(yōu)化

③ 學員驗證優(yōu)化

工具/方法:自我驗證優(yōu)化表

專家驗證優(yōu)化表

學員驗證優(yōu)化表

邱老師

邱偉 《FAST高效課程開發(fā)》作者、組織經(jīng)驗萃取專家

資歷背景

暢銷書《FAST高效課程開發(fā)：培訓師成長實踐手冊》 作者（上市20個月，增印5次）

FAST高效課程開發(fā)和BEST高能經(jīng)驗萃取模型©創(chuàng)始人

美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓師認證首席講師

美國認證協(xié)會注冊國際培訓經(jīng)理認證授課講師

12年培訓課程設計與開發(fā)經(jīng)驗，資深教學設計師

國家認證績效改進師，美國文化協(xié)會 ToP®課程引導師

互聯(lián)網(wǎng)自媒體“課程開發(fā)實驗室”創(chuàng)始人

授課風格

授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的知識體系和管理理念與中國的實際情況有機結合，課程內(nèi)容具有極強的實用性和實操性。

授課經(jīng)驗

•國家電網(wǎng)、中海油、中國石化、中國通用技術集團、中紡糧油、中鐵快運；

•華潤置地、中建地產(chǎn)、遠洋建設、首開集團；

•北京現(xiàn)代、現(xiàn)代摩比斯、紛美包裝、神華集團、金沛世紀、佩特來集團、大連供水；

•首都機場、中外運長航、中國國際航空、海航旅業(yè)；

•招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、北京銀行、華夏銀行；

•三星電子、TCL集團、聯(lián)想集團、康佳集團、紅牛集團、天翼電信、成都天府軟件園；

•方正集團、酷訊、長虹佳華、酷6網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、百伯網(wǎng)、百度、兆易創(chuàng)新、CNNIC；

•雙匯集團、華都肉雞、佳世博集團、國鴻集團、美國杜邦先鋒、中體彩；

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