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課程背景

您的團(tuán)隊是否也存在這樣的問題？

現(xiàn)在進(jìn)入VUCA時代，環(huán)境變化大，新一代員工的管理也面臨挑戰(zhàn)。管理者學(xué)習(xí)了很多管理知識，在實踐運用中，還算是很難上手，怎么辦？

上任管理崗位后，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員之間缺乏信任、懼怕沖突，缺乏承諾、逃避責(zé)任、無視結(jié)果……團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者其實在處理紛繁復(fù)雜的管理問題和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力過程中，因為情境的變化，在實際的處理過程中，往往很難把復(fù)雜深奧的管理理論在團(tuán)隊中發(fā)揮出來。

參考全球頂級的調(diào)研公司蓋洛普的Q12問卷的敬業(yè)度問題，來幫助團(tuán)隊管理者在復(fù)雜團(tuán)隊情境中判斷正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。基于團(tuán)隊五項障礙、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五種習(xí)慣行為以及企業(yè)變革的6個階段形成卓越領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬訓(xùn)練打造高績效團(tuán)隊。把團(tuán)隊變革的每一個階段，通過具體場景，用有趣的管理游戲情境，讓管理者親身經(jīng)歷面對困境時，如何幫團(tuán)隊成員擺脫困境，發(fā)揮管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。

在此沙盤游戲中也參考了《領(lǐng)導(dǎo)力》的五項卓越行為：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵人心。在此沙盤游戲中，也讓領(lǐng)導(dǎo)者體驗到卓越領(lǐng)導(dǎo)力行為在模擬案例的體現(xiàn)，在寓教于樂中，充分展示管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。

培訓(xùn)對象

中高層管理者、優(yōu)秀員工骨干、新晉升管理者等（建議6個小組）。

課程收益

展示領(lǐng)導(dǎo)力的五項卓越行為：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵人心

針對團(tuán)隊經(jīng)常出現(xiàn)的五項障礙缺乏信任、懼怕沖突，缺乏承諾、逃避責(zé)任、無視結(jié)果，有深刻認(rèn)知，并找到應(yīng)對策略

了解針對變革不同階段，在常見的場景中能夠展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提高員工敬業(yè)度

領(lǐng)悟在游戲案例中團(tuán)隊不同階段采取的領(lǐng)導(dǎo)力行為的底層邏輯

激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀，提升激勵他人的能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊迎接挑戰(zhàn)

課程大綱

第一講：用沙盤模擬的核心團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力

1. 領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知模型

1）游戲互動：有效影響他人

2）什么是好領(lǐng)導(dǎo)

3）管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

2. 五項卓越領(lǐng)導(dǎo)力行為

1）以身作則

2）共啟愿景

3）挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

4）使眾人行

5）激勵人心

6）五項卓越行為的管理使用場景

3. 沙盤針對復(fù)雜情境的優(yōu)勢

1）員工的敬業(yè)度

2）管理者的目標(biāo)：管事理人

3）團(tuán)隊共創(chuàng)：組建我的團(tuán)隊我的船

第二講：團(tuán)隊形成期：管理者認(rèn)知形成與發(fā)展

1. 沙盤情境模擬第一輪

1）小組討論：團(tuán)隊第一輪決策回顧

2）做出下面5輪應(yīng)對策略

2. 管理者角色定位與立場

1）企業(yè)創(chuàng)新啟動變革

2）領(lǐng)導(dǎo)力來自于下屬的追隨力

3）游戲互動：迷你公司

4）新崗位中的上傳與下達(dá)

3）小組討論：管理崗位如何燒好“三把火”？

第三講：團(tuán)隊信任期：如何改變員工缺乏信任？

1. 沙盤情境模擬第二輪

1）討論：團(tuán)隊第二輪決策回顧，

2）做出下面5輪應(yīng)對策略

2. 團(tuán)隊的定義

1）高績效團(tuán)隊的定義

2）創(chuàng)建關(guān)系地圖

3. 建立信任

1）優(yōu)勢和卓越

2）霍金斯能量層級

3）游戲互動：欣賞卓越

4. 了解自己，欣賞他人

1）員工的性格分型

2）如何按照不同性格員工進(jìn)行管理

3）識別員工狀態(tài)背后原因

第四講：團(tuán)隊沖突期：如何讓員工在沖突中共識

1. 沙盤情境模擬第三輪

1）討論：團(tuán)隊第三輪決策回顧

2）做出下面5輪應(yīng)對策略

2. 心智模式翻轉(zhuǎn)

