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培訓收益

1.總結和分析技術人員從技術走向管理過程中常見的問題

2.掌握實現(xiàn)從技術走向管理的過程中要實現(xiàn)的3個轉變要素

3.了解從技術走向管理的5個好習慣（成果導向、綜觀全局、聚焦重點、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益）

4.掌握與領導溝通的方法技巧

5.掌握走上管理工作崗位后需要掌握的4個核心管理技能（目標與計劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領導與激勵）

6.分享講師20多個咨詢項目的研發(fā)管理的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學員參訓后在具體工作中能夠很好地實踐

課程背景

課程主要圍繞從技術走向管理的過程中常見的問題，以實戰(zhàn)案例現(xiàn)場演練的方式詳細分享這些問題的解決之道；主要涉及成功進行角色轉變的3個要素；從技術走向管理的5個好習慣（成果導向、綜觀全局、聚焦重點、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益）；與領導溝通的8個方法技巧；技術團隊管理的4個核心管理技能（目標與計劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領導與激勵），從而全面幫助快速實現(xiàn)從技術操作到技術管理的轉變。

首先請學員提出自己在具體工作中從技術走向管理有哪些問題和困惑，講師對這些問題進行分析和點評。然后講述如何從3個方面來完成從技術到管理的角色轉變。

作為一個優(yōu)秀的管理者，本課程推薦了從技術走向管理養(yǎng)成的五個好習慣（成果導向、綜觀全局、聚焦重點、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益），學員養(yǎng)成這5個習慣將終生受益。

技術人員普遍溝通技巧欠缺，不少公司主管技術的領導也是技術出身，溝通水平也不高，從而導致跟領導溝通效果不好。跟不懂技術的領導溝通就更麻煩了，領導聽不懂技術問題，解釋不清楚，甚至還被領導誤解為推卸責任。怎么跟領導溝通好，讓老板重視研發(fā)、加大研發(fā)投入，本課程設了一個專門章節(jié)來講述跟領導溝通的方法和模板。

最后講述作為一個優(yōu)秀的管理者應該掌握的四個核心管理技能（目標與計劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領導與激勵）。掌握了這4個技能，學員可以在具體工作中采用課程提供的模板來制定工作目標和工作計劃，并采用合適的方法給下屬安排工作，有效做到項目計劃的控制，并提高自己的領導力，對下屬做到有效的激勵。

課程大綱

第一部分：案例分析

1.討論：技術走向管理的煩惱

第二部分：從技術走向管理的角色定位和角色轉換

1.為什么要從技術走向管理（背景、原因）

2.管理人員的角色定位和素質模型

3.有哪些技術管理職位

4.技術型管理者的角色與核心工作

5.技術人員與管理人員的特質

6.研發(fā)人員的特點

7.研發(fā)人員與銷售人員、工人的不同

8.角色轉換過程中常見的問題分析

9.角色轉換的成長之路

10.演練與問題討論

第三部分：從技術走向管理必備的好習慣

1.習慣的價值與培養(yǎng)

2.習慣與原則

3.習慣之一：成果導向

4.習慣之二：綜觀全局

5.習慣之三：聚焦重點

6.習慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢

7.習慣之五：集思廣益

第四部分：研發(fā)管理者如何與領導溝通

1.研發(fā)管理者自己溝通能力不強而領導又不懂技術怎么辦？

2.為什么研發(fā)工作自己覺得開展的很好卻得不到老板或領導的認可？

3.與領導溝通的重要性

4.無數(shù)“革命先烈”的教訓分享

5.領導的溝通類型對溝通的影響

6.與領導溝通的難題（尤其是沒有技術背景的領導）

7.與領導溝通的方式、方法與技巧

8.向領導匯報方式和工具

9.匯報會上領導常問的問題分類

10.高層管理者對研發(fā)的溝通信息需求、詳細介紹和模板演示

11.分辨領導的真正需求

12.研討：學習本單元的體會列出以后改進的三個要點

第五部分：從技術走向管理的四個核心管理技能之一：目標與計劃

1.目標對我們的影響

2.如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項目的目標

3.研發(fā)部門和項目的目標如何分解到個人

4.目標的制定與下達（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））

5.開發(fā)管理中為什么要用模板，模板使用的3個藝術

6.研發(fā)工作計劃的PDCA循環(huán)

