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【課程背景】

任何一項物流任務(wù)都可以被視為一個物流項目，以項目的視角和方法執(zhí)行物流任務(wù)能更有效確保項目的保質(zhì)、保量、保時的完成。一個優(yōu)秀的物流管理者，都應(yīng)具備此種管理思維、能力與具體方法。

本課程就是將張老師20多年從事供應(yīng)鏈和物流管理工作期間經(jīng)歷的幾十個各類型物流項目的經(jīng)驗與感悟，提煉形成的這門課。旨在讓學(xué)員能短時間內(nèi)憑借專業(yè)有效的項目管理方法，并結(jié)合課程中的具有代表性的各類物流項目的管理實踐經(jīng)驗，有能力擔(dān)負(fù)起各類工作任務(wù)，并有信心取得既定成果。

【課程收益】

1、掌握項目管理核心知識要點和工具方法

2、全面了解物流相關(guān)的各類項目及管理要點，打開視野，抓住要點并提高學(xué)員的工作信心

3、給學(xué)員呈現(xiàn)豐富和實用且真實的物流類項目管理的全過程工作內(nèi)容與要求，學(xué)員可以以此指導(dǎo)其具體的工作

【課程特色】

1、知識點環(huán)環(huán)相扣，現(xiàn)從一個大型建設(shè)項目的研討開始，向?qū)W員展開一個復(fù)雜的物流項目管理所涵蓋的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)員全局化視角

2、從理論到實踐，循序漸漸且環(huán)環(huán)相扣的讓學(xué)員“知道其所以然”，使理論與實踐緊密銜接

3、在豐富的代表型案例的講授和討論中，傳授學(xué)員管理視角、思維模式與工具方法，讓學(xué)員可以快速將學(xué)習(xí)內(nèi)容與實際工作結(jié)合，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容的價值轉(zhuǎn)化

4、張老師授課風(fēng)格詼諧幽默，全過程穿插大量案例及互動與啟發(fā)思考，讓學(xué)員持續(xù)有興趣和專注學(xué)習(xí)，不僅提高了學(xué)習(xí)效果，也能讓學(xué)員感覺受益匪淺，增強(qiáng)工作信心

【適合對象】

1、公司物流部門各級管理者

2、供應(yīng)鏈相關(guān)部門管理者，包括采購，生產(chǎn)，渠道、銷售等

3、公司高管及各職能部門（財務(wù)、行政、工程等）管理者

4、物流企業(yè)各部門管理者

【課程大綱】

開篇

1、三思而后行

（1）你認(rèn)為物流項目包含哪些方面？

（2）你認(rèn)為物流項目優(yōu)秀的評價標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

（3）你認(rèn)為做好物流項目管理要具備哪些主要能力？

2、老師職場二十載所經(jīng)歷的物流項目

3、課程內(nèi)容主線與學(xué)習(xí)目標(biāo)

第一章、案例研討：中外運大型配送中心建設(shè)項目

1、項目整體說明

2、主要步驟及內(nèi)容

3、管理要點與心得

第二章、項目管理PM核心內(nèi)容

1、項目的組織管理

2、所需知識與能力

3、項目生命周期分析

4、PM與OM的關(guān)系

案例：兩位偉人的差別

5、項目管理的主線——解決三重約束問題

6、全過程項目管理涉及到的步驟

7、項目管理的常見問題

8、項目管理重要方法——WBS分解、甘特圖

案例：美的大物流系統(tǒng)平臺開發(fā)項目進(jìn)度說明

9、項目管理常遇到的難點及應(yīng)對策略

第三章、全面了解物流項目

1、曾做過的主要物流項目

2、物流項目的分類

3、常見物流項目及實施要點

第四章、物流軟件類項目管理要點

案例研討：美的大物流平臺系統(tǒng)建設(shè)

