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課程簡介

在制定與實施企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵活動中，人力資源管理尤其員工培訓(xùn)是一項核心管理活動。因此，企業(yè)如何整合更有效的資源，建立核心競爭力，提升員工素質(zhì)，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求的員工培訓(xùn)體系已成為人力資源部門必須解決的關(guān)鍵問題。

構(gòu)建出基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系，以期能通過此戰(zhàn)略培訓(xùn)體系把企業(yè)培訓(xùn)提高到一個新的高度，使培訓(xùn)戰(zhàn)略能夠與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，突出以人為本的戰(zhàn)略思想。然而目前企業(yè)培訓(xùn)中卻存在諸多問題，主要表現(xiàn)為：培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略目的，培訓(xùn)體系不健全，沒有一個與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人員發(fā)展計劃作為培訓(xùn)工作的總體指導(dǎo)，培訓(xùn)工作沒有計劃性、針對性，缺乏有效的培訓(xùn)需求分析和科學(xué)的培訓(xùn)評估，培訓(xùn)效果不佳。要改變目前企業(yè)培訓(xùn)中的問題，就必須建立基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)體系，提高企業(yè)培訓(xùn)的效果，增強企業(yè)員工的崗位勝任能力和創(chuàng)造力，進而從整體上提高整個企業(yè)的經(jīng)營管理水平，增強企業(yè)的競爭實力。

授課對象

人力資源部總監(jiān)、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)部專員、人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)講師、部門經(jīng)理、主管、以及儲備干部

課程收益

1、通過培訓(xùn)能夠構(gòu)建基于公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系；提升培訓(xùn)支撐公司戰(zhàn)略的能力；

2、通過培訓(xùn)能夠科學(xué)系統(tǒng)的制定適合公司的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)激勵政策；

3、通過培訓(xùn)能夠系統(tǒng)掌握培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)需求分析、制定年度培訓(xùn)計劃、實施培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)績效改進等環(huán)節(jié)的整體思路、流程步驟、重點工具；

4、通過培訓(xùn)能夠提升公司培訓(xùn)資源的管理與整合的能力，包括課程、手冊、師資、外部資 源等；

5、掌握培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的實務(wù)操作工具與方法，提升培訓(xùn)組織能力與企業(yè)效能；

課程特色

本課程是一套針對企業(yè)如何構(gòu)建培訓(xùn)體系與管理來支撐公司戰(zhàn)略而設(shè)計的課程。課程成熟、簡單、實用、有效，可提供學(xué)員在構(gòu)建培訓(xùn)體系與管理方面的思路、實用方法和工具。

課程內(nèi)容系統(tǒng)、案例經(jīng)典、工具實用、培訓(xùn)之后的實操性強，培訓(xùn)內(nèi)容與實戰(zhàn)經(jīng)驗相結(jié)合，每個章節(jié)都有先進的工具和案例講解。

本課程講師有世界500強富士康IE工業(yè)工程學(xué)院的資深經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的現(xiàn)代培訓(xùn)管理和實際操作經(jīng)驗，尤其是跨國企業(yè)科學(xué)、先進的管理思想，使課程更具前沿性和實戰(zhàn)性。

授課方法

講授50%，案例分析、小組研討30%，實操練習(xí)20%

課程大綱

第一章：培訓(xùn)定位，服從戰(zhàn)略

1、企業(yè)培訓(xùn)的真諦；

2、培訓(xùn)體系中的“三成、三關(guān)、無線”管理

3、人力資源素質(zhì)模型

案例：富士康的崗位素質(zhì)模型：專業(yè)知識、崗位技能、核心能力

4、企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)有何要求？

5、企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實？

第二章：培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

1、基于公司戰(zhàn)略層面的需求分析

2、基于未來核心競爭力養(yǎng)成的需求分析

3、基于部門績效層面的需求分析

4、基于崗位勝任力素質(zhì)的需求分析

5、基于員工個人成長的需求分析

6、培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧

7、什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求

8、靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別

9、靜動態(tài)需求的意義

第三章：培訓(xùn)計劃制定

1、年度培訓(xùn)計劃制定

2、企業(yè)培訓(xùn)的規(guī)劃、計劃、策劃

3、培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)規(guī)劃、計劃、策劃

4、年度培訓(xùn)計劃制定的環(huán)境基礎(chǔ)