1）心智模式反思六問

2）識別負(fù)面情緒里的正向意圖

3）從關(guān)注問題到關(guān)注結(jié)果

4）從擺脫麻煩到創(chuàng)造成果

3. 從沖突到共贏

1）挖掘爭議話題

2）平行思考

3）工具練習(xí)：六頂思考帽

第五講：團(tuán)隊責(zé)任期：如何提高員工責(zé)任意識？

1. 沙盤情境模擬第四輪

1）討論：團(tuán)隊第四輪決策回顧，

2）做出下面5輪應(yīng)對策略

2. 團(tuán)隊承擔(dān)責(zé)任

1）案例導(dǎo)入：到底是誰的問題？

2）責(zé)任意識的境界

3）活動導(dǎo)入：贏得越多越好

4）雙贏和雙輸?shù)木置?/p>

3. 打造高績效團(tuán)隊三部曲

1）共同目標(biāo)

2）建立信任

3）共贏思維

第六講：團(tuán)隊承諾期：讓每一個員工有信心承諾

1. 沙盤情境模擬第五輪

1）討論：團(tuán)隊第五輪決策回顧，

2）做出下面5輪應(yīng)對策略

2. 讓團(tuán)隊主動承諾

1）視頻導(dǎo)入：《歸來的沙克爾頓》視頻分析

2）案例分享：馬云和楊元慶的對賭協(xié)議

3）團(tuán)隊承諾書的流程

4）工具練習(xí)：團(tuán)隊承諾書

第七講：團(tuán)隊績效期：如何避免員工無視結(jié)果？

1. 沙盤情境模擬第六輪

1）討論：團(tuán)隊第六輪決策回顧，

2）做出下面5輪應(yīng)對策略

2. 多維度激勵團(tuán)隊

1）案例導(dǎo)入：激發(fā)員工的方法

2）經(jīng)典激勵理論：邏輯層次（羅伯特·迪爾茨）

3. 團(tuán)隊核心價值觀

1）案例分享：阿里巴巴的“六脈神劍”

2）價值觀在組織中的作用

3）小組練習(xí)：個人價值觀與團(tuán)隊價值觀

粟老師

教育及資格認(rèn)證：

高級講師

15年世界500強外資企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤課程領(lǐng)悟工坊認(rèn)證講師

ACI美國認(rèn)證協(xié)會國際職業(yè)資格培訓(xùn)師

AACTP國際行動學(xué)習(xí)促動師

新精英生涯企業(yè)生涯版權(quán)課授證講師

美國NLP執(zhí)行師

五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講微軟MCT認(rèn)證講師

講師經(jīng)歷：

曾任：瑞士諾華有限公司（世界500強） | 華中區(qū)域經(jīng)理

曾任：美國默沙東有限公司 （世界500強） | 華中區(qū)域經(jīng)理

曾任：美國輝瑞/海正輝瑞有限公司（世界500強） | 兩湖（湖南湖北）大區(qū)經(jīng)理

曾任：三九醫(yī)藥（上市）有限公司 | 全國產(chǎn)品經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：卓越員工修煉、MTP管理技能、行動力、溝通力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力等

粟老師有著14年輝瑞、默沙東、諾華、勃林格殷格翰、三九醫(yī)藥等500強外企實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，曾通過卓越教練輔導(dǎo)技術(shù)、有效人員管理、為企業(yè)集團(tuán)打造了多個高績效團(tuán)隊。

? 任職三九制藥期間，曾主要負(fù)責(zé)全國銷售管理的產(chǎn)品知識、及企業(yè)500名員工骨干團(tuán)隊建設(shè)類培訓(xùn)，并根據(jù)公司新管理需求劃分，對管理人員進(jìn)行基層和中高層的分梯度培訓(xùn)，促進(jìn)了績效的高速增長，從而推進(jìn)企業(yè)新產(chǎn)品上市高達(dá)150%。

? 任職輝瑞制藥&海正輝瑞制藥期間，負(fù)責(zé)兩湖銷售管理培訓(xùn)及管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升輔導(dǎo)，已培養(yǎng)20余名員工擔(dān)任各大外企或國內(nèi)知名企業(yè)地區(qū)管理者。成功完成了120%以上的銷售業(yè)績，獲得全國銷售經(jīng)理明星。同時為企業(yè)培養(yǎng)了超過30名以上一線外企管理職業(yè)經(jīng)理人，他們作為團(tuán)隊的骨干力量，百分百以上超額完成公司銷售指標(biāo)。曾帶領(lǐng)團(tuán)隊參與公司戰(zhàn)略部聯(lián)合項目《落地還原-湖北市場》，實現(xiàn)公司市場份額從5%上升到35%，市場排名從第五提升至第一，成為重點推廣的工作案例。

