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課程背景

在十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議作政府工作報(bào)告上，在談到2016年的工作重點(diǎn)時(shí)，李克強(qiáng)總理說(shuō)：要鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報(bào)告里第一次提到“工匠精神”這個(gè)詞，透露中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)實(shí)的判斷與方向感。

截止2013年，壽命超過(guò)200年的企業(yè)，日本有3146家，為全球最多，德國(guó)有837家，荷蘭有222家，法國(guó)有196家，而中國(guó)只有不足10家。。。為什么這些長(zhǎng)壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國(guó)家，是一種偶然嗎？他們長(zhǎng)壽的秘訣是什么呢？他們都在傳承著一種精神——工匠精神!

“中國(guó)制造2025”的倡導(dǎo)之下，制造業(yè)是立國(guó)之本、興國(guó)之器，科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)，從“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)向“中國(guó)智造”，必須培養(yǎng)“工匠精神”。

課程目的

戒除“差不多”主義；培養(yǎng)工匠精神；調(diào)整“打工心態(tài)”；鑄就企業(yè)根基。

課程大綱

前言：

“8000萬(wàn)人口的國(guó)家有 2300 多個(gè)世界名牌——是什么原因造就了享譽(yù)世界的德國(guó)制造？而泱泱大國(guó)的我們竟然造不出圓珠筆的圓珠？“

作為一名員工，傳承和發(fā)揚(yáng)工匠精神不僅是生存和發(fā)展的需要，更是生活精彩、人生出彩的宿命所歸。

第一章 修煉“工匠精神”之一：熱愛(ài)

案例：不慕虛榮，干一行，愛(ài)一行 。

1.何謂工匠精神？

2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代比以往更加需要工匠精神的回歸

3. 工匠精神的內(nèi)涵

a) 精益求精——把99%提高到99.99%；

b) 嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍——不達(dá)要求絕不輕易交貨；

c) 耐心，專(zhuān)注，堅(jiān)持——絕不止步；

d) 專(zhuān)業(yè)，敬業(yè)——打造行業(yè)第一。

4. 不只為薪水工作；

5. 立足本職工作，鑄就崗位輝煌。

第二章 修煉“工匠精神”之二：專(zhuān)注

案例：“梓慶”制作

1. 國(guó)家層面：如何從“制造大國(guó)”變?yōu)?ldquo;制造強(qiáng)國(guó)”？

2. 企業(yè)層面：如何深耕細(xì)作，提升質(zhì)量？

3. 人的層面：如何認(rèn)真敬業(yè)，一絲不茍？

4. 信念層面：如何堅(jiān)守“一根筋”思想？

a) 咬定目標(biāo)不放的簡(jiǎn)單；

b) 一條道走到黑的堅(jiān)定；

c) 把事做到極致的認(rèn)真；

5. 專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè)

第三章 修煉“工匠精神”之三：踏實(shí)

寓巧與拙，用“笨功夫”練就“真本事”

案例：何謂職業(yè)人？

1. 工匠不為錢(qián)而工作——熱愛(ài)工作，勝過(guò)工作所帶來(lái)的錢(qián)；

2. 把工作當(dāng)“作品”而非“作業(yè)”；

3. 問(wèn)題的價(jià)值在于解決；

4. 我能貢獻(xiàn)什么——注重貢獻(xiàn)；

5. 用“結(jié)果”說(shuō)話——客戶價(jià)值。

6. 埋頭苦干、拒絕浮躁，不折不扣

第四章 修煉“工匠精神”之四：勤奮

刻苦努力，用汗水澆筑工匠豐碑。

案例：業(yè)精于勤

1. 少一些浮躁，多一些純粹——如何愛(ài)上你的工作？

2. 少一些投機(jī)取巧，多一些腳踏實(shí)地——如何把每一個(gè)當(dāng)下做到極致？

3. 少一些急功近利，多一些專(zhuān)注持久——如何做時(shí)間的吝嗇鬼？

4. 少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品——如何讓用戶尖叫？

5. 嚴(yán)格自律，積蛙步致千里

案例：如何使自己更優(yōu)秀

第五章 修煉“工匠精神”之五：嚴(yán)謹(jǐn)

案例：用細(xì)節(jié)鑄就偉大

稻盛和夫的六項(xiàng)精進(jìn)

1. 付出不亞于任何人的努力；

2. 要謙虛，不要驕傲——謙卑之心

3. 要每天反省——吾日三省吾身；

4. 活著，就要感謝——施人慎勿念，受施慎勿忘

5. 積善行，思利他——工匠精神就是雙贏；

6. 不要有感性的煩惱——一輩子那么長(zhǎng)，不能總把心思花在難過(guò)上。

第六章：修煉“工匠精神”之六：精進(jìn)

1. 精確管理：苛求，只為打造精品；

2. 細(xì)節(jié)決定成??；

3. 現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)——三現(xiàn)主義；

4. 看起來(lái)簡(jiǎn)潔、說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單、用起來(lái)簡(jiǎn)化——簡(jiǎn)約思維；

5. 提升執(zhí)行力的7個(gè)細(xì)節(jié)行為

6. 耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑

7. 一念執(zhí)著，一生堅(jiān)守

第七章：千錘百煉鑄百年企業(yè)，精雕細(xì)琢傳工匠精神

1. 在工作中體悟修行的樂(lè)趣

2. 三大方法成就“工匠精神”

3. 不斷超越，不給自己設(shè)限

4． 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

程老師

【主要背景】（常住地：北京）

國(guó)家一級(jí)人力資源管理師

全國(guó)總工會(huì)職工素質(zhì)教育工程、首都素質(zhì)教育工程高級(jí)講師

北京財(cái)經(jīng)管理高級(jí)培訓(xùn)中心 TTT委員

中國(guó)公益校園就業(yè)導(dǎo)師團(tuán) 院長(zhǎng)、資深導(dǎo)師

山西中北大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)規(guī)劃專(zhuān)家委員

和君咨詢(xún)高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)，影響力集團(tuán)、海涵國(guó)際教育集團(tuán)簽約講師