2、物流相關(guān)軟件說明

3、軟件實施的三重角色

4、物流信息化項目的實施要點

第五章、物流改善類項目管理要點

1、幾個改善方向的說明

2、倉庫規(guī)劃類項目的步驟和要點

3、物流降本類項目的內(nèi)容及要點（倉儲 / 運輸 / 人工 / 采購）

案例研討：美的“一盤貨”渠道變革

案例分析：電商倉薪酬改革項目

案例分析：應(yīng)對倉庫爆倉的改善項目

案例分析：承接新業(yè)務(wù)的項目管理要點

第六章、物流項目的復(fù)盤、迭代與推廣

1、資料管理

2、人員管理

3、樣板復(fù)制與推廣

4、專人轉(zhuǎn)崗維護(hù)與宣貫

結(jié)尾

1、內(nèi)容總結(jié)與答疑

2、工作中現(xiàn)有項目探討

張老師

張冬老師

——供應(yīng)鏈及物流管理實戰(zhàn)專家

曾任：亞馬遜（中國）（知名B2C電子商務(wù)網(wǎng)站）

配送項目高級經(jīng)理

曾任：美的集團(tuán)（000333）電商物流規(guī)劃部經(jīng)理

曾任：中國移動廣東終端公司渠道運營負(fù)責(zé)人

曾任：雷士照明（國內(nèi)行業(yè)TOP1)供應(yīng)鏈中心高級總監(jiān)

曾任：廣東交通集團(tuán)（廣東省最大國企)物流項目運營總監(jiān)

曾任：新加坡吉寶物流（中外運合資公司）運營經(jīng)理

中國交通運輸部快運物流標(biāo)準(zhǔn)化專家組成員

廣東省交通集團(tuán)物流戰(zhàn)略發(fā)展項目組顧問

英國皇家物流與運輸職業(yè)認(rèn)證（ILT）三級物流經(jīng)理

美國認(rèn)證協(xié)會ACI國際高級管理培訓(xùn)師

中山大學(xué)物流工程碩士

擅長領(lǐng)域：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃、供應(yīng)鏈計劃與運作、采購管理、供應(yīng)商管理、庫存管理、倉儲物流、信息系統(tǒng)搭建

【個人簡介】

張老師具有22年供應(yīng)鏈和物流管理經(jīng)驗，曾先后在世界500強(qiáng)企業(yè)（亞馬遜、美的、中國移動）和大型上市公司（海信科龍、中外運、雷士照明）擔(dān)任供應(yīng)鏈和物流部門高級總監(jiān)、項目負(fù)責(zé)人和部門主管等職。在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、采購與供應(yīng)商管理、庫存控制、生產(chǎn)物流管控、物流運營體系搭建，管理制度及流程再造、管理信息化承載等領(lǐng)域有過系統(tǒng)化學(xué)習(xí)和研究。

擅長基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來規(guī)劃和搭建供應(yīng)鏈及物流體系，并輔以組織、流程、信息化及考核做為承載。特別在企業(yè)物流管理、企業(yè)供應(yīng)鏈管理，采購及供應(yīng)商管理、庫存控制、物流成本控制、供應(yīng)鏈預(yù)測與計劃，物流一體化管理、供應(yīng)鏈信息化規(guī)劃與建設(shè)（ERP、OMS、WMS、TMS、DMS、CRM）以及物流投資項目規(guī)劃與實施等方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論成果。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

雷士照明-物流體系重構(gòu)：

?庫存周轉(zhuǎn)率↑12%，物流總成本↓15%，3年降本1500萬；

?從0到1搭建專業(yè)物流公司，整合五大事業(yè)部資源，實現(xiàn)利潤中心轉(zhuǎn)型。

美的-“一盤貨”渠道革命：

?全國倉庫從2200個精簡至136個，倉儲成本↓40%，訂單交付周期縮短至20天（行業(yè)領(lǐng)先）；

?支撐雙十一單日百萬訂單峰值，獲集團(tuán)創(chuàng)新標(biāo)桿獎。

中外運-百畝物流配送中心建設(shè)：

?總投資1.3億元，獲“佛山市優(yōu)良樣板工程”，運營成本低于市場價20%，帶動公司業(yè)務(wù)規(guī)模↑30%。

中國移動-終端物流體系：

?打造日處理2萬單B2C倉配系統(tǒng)，實現(xiàn)無紙化作業(yè)，成為集團(tuán)全國標(biāo)桿。

廣東交通集團(tuán)——搭建全省小件快運網(wǎng)絡(luò)