? 任職勃林格殷格翰制藥期間，負(fù)責(zé)華中區(qū)管理培訓(xùn)。帶領(lǐng)的團(tuán)隊在公司開發(fā)醫(yī)院項目中，通過《管理系列》培訓(xùn)，促使團(tuán)隊成功開發(fā)醫(yī)院16家，成為全國區(qū)域開發(fā)top1。此外，曾組織過6期“精銳管理訓(xùn)練營”培訓(xùn)，培育企業(yè)所需的戰(zhàn)略人才和中高階管理人才，其中95%的學(xué)員通過了勝任力標(biāo)準(zhǔn)測評（公司管理萌芽計劃），兩年內(nèi)30名優(yōu)秀員工獲得晉升成為企業(yè)骨干，獲得公司高層一致好評及高度認(rèn)可。

主講課程：《高效溝通技巧》、《贏在行動-打造團(tuán)隊執(zhí)行力(管理版)》、《MTP企業(yè)中高層管理技能提升》、《目標(biāo)管理與計劃落實》、《領(lǐng)導(dǎo)力-高績效團(tuán)隊建設(shè)沙盤》、《卓越管理者的技能提升》、《教練型輔導(dǎo)與激勵》、《行動學(xué)習(xí)項目工作坊》。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

制造業(yè)：美的電器、招商局工業(yè)集團(tuán)、首鋼鋼鐵、四川雄飛集團(tuán)、重慶長征重工、中國航發(fā)中傳機械、湖北中煙卷煙廠、河南中煙駐馬店卷煙廠、廣西煙草賀州市公司、東莞德瑞、恒昌涂料、貴州航天精工、湖南中聯(lián)重科集團(tuán)、江蘇東方汽車、廣州五羊本田、富興集團(tuán)、廣州愛機汽車配件、湖北武鋼集團(tuán)、佳和電器、云鋒電子、豐佳電子、愛龍威、神龍汽車集團(tuán)、金炬實業(yè)、湖南大眾激光科技、湖南省一方人水業(yè)、廣東萬家樂燃?xì)饩?hellip;…

通訊IT行業(yè)：中國移動云中心（4期）、中國電信（8期）、浙江移動（3期）、中國移動汕頭分公司、非凡創(chuàng)新實業(yè)、三國（上海）集團(tuán)……

國有企業(yè)：浙江寧波航空（３期）、無錫園林設(shè)計研究院、江西航天航空、四川航天烽火伺服控制技術(shù)有限公司、貴州高速公路投資有限公司、上沙股份……

地產(chǎn)行業(yè)：成都萬景集團(tuán)、寧波星空物業(yè)管理有限公司、中熙地產(chǎn)、華潤置地物業(yè)、深業(yè)集團(tuán)農(nóng)科房地產(chǎn)開發(fā)公司、弘德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、城建集團(tuán)……

零售業(yè)：寧波華生國際家居廣場有限公司、酒鬼酒股份有限公司、湖南鴻泰大藥房、湖南思埠艾尚美妝、廣安堂大藥房連鎖、湖南優(yōu)活商業(yè)零售、江蘇東方汽車集團(tuán)……

金融業(yè)：中國建設(shè)銀行江蘇分行（3期）、中國郵政集團(tuán)公司湖北分公司、中國郵政集團(tuán)公司重慶分公司、黑河農(nóng)商行、中國工商銀行吉林分行、長沙銀行、廣發(fā)銀行、東莞農(nóng)村商業(yè)銀行、建設(shè)銀行珠海分行、招商仁和人壽保險公司、華潤深國投信托有限公司……

電力能源行業(yè)：國網(wǎng)河南三門峽供電服務(wù)有限公司、國網(wǎng)巢湖供電服務(wù)有限公司、首鋼鋼鐵、中海油田服務(wù)股份有限公司（2期）、天津捷威動力工業(yè)有限公司、株洲中車時代電氣股份有限公司、山西潞安礦業(yè)集團(tuán)、阿克蘇熱電、浙江南都電源動力股份有限公司、內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾旗力量煤業(yè)有限公司……

醫(yī)藥行業(yè)：勃林格殷格翰制藥、輝瑞制藥/海正輝瑞制藥（4期）、天勁制藥（6期）、揚子江制藥（4期）、達(dá)嘉維康醫(yī)藥、常州千紅生化制藥股份有限公司、杭州賽諾菲制藥、北京泰德、江蘇恒瑞、西安楊森、常州鼎建醫(yī)療器械有限公司、長春金賽、湖南啟迪古漢集團(tuán)（5期）、江蘇開元醫(yī)藥、國藥控股星鯊制藥…….

粟老師的授課風(fēng)格：

● 大量的實際案例和場景練習(xí)，與員工及管理日常工作結(jié)合緊密；

● 深入淺出，從學(xué)員工作實際出發(fā)，理論與演練相結(jié)合，落地實際；

● 復(fù)盤時，結(jié)合促動技術(shù)，讓學(xué)員更容易記憶；

● 內(nèi)容實用、實戰(zhàn)，打破傳統(tǒng)的教學(xué)，結(jié)合測試診斷，案例分析，情境模擬，為企業(yè)量身打造專業(yè)課程。

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