5、制定年度培訓(xùn)計劃環(huán)節(jié)的培訓(xùn)需求分析

6、年度培訓(xùn)計劃制定的整體思路

7、年度培訓(xùn)計劃制定的基本流程

8、年度培訓(xùn)計劃的主要內(nèi)容

9、年度培訓(xùn)計劃文案的基本框架

第四章：培訓(xùn)實施與培訓(xùn)評估

1、培訓(xùn)如何才能吸引學(xué)員

2、培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”

3、入職、在職、委外培訓(xùn)的管理和實施流程實例分析

4、組織培訓(xùn)的關(guān)鍵

5、培訓(xùn)實施的行政事務(wù)安排

6、培訓(xùn)前、培訓(xùn)中的評估方法

7、培訓(xùn)后如何跟進

8、五級培訓(xùn)效果評估的方法

9、評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程

10、三、四級評估實例演示

11、提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率

第五章：資源管理 ——講師團隊建設(shè)、教材研發(fā) 培訓(xùn)手冊

1、內(nèi)部講師團隊選拔標準

2、內(nèi)部培訓(xùn)講師的階段培育

3、對內(nèi)部講師的激勵考核

4、內(nèi)部講師授課效果評估

5、如何編寫培訓(xùn)教材

6、培訓(xùn)課程分類

■不同類型企業(yè)培訓(xùn)課程體系案例分析

■培訓(xùn)課程體系設(shè)計的一般思路與方法

■適合本公司的培訓(xùn)課程體系研討

■培訓(xùn)課程體系構(gòu)建與企業(yè)培訓(xùn)長期規(guī)劃

第六章：培訓(xùn)管理

1、培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進行量化，一切用數(shù)據(jù)說話

2、培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)

3、世界500強的培訓(xùn)KPI是什么

4、CEO對培訓(xùn)效果不滿意的原因在哪里

5、哪些培訓(xùn)的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進度及效果

6、培訓(xùn)管理KPI分類及計算：定義、公式及其應(yīng)用實例

7、培訓(xùn)機制建立的途徑

■機制一：學(xué)分管理

■機制二：導(dǎo)視帶徒

■機制三：晉升

■講師團隊建設(shè)

■如何調(diào)動大家參與內(nèi)部教材研發(fā)

■案例：海爾、移動、富士康、海景案例

第七章：培訓(xùn)案例研討

1、分享世界500強企業(yè)的培訓(xùn)體系實施方法

2、企業(yè)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率低，如何提高

謝老師

謝玉雄老師 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) 工學(xué)學(xué)士MBA、美國【情境領(lǐng)導(dǎo)】【六頂思考帽】授證講師、臺灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師、國家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認證講師、世界五百強【富士康集團】、FCI集團常年特聘培訓(xùn)師

個人經(jīng)歷：

奧科控股集團 人力資源總監(jiān)、日本TDK合資企業(yè)，人力資源部 部長兼制造總監(jiān)、富士康企業(yè)集團 IE學(xué)院 資深經(jīng)理、東聚電業(yè)HR課長、培訓(xùn)課長、HR經(jīng)理

作為一個專業(yè)的培訓(xùn)師，謝老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、企機構(gòu)金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實務(wù)于一身。1000多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽“看到謝老師的專業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn)，企業(yè)愿意常年聘請他來傳授領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學(xué)院、星級酒店等培訓(xùn)1200多場，服務(wù)企業(yè)有650余家，累計聽課近5萬余人次。

培訓(xùn)風(fēng)格：

謝老師有世界級外企工作12年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是中國大陸最早赴臺灣生產(chǎn)力中心深造領(lǐng)導(dǎo)力研修的授證講師。運用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用100% 行業(yè)案例，貼近學(xué)員實際，授課理念秉承活潑、嚴謹、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格，推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式，強調(diào)學(xué)以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實際工作中遇到的問題為教育訓(xùn)練的最終目的。