廣東省交通廳牽頭項目，整合和盤活147個客運站行包中心，平臺化運營小件快運服務(wù)，成為國企轉(zhuǎn)型發(fā)展的全國標(biāo)桿項目。

政策與學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)：

?參與制定《客運班車行李艙載貨運輸規(guī)范》（JT/T 1135-2017）；

?參與制定《廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃培訓(xùn)與輔導(dǎo)：累計服務(wù)40多家企業(yè)，學(xué)員平均滿意度92%，訓(xùn)后形成近30個輔導(dǎo)溝通群，累計輔導(dǎo)制定了400多項問題解決方案。

采購與供應(yīng)商管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)：共培訓(xùn)超20場，累計輔導(dǎo)和幫助優(yōu)化采購部門組織架構(gòu)30多個，使15家企業(yè)實現(xiàn)采購降本12%，提高采購及時交付率5%，平均供應(yīng)商數(shù)量精簡為原來的75%。

供應(yīng)鏈流程改善培訓(xùn)與輔導(dǎo)：累計培訓(xùn)20多家企業(yè)，并輔導(dǎo)其中10多家企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程精簡20%，整體業(yè)務(wù)降本提效7%。

庫存管理培訓(xùn)：累計培訓(xùn)30多場，課后跟進(jìn)輔導(dǎo)20多個企業(yè)近50個改善小組，平均庫存降低8%，周轉(zhuǎn)率提高12%，呆滯庫存率降低15%。交付及時率提高6%，整體庫存成本下降近10%。

物流安全培訓(xùn)：累計培訓(xùn)20多場，并輔導(dǎo)50多個倉庫的安全整改調(diào)研，安全改善投入成本增加近10%，有20多家輔導(dǎo)的倉庫成為公司標(biāo)桿安全倉庫。

物流管理培訓(xùn)：累計培訓(xùn)60多場，課后輔導(dǎo)20多家企業(yè)，指導(dǎo)其通過規(guī)范化和精細(xì)化的作業(yè)，平均提高人效15%， 物流服務(wù)滿意度（含倉儲和運輸）提高5%，物流總成本下降6%。

【授課風(fēng)格】

真案例·真數(shù)據(jù)：

90%案例來自親自操盤項目（如美的、雷士），直擊供應(yīng)鏈降本、物流提效等核心痛點；

課程平均滿意度92%，訓(xùn)后企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率↑10%、物流成本↓7%（數(shù)據(jù)可量化）。

工具化落地：

提供VMI策略、庫存ABC法、物流“四化”模型等20+可復(fù)用工具；

課后跟蹤輔導(dǎo)，30+企業(yè)實現(xiàn)“學(xué)完即用，用即見效”。

政企雙視角：

融合世界500強(qiáng)管理邏輯與政府標(biāo)準(zhǔn)制定經(jīng)驗，兼具戰(zhàn)略高度與實操深度；

獨創(chuàng)“戰(zhàn)略-流程-系統(tǒng)-組織”四維賦能法，破解企業(yè)轉(zhuǎn)型難題。

教學(xué)風(fēng)格“生動+互動”：

以“解決學(xué)員實際問題”為導(dǎo)向，以“學(xué)員全程參與”為特點，以課堂內(nèi)容即實戰(zhàn)沙盤為表現(xiàn)。

【主講課程】

供應(yīng)鏈系列

《供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃與高效協(xié)同：卓越供應(yīng)鏈實現(xiàn)路徑》 （爆款課程）

《全渠道庫存優(yōu)化：破解牛鞭效應(yīng)》

《采購管理與供應(yīng)商協(xié)同創(chuàng)新：從成本中心到價值中心》 （爆款課程）

《采購談判與合同風(fēng)險管控：用好收益和風(fēng)險雙刃劍》

物流系列

《企業(yè)物流破局戰(zhàn)：從粗放管理到精益護(hù)城河》

《精益?zhèn)}儲管理：成本與服務(wù)的權(quán)衡之術(shù)》

《物流經(jīng)理的九維躍遷：從執(zhí)行者到戰(zhàn)略家的能力地圖》（爆款課程）

【部分培訓(xùn)客戶】

制造業(yè)：美的集團(tuán)、雷士照明（多次返聘）、中國核電、長安汽車（多次返聘）、海天醬油、法國湯姆遜

流通與服務(wù)：IBM、吉林移動、中國煙草（多次返聘）、國美電器、浙江歌銀、廣東交通集團(tuán)