曾任某知名品牌服飾人力行政總監(jiān)，商學(xué)院院長(zhǎng)

北大光華管理學(xué)院、清華大學(xué)總裁班、華中科技大學(xué)EDP中心特聘講師

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

管理系列課程（如領(lǐng)導(dǎo)力提升、管理技能、企業(yè)文化等）

TTT系列課程（如內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、演講呈現(xiàn)技巧等）

人力資源系列課程（非薪酬激勵(lì)、非人力資源經(jīng)理管理等）

【管理實(shí)踐】

程國(guó)輝老師具有22年資深企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，15年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，歷任職于知名服飾品牌企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)，商學(xué)院院長(zhǎng)，集團(tuán)總監(jiān)等職位，歷經(jīng)旅游、制造、印刷、電子、服裝、教育培訓(xùn)幾大行業(yè)，對(duì)人力資源、行政等集團(tuán)各個(gè)事務(wù)具備豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為咨詢(xún)和培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

長(zhǎng)期從事管理培訓(xùn)和管理顧問(wèn)工作，企業(yè)一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長(zhǎng)視頻案例教學(xué)，教練式培訓(xùn)和具體管理方法的傳授，課程生動(dòng)實(shí)用，精彩顯效，深受企業(yè)界歡迎，其系統(tǒng)性研發(fā)的管理方法矩陣和MTT培訓(xùn)師培訓(xùn)模型在實(shí)踐中卓有成效。

程老師擅長(zhǎng)企業(yè)綜合能力輔導(dǎo)和職業(yè)經(jīng)理人能力提升，涉及企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源、管理能力等多個(gè)領(lǐng)域，側(cè)重企業(yè)文化、ＴＴＴ、領(lǐng)導(dǎo)力等實(shí)戰(zhàn)課程。演練加輔導(dǎo)，學(xué)員參與性強(qiáng)。從事管理培訓(xùn)和管理顧問(wèn)工作服務(wù)過(guò)的大中型企業(yè)客戶達(dá)數(shù)百家，尤其擅長(zhǎng)為大型國(guó)企（如北京奔馳、金隅集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)北京電力、北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)、住總集團(tuán)等）的中高層培訓(xùn)，在學(xué)員中深受歡迎。

程老師一直熱心公益事業(yè)，致力于推動(dòng)大學(xué)生就業(yè)工作，2012年至今已親自主導(dǎo)參與培訓(xùn)1000余場(chǎng)次，在大學(xué)生就業(yè)能力方面，目標(biāo)完成100萬(wàn)的大學(xué)生就業(yè)能力提升工作。并一直致力于公益事業(yè)的實(shí)踐。

【主講課程】

【管理系列課程】

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

《中高層管理能力提升》

《企業(yè)文化從建設(shè)到管理》

《中基層干部職業(yè)素養(yǎng)》

《九段助理》九段系列

《職場(chǎng)一帶一路，培育工匠精神》——品牌課

【內(nèi)訓(xùn)師及人力資源系列課程】

《TTT系列課程》

《內(nèi)訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》

《內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

《企業(yè)內(nèi)部員工培養(yǎng)與人才梯隊(duì)建設(shè)》

《非薪酬激勵(lì)的九種手段》

《非HR經(jīng)理的HR管理》

（備注：每個(gè)系列具體課程和內(nèi)容可根據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研后，針對(duì)性開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)）

【授課風(fēng)格】

1.極具親和力，風(fēng)格穩(wěn)重，不失活潑，是位極具人格魅力的講師，深厚的理論功底和多年管理及咨詢(xún)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使其講授的課程理論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出，與學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴；有實(shí)例、有工具，操作性極強(qiáng)，學(xué)能致用。

2.理論與實(shí)戰(zhàn)并重，倡導(dǎo)輕松學(xué)習(xí)，授課語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、生動(dòng)、互動(dòng)性、體驗(yàn)性極強(qiáng)，學(xué)員課堂現(xiàn)場(chǎng)改變，知識(shí)點(diǎn)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，清晰易懂，課后輔導(dǎo)針對(duì)性很強(qiáng)，切實(shí)幫到學(xué)員。

【服務(wù)客戶】（包括但不限于）：

中國(guó)中鐵、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)路橋、中糧集團(tuán)、中國(guó)石化，國(guó)家電網(wǎng)北京電力，國(guó)網(wǎng)河北省電力公司、國(guó)網(wǎng)冀北檢修公司、國(guó)網(wǎng)保定培訓(xùn)中心、國(guó)網(wǎng)淶源供電公司、國(guó)網(wǎng)天津電力、南方電網(wǎng)、北汽集團(tuán)、北京奔馳、北京現(xiàn)代、北京亞太、首發(fā)集團(tuán)、首發(fā)養(yǎng)護(hù)、農(nóng)商行、住總集團(tuán)、中北華宇、金隅集團(tuán)、北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)、北京國(guó)際貿(mào)易中心、北京國(guó)糧物業(yè)、司法部鹽城監(jiān)獄、知行環(huán)球、北京市郵票印制總局、中關(guān)村在線、中郵培訓(xùn)中心、石景山工會(huì)、通州行政中心、維德維康、普惠金融、悠易互通、南開(kāi)大學(xué)、中科院、農(nóng)科院、北大光華管理學(xué)院、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國(guó)林業(yè)大學(xué)、天津商業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)職院等等多家大學(xué)和企業(yè)。

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