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【課程收益】

1、能力一：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理工作中會(huì)遇到的常見主題，學(xué)員能夠理解其所需的核心能力，掌握相應(yīng)的工具和方法；

2、能力二：高效團(tuán)隊(duì)溝通——掌握高效溝通的原理和技巧，通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)獲得提升團(tuán)隊(duì)溝通的能力和動(dòng)力；

3、能力三：塑造卓越團(tuán)隊(duì)文化——學(xué)習(xí)卓越團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵因素，并掌握這些因素的培養(yǎng)方法，從而使團(tuán)隊(duì)和組織獲得持續(xù)發(fā)展。

【教學(xué)形式】

理論講授、案例分析、體驗(yàn)式活動(dòng)、小組討論

【課程對(duì)象】

企業(yè)中基層管理者

【課程大綱】

模塊一：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

1、人才盤點(diǎn)

1)明確業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的人才標(biāo)準(zhǔn)

2)人才盤點(diǎn)的九宮格模型

3)針對(duì)不同人才，匹配相應(yīng)的發(fā)展策略，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的人才梯隊(duì)

2、目標(biāo)管理

1)目標(biāo)設(shè)定的SMART法則

2)目標(biāo)背后的價(jià)值探詢

3、過(guò)程管理

1)科學(xué)授權(quán)：有效提升團(tuán)隊(duì)掌控力

2)人員激勵(lì)：如何調(diào)動(dòng)不同類型員工的積極性

3)人員指導(dǎo)：如何教員工才能做得好

4、有效反饋

1)反饋的價(jià)值：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不斷迭代

2)如何向員工進(jìn)行負(fù)面反饋

3)經(jīng)典的復(fù)盤模型

模塊二：團(tuán)隊(duì)溝通

1、教練式溝通：發(fā)掘員工潛力

1)GROW模型

2)聆聽的三種層次

2、如何運(yùn)用同理心提升溝通效果

1)什么是同理心：與他人相處的核心情商能力

2)個(gè)體與個(gè)體間的同理心溝通

3)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的同理心溝通

3、科學(xué)組織會(huì)議，提高會(huì)議溝通效率

1)會(huì)議組織的常見挑戰(zhàn)

2)科學(xué)組織會(huì)議：三步法

3)科學(xué)組織會(huì)議：ROAR模型

模塊三：團(tuán)隊(duì)文化

1、相互信任的關(guān)系

1)影響信任的因素

2)深度連接的作用

3)增強(qiáng)信任的三個(gè)脈沖點(diǎn)

2、積極向上的態(tài)度

1)消極的典型表現(xiàn)

2)積極情緒的作用

3)如何從消極跨越到積極：換框法

3、駕馭變革的能力

1)變革為何如此困難

2)變革成功的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

李老師

李曉雪 老 師—— 內(nèi)訓(xùn)、心理學(xué)、教練技術(shù)

中科院心理所心理學(xué)碩士

曾任：大型央企高級(jí)工程師、培訓(xùn)經(jīng)理

現(xiàn)任：講師訓(xùn)練專家、心理咨詢師、企業(yè)教練

中國(guó)大陸第三位女性核電站主控室操縱員

國(guó)際教練聯(lián)盟ICF認(rèn)證教練

美國(guó)NLP協(xié)會(huì)認(rèn)證執(zhí)行師

中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)認(rèn)證-高級(jí)經(jīng)驗(yàn)萃取師

埃里克森學(xué)院國(guó)際教練型高級(jí)培訓(xùn)師

國(guó)家三級(jí)心理咨詢師

全球最大情商機(jī)構(gòu)“6秒鐘情商”認(rèn)證講師

埃里克森催眠治療師AHA國(guó)際認(rèn)證

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：課程開發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取、心理學(xué) & 教練技術(shù)在組織中的應(yīng)用

職業(yè)經(jīng)驗(yàn):

李曉雪老師在大型核電央企15年，包括10余年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)以及在企業(yè)總部籌建企業(yè)大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。工作能力和管理能力突出，多次評(píng)優(yōu)并曾取得核電站主控室操縱員資格。在企業(yè)初創(chuàng)期出色完成各類開創(chuàng)性工作，并榮獲企業(yè)一期工程建設(shè)一等功；熟悉大型企業(yè)的培訓(xùn)和管理特點(diǎn)。

除了豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，李老師具備扎實(shí)的心理學(xué)功底，多年來(lái)堅(jiān)持從事一對(duì)一和一對(duì)多的教練工作，這為其培訓(xùn)課程和工作坊項(xiàng)目奠定了充分的實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)。李老師致力于在中國(guó)推廣和發(fā)展認(rèn)知科學(xué)、積極心理學(xué)和教練技術(shù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)員工提升及組織發(fā)展；目前已在銀行、通信和電力等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的成功交付經(jīng)驗(yàn)，擁有良好的客戶口碑。

授課風(fēng)格:

落地性強(qiáng)：規(guī)避晦澀繁瑣的理論，通過(guò)體系化、模型化的方式，讓學(xué)員精準(zhǔn)而快速地理解內(nèi)容。并對(duì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都設(shè)置了充分的體驗(yàn)和實(shí)踐環(huán)節(jié)，將實(shí)戰(zhàn)融入到課程內(nèi)容中，在練習(xí)中理解和內(nèi)化，并獲得課下持續(xù)踐行的基礎(chǔ)和源動(dòng)力。

科學(xué)性強(qiáng)：杜絕主觀和模糊的非科學(xué)理論，課程內(nèi)容建立在科研成果基礎(chǔ)之上，將積極心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)和教練技術(shù)等領(lǐng)域的核心理論和最新成果傳遞給學(xué)員。

親和力強(qiáng)：李老師的課堂呈現(xiàn)極具親和力，娓娓道來(lái)式的講授讓學(xué)員容易接納。

結(jié)果導(dǎo)向：成果導(dǎo)向，注重培訓(xùn)效果的遷移轉(zhuǎn)化，對(duì)于課程產(chǎn)出的要求高，能給學(xué)員提供關(guān)鍵性的指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)成果產(chǎn)出的把控能力非常強(qiáng)。

主講課程 :

【內(nèi)訓(xùn)類】

（一）《七步成詩(shī)：品牌課程開發(fā)》

（二）《TTT貓計(jì)劃》

（三）《經(jīng)驗(yàn)孿生》

（四）《編-導(dǎo)-演：打造培訓(xùn)師基本功》（課程開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)與課堂呈現(xiàn)）

【心理學(xué)類】

（一）《改變大象：情緒的科學(xué)與藝術(shù)》

（二）《打開溝通的四把鑰匙》

【教練技術(shù)類】

（一）《教練型領(lǐng)導(dǎo)》

（二）《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)教練：項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)工作坊》

（三）《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)教練：團(tuán)隊(duì)活力工作坊》

服務(wù)客戶：

銀行：郵儲(chǔ)銀行、徽商銀行、吉林銀行、華夏銀行

通信行業(yè)：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、咪咕視頻

電力行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)核電

中國(guó)煙草、藥友制藥、弘元能源科技、廈門航空……等

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