7.研發(fā)流程與計劃的關系

8.研發(fā)項目計劃制定的流程

9.PERT、關鍵路徑和GANNT

10.演練：每個小組制定一個半年計劃，發(fā)表！

第六部分：從技術走向管理的四個核心管理技能之二：組織與分派工作

1.活動演練 30 分鐘

2.研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析

3.常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點

4.如何對研發(fā)工作進行分解

5.研發(fā)溝通管理的內(nèi)容

6.溝通的目的與功能

7.溝通的種類與方式

8.研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服

9.給研發(fā)技術人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景，尤其是關于項目與團隊前途

10.案例研討：研發(fā)技術型團隊的成員常被迫承擔緊急的項目周期，該如何處理？

第七部分：從技術走向管理的四個核心管理技能之三：控制與糾偏

1.研發(fā)工作控制方法之一：會議

2.研發(fā)工作控制方法之二：報告機制

3.研發(fā)工作控制方法之三：審計

4.研發(fā)工作控制方法之四：合同書與任務書

5.研發(fā)工作控制方法之五：預警系統(tǒng)

6.研發(fā)工作控制方法之六：經(jīng)驗教訓總結

7.研發(fā)工作控制方法之七：測評

8.研發(fā)工作控制方法之八：非正規(guī)控制

9.研發(fā)工作如何度量、量化管理

10.關于控制的誤區(qū)

11.關于研發(fā)執(zhí)行力

第八部分：從技術走向管理的四個核心管理技能之四：領導與激勵

1.研發(fā)領導權威力的來源

2.研發(fā)領導如何發(fā)展個人魅力

3.如何針對不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進行情景領導

4.討論：如何增進研發(fā)團隊的凝聚力和士氣

5.研發(fā)領導如何授權

6.研發(fā)領導如何輔導下屬和培養(yǎng)接班人

7.研發(fā)部門中的“因人而異”的管理方法

8.研發(fā)人員的考核與激勵（專題講解）

9.研發(fā)技術型人才的培育與任職資格管理

10.研發(fā)技術型人才的非物質激勵與物質激勵方法

11.演練與問題討論

第九部分：成功實現(xiàn)從技術走向管理轉變的關鍵

1.成功的實現(xiàn)角色換位

2.管理技能的培養(yǎng)

3.個人修煉（習慣、領導力、溝通能力）

4.組織的融合和團隊的打造

5.給剛走上管理崗位的技術人員推薦的書籍和電影

朱老師

專業(yè)背景

十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實踐，典型的在企業(yè)實踐中從技術走向管理的管理專家。在某著名通信公司工作期間，作為硬件工程師、軟件工程師和系統(tǒng)工程師（系統(tǒng)總體設計總工）參與過多個小型、大型項目開發(fā)，有五年具體產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，承擔過多個項目的管理工作，擔任過研發(fā)項目管理部經(jīng)理、研發(fā)管理辦經(jīng)理、技術管理部副總經(jīng)理、研發(fā)IT中心主任，經(jīng)歷并參與主持了此公司研發(fā)管理（包括研發(fā)流程管理、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)IT管理等模塊）混亂到規(guī)范化建設的全過程。

1998年開始長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，并作為第一批核心小組成員與國際著名的咨詢公司合作主導了研發(fā)管理變革項目及其母項目公司級IT規(guī)劃項目，同時兼任該公司高級講師，負責企業(yè)文化建設在研發(fā)的推進和落地工作。

創(chuàng)辦華成研發(fā)管理咨詢公司和青銅器軟件系統(tǒng)有限公司，專注于研發(fā)管理的咨詢、培訓和IT服務。成功推出完全有自主知識產(chǎn)權的研發(fā)管理系統(tǒng)——“青銅器RDM研發(fā)管理系統(tǒng)”，成功應用于各行各業(yè)。

同時聯(lián)合創(chuàng)辦華成創(chuàng)投，目前管理華成系三只股權投資基金。

主講課程：

《從技術走向管理》，《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》，《技術創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新管理》，《研發(fā)項目管理》，《研發(fā)人員的時間管理》、《研發(fā)成本管理》等。

研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗：

曾作為項目總監(jiān)、項目經(jīng)理主導了10多個研發(fā)管理咨詢項目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（包括流程、組織、績效、IT），有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力，典型客戶如下：

