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課程背景

" 企業(yè)管理的運(yùn)作離不開組織的運(yùn)作，而組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)又會(huì)影響到企業(yè)運(yùn)作的流暢性以及效率。如何因應(yīng)企業(yè)的外在環(huán)境變化以及內(nèi)部管理活動(dòng)的需要，進(jìn)行合理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，是管理人員需要思考的議題。

企業(yè)的整體組織是由所有的職能部門所組成，職能部門又是由每個(gè)不同的工作職位所組成。部門存在每個(gè)工作職位，就代表著每個(gè)工作都有其重要性與必要性。每個(gè)職位的工作范圍、工作條件、工作資格、工作目標(biāo)、管理回報(bào)體系等都需要進(jìn)行明確的定義，才能夠使得從業(yè)人員了解自身的工作范圍以及工作內(nèi)容，用以界定個(gè)人與部門的管理職責(zé)范圍。因此工作分析可以說是組織管理活動(dòng)的基礎(chǔ)工作。

本課程將以組織設(shè)計(jì)作為出發(fā)點(diǎn)，介紹關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的基本觀念以及企業(yè)常使用的組織結(jié)構(gòu)的類型、企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于組織結(jié)構(gòu)的影響。再進(jìn)入到工作分析的主題，包括了工作分析的基本概念、工作分析的實(shí)施方法、工作分析結(jié)果的應(yīng)用。課程當(dāng)中將搭配實(shí)際企業(yè)案例進(jìn)行講解，介紹相關(guān)的工具與分析手法，同時(shí)也會(huì)以國(guó)內(nèi)外的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)為案例，教導(dǎo)學(xué)員如何應(yīng)用外部數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容協(xié)助個(gè)人進(jìn)行工作分析。"

課程大綱

1. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)介紹

"1.1 組織結(jié)構(gòu)的定義

1.2 企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響

1.3 組織結(jié)構(gòu)的類型介紹

1.4 組織結(jié)構(gòu)層級(jí)劃分

1.5 部門職責(zé)與崗位職責(zé)關(guān)系

1.6 部門職責(zé)與目標(biāo)管理"

2.工作分析基本概念

"2.1工作分析的定義

2.2工作分析的目的

2.3工作分析的內(nèi)容

2.4工作分析的步驟

2.5工作分析的觀點(diǎn)

2.6工作分析的信息來(lái)源"

3.工作分析實(shí)施的方法

"3.1觀察法

3.2面談法

3.3關(guān)鍵事件法

3.4工作日志法

3.5工作分析問卷法

3.6職位分析問卷法

3.7管理職位說明問卷法

3.8職能工作分析法"

4.工作分析的產(chǎn)出結(jié)果與應(yīng)用

"4.1工作說明書(Job Description)

4.2工作規(guī)范(Job Specification)

4.3工作設(shè)計(jì)的方法

4.4工作特性模式(JCM)介紹

4.5工作特性模式的實(shí)務(wù)應(yīng)用

4.6工作說明書的實(shí)務(wù)應(yīng)用說明"

孫老師

目前任職于某集團(tuán)擔(dān)任人力資源副總經(jīng)理一職。

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系博士班,主修人力資源與組織發(fā)展。臺(tái)灣中央大學(xué)人力資源管理和EMBA雙碩士

曾服務(wù)于美商愛普拉斯集團(tuán)、臺(tái)灣104人力銀行大陸事業(yè)群、英亞達(dá)集團(tuán)、鴻海集團(tuán)、微星科技、鼎訊電子等多家臺(tái)資企業(yè)人力資源部任職，有著集團(tuán)化組織豐富的從業(yè)實(shí)務(wù)工作資歷與理論知識(shí)基礎(chǔ)；融合臺(tái)灣先進(jìn)的人力資源管理理念和大陸本土實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)于一身。

培訓(xùn)特長(zhǎng)：

專業(yè)領(lǐng)域包括：戰(zhàn)略性人力資源管理、勝任力模式理論與應(yīng)用，方針管理，職位評(píng)價(jià)、薪酬管理實(shí)務(wù)，績(jī)效管理、流程管理，組織人力資源診斷，產(chǎn)業(yè)環(huán)境與事業(yè)策略分析、行為面談技巧等方面。

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在線報(bào)名：組織設(shè)計(jì)與工作分析實(shí)務(wù)應(yīng)用(上海)