物流名企：中國物流集團(tuán)、縱騰集團(tuán)、玉湖冷鏈、中外運、嘉誠物流

政府與協(xié)會：中國道路運輸協(xié)會、廣東省物流標(biāo)準(zhǔn)化委員會（多次返聘）

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

歐普照明（2021年3月至9月）華南成品倉降本與提效優(yōu)化項目倉容利潤率提高20%，人員提效15%，總體物流費率下降1.5%，物流總成本下降700萬元

雷士照明（2021年5月至12月）ERP系統(tǒng)物流模塊業(yè)務(wù)梳理與配合開發(fā)實施咨詢項目完成成品物流業(yè)務(wù)場景梳理45個，優(yōu)化30%流程，指導(dǎo)物流方面的培訓(xùn)15場，近1000人次

立白集團(tuán)（2024年5月）立白旗下各子公司和事業(yè)部供應(yīng)鏈資源整合咨詢分析形成集團(tuán)層面供應(yīng)鏈中臺的搭建策略、步驟、進(jìn)度和所需資源的分析報告，以指導(dǎo)明年內(nèi)部供應(yīng)鏈集成的戰(zhàn)略工作

重慶千能集團(tuán)（2024年7月-8月）生產(chǎn)地基線邊倉布局和流程優(yōu)化60%庫位重新規(guī)劃和標(biāo)識，制定16個與生產(chǎn)和采購規(guī)范協(xié)同與交接的流程，物流破損率下降4%，發(fā)貨及時率提高2%

廣東中煙工業(yè)（2024年5月-7月）材料倉提質(zhì)增效控本項目材料倉人均加班時間下降15%，倉庫存儲量增加10%，交付及時率提高3%，合格包材回收率提高10%

廣東歐博化妝品公司（2023年7月-12月） 供應(yīng)鏈庫存優(yōu)化項目總體庫存下降10%，呆滯庫存下降40%，庫存破損率下降3%，齊套率提高8%，總體服務(wù)滿意度提高3%

廣東宏業(yè)物流（2023年10月-12月）倉庫無紙化作業(yè)項目實現(xiàn)倉庫無紙化作業(yè)，僅保留審計所需收發(fā)貨交接單，收發(fā)貨及時率均提高5-8%，盤點準(zhǔn)確率提高3%，人員能效提高5%，年節(jié)省各類紙張及打印物料50萬元。

浙江歌銀光電工程（2022年10月-12月）倉儲規(guī)劃與管理升級項目結(jié)合未來3年業(yè)務(wù)發(fā)展需求，重新選址和增容倉庫，并規(guī)劃倉庫和配置設(shè)施設(shè)備，倉儲總成本下降7%，倉庫人員減少20%，存儲和吞吐能力均提高15%

廣州嘉誠物流（2023年6月-7月）倉庫安全管理升級項目調(diào)研倉庫2萬平，提出整改40多項，實際落地27項，組織開展滅火、疏散、救援等安全演習(xí)共8次。指導(dǎo)制定內(nèi)部安全培訓(xùn)材料，安保管理手冊，應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案和事故處理流程等文件共十幾份。

【學(xué)員評價】

張老師的“精益物流課程”滿滿干活，且都是基于我們公司的業(yè)務(wù)特點來授課的，讓很多老員工也聽得非常感興趣，后續(xù)還通過輔導(dǎo)微信群解答實際工作中的問題，希望還有機(jī)會學(xué)習(xí)張老師的課程。

--------中煙工業(yè)廣東公司物流中心主任 李科

張老師的“現(xiàn)代物流企業(yè)安全管理”課程時站在一個物流業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的視角來審視安全管理的，并且將原本枯燥的課題講得生動和觸動人心，讓在場的這些業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人深感安全與人生和事業(yè)息息相關(guān)，并學(xué)到了圍繞安全管理非常實用的檢查、整改、培訓(xùn)以及激勵等實戰(zhàn)方法。

--------中國物流集團(tuán)江蘇公司行政部 劉義

感謝張老師為使“現(xiàn)代物流管理”課程培訓(xùn)的更有效果，特地提前一天進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研和訪談交流，并將發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)方案在培訓(xùn)中提出，啟發(fā)大家思考和共鳴，讓大家更有效的理解現(xiàn)有問題的分析視角，解決方法與落地工具。并督促指導(dǎo)課后成立的專項改進(jìn)小組的工作。

--------重慶千能實業(yè)有限公司物流部部長 鐘向東

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