1)最大專業(yè)打印機供應商北洋電氣

2)信利國際有限公司

3)國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名（華勝天成）

4)中電集團第七研究所

5)TCL家庭網(wǎng)絡事業(yè)部

6)蘇州科達

7)國內(nèi)最大的網(wǎng)絡安全廠商天融信……

8)國內(nèi)前沿奶制品行業(yè)（內(nèi)蒙古某公司）

研發(fā)管理培訓經(jīng)驗：

曾為華海藥業(yè)、南京醫(yī)藥（多次）、齊魯制藥、云南白藥、先聲藥業(yè)、邁瑞醫(yī)療、和佳醫(yī)療、AO史密斯、海爾、TCL、TTE、美的、夏新、康佳、海信、創(chuàng)維、北大方正、格力電器、步步高、長虹、彩虹集團、蘇泊爾、上海日立、成都索貝、云環(huán)電子、藍微電子、威創(chuàng)科技、卓立電氣、老板電器、南太集團、海洋王、航盛電子、華強信息、華陽多媒體、廣東威特、信華精機、研祥智能、聚光科技、信利國際有限公司、北洋電氣、CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心）、網(wǎng)易、華友世紀、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、新浪網(wǎng)、訊雷、優(yōu)視動景、御風行科技、吉比特、朗科、冠捷電子、江蘇富士通、福建富士通、格林威爾、信威通訊、中國電信北京研究院、中國普天公司、福建敏訊、無限立通、瑞斯康達、和協(xié)航電、全亞通訊、廣州京信、虹信科技、國人通訊、杰賽科技、冠日通訊、星網(wǎng)銳捷、實達網(wǎng)絡、鑫諾電子、神州數(shù)碼、同洲電子、九洲信息科技、賽科世紀、四達時代、穗彩科技、龍江風采、東進電子、威科姆電子、金蝶軟件、東軟軟件、高陽金信、杭州虹軟、中國工商銀行軟件開發(fā)中心、中國銀聯(lián)、雁聯(lián)、廣聯(lián)達軟件、方正春元、靈圖、科銀京成、廣州安凱、廣州從興、廣州宏達信、拓爾思、青島英派斯、浙大中控、上海精倫、中創(chuàng)信測、匯川技術、雄韜電源、核達中遠通、斯比泰、山特電子、深圳南瑞、國電南自、上海思源、上海寶信、榮信電力電子、億力吉奧、電力科學研究院、特變電工、上海海得、邁瑞醫(yī)療、和佳醫(yī)療、中集集團、眾友科技、好易通科技、樂凱集團、金東紙業(yè)、徐工集團、三一集團、山河智能、安徽叉車、同洲電子、天融信、綠盟科技、北方微電子、深圳國微、珠海炬力、上海展訊、威盛電子、天綦、天馬微電子、武漢電信器件公司、中電華大、杭州漢帆、中電集團第7研究所、中電集團第43研究所、中電集團第29研究所、公安部第一研究所、同方威視、北京礦冶研究總院、中國石化研究院、電子科學研究院、鄭州三磨所、研祥智能、北京圣非凡、濰柴動力、長城華冠、北京現(xiàn)代、東風汽車、一汽集團、中國重汽、北汽福田、通用泛亞、江鈴陸風、奇瑞汽車、上汽通用五菱、長安汽車、、蘇州金龍新粵交通、威海廣泰、大豪科技、西子OTIS、蒂森電梯、西子孚信、深圳和宏、順德震德、鷹牌控股、煙臺萬化、先聲藥業(yè)、中國航空、中國航天、等500多家企業(yè)和研究機構提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓。其中部分公司邀請講課多次。

參會客戶評價：從技術走向管理

廣州熱點軟件 蘇主管：項目規(guī)劃設計管理，人員激勵，角色轉換，這些知識對我的工作很有幫助。對此次課程滿意

張主管：工作分配，溝通，培養(yǎng)新人這幾點。對本次評價，好！

深圳路暢科技 田先生：很好，很實用

林先生：如何領導下屬，如何與上級領導溝通，很好。

合縱橫軟件： 童小姐：計劃，溝通技巧對工作很有幫助。

阿諾德磁材 方先生；持之以恒的堅持，溝通，多看下屬優(yōu)點。

廣州高瀾 冷先生：對個人管理水平的提高有一定的指導作用。

金三維模具 左先生：很好，如何成功做好一名有效的管理者。

亞太藥業(yè) 王女士：不錯，1.從技術走向管理的必備習慣 2.核心管理技能：目標與計劃，控制，糾偏。

雅家樂衛(wèi)?。?張樂，下屬管理、上級溝通，Good!

旭東阪田電子： 張經(jīng)理：剛好的了解自己的角色、領導的角色及下級的角色，很好。

英維克科技： 馮經(jīng)理：可以參考借鑒，培訓2天時間短，信息量很大，很值。不錯有共

鳴，但學以致用是個堅持不懈的過程。

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