服務(wù)客戶：

電子行業(yè)：富士康集團、偉易達、東莞新科、TDK平謙、京瓷美達、長安譽銘、華陽集團、華國光學(xué)、先鋒高科、砝碼通連接器、瑚北電子、帛漢電子、東聚電子、競?cè)A電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、德圖電子、聯(lián)茂電子、技群電子、秩父電子、春雨集團、華旭塑膠 、華品五金 、亞旭塑膠 、長宏五金 、冠宏五金、佛山華旭、珠海及成通訊科技……

醫(yī)藥、化工行業(yè)：深圳太太藥業(yè)、河源立國制藥、立白集團 、建滔化工集團、聯(lián)大化工 、永益制品、高寶化工、霸力化工……

酒店、院校、協(xié)會：東莞銀城酒店、廣彩城酒店 、君爵酒店、沙頭酒店、烏沙酒店、長安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓(xùn)中心、廣州君悅酒店、廣州僑鑫教育基地、深圳市委黨校、惠州市委黨校、智通人才市場、基業(yè)人才市場、惠州富海人才市場、松崗臺商協(xié)會、公明臺商協(xié)會、長安臺商協(xié)會、虎門臺商協(xié)會、大嶺山臺商協(xié)會……

金融行業(yè)：深圳發(fā)展銀行、天津光大銀行、中國建設(shè)銀行安徽分行、中國建設(shè)銀行濟南分行……

通信行業(yè)：中國移動長沙分公司、中國移動茂名分公司、中國移動河源分公司、中國聯(lián)通安徽分公司……

電力行業(yè)：佛岡供電局、東莞供電局、湖南電力郴州分公司、肇慶供電局……

煙草行業(yè)：新疆巴州煙草、東莞煙草、鄭州煙草、長沙煙草……

印刷行業(yè)：偉成印刷、虎彩集團、吉立印刷、華興彩印、龍得利彩印、永生印刷……

其它行業(yè)：亞歷山卓集團、森勇國際、豪順木業(yè)、比利木業(yè)、百鴻制品、仁藝家具、萬恒通、東莞興萊國際、永晉鞋業(yè)、港臺制鞋、宏凱鞋業(yè)、恒達鞋業(yè)、健力寶服裝 、龍景織帶、廣深高速、長豐集團、友聯(lián)玻璃 、臺塘旅游用品、東泰機械、泰志機械、中山華藝燈飾 、阿普麗佳、蘇州力能電線、總河電線……

客戶評價：

現(xiàn)在我們的學(xué)員普遍面臨著從技術(shù)崗位走向管理崗位的角色轉(zhuǎn)換，在謝老師的MTP培訓(xùn)中，案例結(jié)合實際工作,易于理解；對活動的內(nèi)在意義剖析清楚；老師的理論功底扎實，且講解清晰、生動，能很好調(diào)動學(xué)員的積極性和興趣。我們?nèi)觊_課5期，效果不錯。-----山西太原富士康 顧經(jīng)理

目前遇到的問題是：如何解決下屬不能完全理解上司的意圖，指示執(zhí)行偏差，使工作效率低。在謝老師的課程中找到了解決的思路和方法。課程整體感覺很好，如果在工作中能夠善加應(yīng)用的話，將對工作和生活都有很大的幫助，同時，講師也非常有個人的講課魅力。-----偉易達吳經(jīng)理

內(nèi)容很實用，講師對授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識都能用深入淺出的方式進行講解。特別是課中的游戲更讓我深深領(lǐng)會到平時工作中一些不注意的地方，對于今后的工作幫助很大。-----宜昌南玻陳部長

謝老師思路清晰、內(nèi)容主次分明，教學(xué)生動，口才頗佳，能夠結(jié)合我們公司的實際情況，有效提升公司中層主管的表達技巧與授課能力，對我們的思想和觀念啟發(fā)很大。-----華陽集團夏經(jīng)理

謝老師的課課前有調(diào)研、課中案例能觸動學(xué)員，非常生動、多元化的教學(xué)方式，深受學(xué)員喜愛，我們每年都會有3期招標，結(jié)果還是謝老師的課中標。-----FCI集團張總助理

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