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課程背景

在當(dāng)今這個分工合作的時代，企業(yè)通常有 50% 到 85% 的成本是支付給供應(yīng)商的，同時供應(yīng)商所提供的品質(zhì)、交期及服務(wù)，無不直接影響您企業(yè)的競爭力。加上市場競爭不斷加劇，企業(yè)為了實現(xiàn)成本降低，在供應(yīng)商選擇方面也將目光從績效良好穩(wěn)定的大型/品牌供應(yīng)商逐漸轉(zhuǎn)向穩(wěn)定性較差的中小型。此外由于外部 VUCA 環(huán)境， 企業(yè)在研發(fā)和新品開發(fā)時也越來越需要供應(yīng)商的支持，買賣雙方的關(guān)系也從單一的壓榨到雙贏、合作、日趨多樣化，所以：

1.茫茫大海,供應(yīng)商從哪里尋找;

2.供應(yīng)市場魚龍混雜,良莠不齊,企業(yè)該如何抉擇;

3.找到合適的供應(yīng)商后如何管理;

4.如何評估,如何與供應(yīng)商建立雙贏關(guān)系;

5.供應(yīng)商周期太長；

6.供應(yīng)商交貨不準(zhǔn)時；

7.供應(yīng)商質(zhì)量不穩(wěn)定；

8.強(qiáng)勢供應(yīng)商一家獨(dú)大，

9.供應(yīng)商分散……

這些供應(yīng)商相關(guān)管理問題蜂擁來襲，企業(yè)將如何破解和應(yīng)對，采購供應(yīng)人員如何更好的管理和激發(fā)供應(yīng)商積極性。講師以 20 年+多行業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗輔以先進(jìn)的體系理論，結(jié)合小組討論、案例分析、頭腦風(fēng)暴等多種形式。通過課程幫您擴(kuò)展采購與供應(yīng)鏈管理視野，獲得更多實戰(zhàn)技巧，切實提升供應(yīng)商管理水平，實現(xiàn)和體現(xiàn)自身的專業(yè)價值

課程收益：

1.了解采購供應(yīng)的整體流程和管理發(fā)展趨勢

2.掌握需求管理的方法和工具

3.學(xué)會并運(yùn)用，供應(yīng)商關(guān)系管理兩大策略

4.懂得并掌握供應(yīng)商尋源、選擇，市場分析的流程和方法

5.明確供應(yīng)商績效管理的重要性和方法手段

6.了解供應(yīng)商分類分級管理的方法

7.掌握供應(yīng)商獎懲淘汰機(jī)制

課程對象

采購供應(yīng)管理職能，銷售部門，供應(yīng)商質(zhì)量管理部門及其它相關(guān)部門人員

課程大綱

第一章采購業(yè)務(wù)流程與需求管理

1.采購業(yè)務(wù)流程及管理

a)采購的過程分解

b)采購過程的組織者和參與者

2.采購需求管理

a)需求管理不當(dāng)?shù)暮蠊?/p>

b)收集需求工具

c)需求明確不足和明確過度的后果

d)幫助明確產(chǎn)品需求的 6 種規(guī)格描述方式

e)服務(wù)性需求的明確辦法

3.優(yōu)化需求管理

a)區(qū)分需求和要求

b)切記～需求是由人提出的！

c)企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的需求管理

第二章供應(yīng)市場分析與供應(yīng)商尋源管理（供應(yīng)商選擇的風(fēng)險管理）

1.供應(yīng)商開發(fā)與選擇

a)供應(yīng)商選擇管理的整體流程

b)流程排序的重要性

c)采購供應(yīng)的合規(guī)管理

2.了解供應(yīng)市場

a)供應(yīng)市場的種類與特性

b)市場競爭度、趨勢與供應(yīng)風(fēng)險的分析

c)降低和規(guī)避采購供應(yīng)風(fēng)險的方法

3.發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商

a)常見供應(yīng)商信息來源

a)有效搜尋供應(yīng)商的方法和各自利弊，適用情況

b)潛在供應(yīng)商的初始篩選方法

2.供應(yīng)市場分析與新供應(yīng)商開發(fā)

a)供應(yīng)市場的種類與特性

b)獲取新供應(yīng)商的方法與優(yōu)缺點(diǎn)分析

3.供應(yīng)商現(xiàn)場訪問與評估

a)訪問的時機(jī)與目的

b)現(xiàn)場評估的關(guān)注重點(diǎn)

c)跨職能團(tuán)隊在現(xiàn)場評估中的分工協(xié)作

d)供應(yīng)商現(xiàn)場訪問的評估管理

4.供應(yīng)商認(rèn)證與準(zhǔn)入審核

a)供應(yīng)商認(rèn)證的意義

b)供應(yīng)商準(zhǔn)入審核方式的選擇

c)供應(yīng)商準(zhǔn)入審核的步驟, 流程和參與者

第三章供應(yīng)商選擇與簽約管理（采購中的成本風(fēng)險）

1.高效獲取與合理選擇供應(yīng)商的報價

a)獲取供應(yīng)商報價信息的方法

b)模式選擇時需要考慮的因素

c)招投標(biāo)的適應(yīng)情況與優(yōu)缺點(diǎn)分析

d)招投標(biāo)的不同形式

2.采購授權(quán)管理與利弊

3.供應(yīng)商選擇評價體系設(shè)計

a)供應(yīng)商選擇評價的參與方

b)評價體系設(shè)計的注意事項

c)KPI 設(shè)計的 SMART 原則

4.供應(yīng)商選擇評判的幾種考量

5.供應(yīng)商選擇評價中的注意事項

a)規(guī)避單一供應(yīng)

b)管控制定供應(yīng)

c)矚目現(xiàn)在放眼未來

d)最好還是最合適的

6.合同簽約類型與供應(yīng)商管理

第四章供應(yīng)商交易績效管理（采購中的質(zhì)量與斷貨的風(fēng)險管理）

1.供應(yīng)商交易績效管理的意義

2.供應(yīng)商交易績效管理的四要素

3.交期管理對企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營的影響

a)交期的定義與構(gòu)成

b)交期管理異常的原因分析

c)交期提前是件好事嗎？

d)交期管理的系統(tǒng)性方法

e)交期管理與庫存的關(guān)聯(lián)與博弈

4.供應(yīng)商的質(zhì)量管理

a)常見的供應(yīng)商質(zhì)量問題

b)供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險的認(rèn)識

c)質(zhì)量問題的因果分析

d)質(zhì)量不良的應(yīng)對

e)供應(yīng)商質(zhì)量鏈管理

f)質(zhì)量的三維集成系統(tǒng),

5.供應(yīng)商的價格管理

a)了解供應(yīng)商的不同定價模型

b)理解價格變化的驅(qū)動因素

c)從價格管理到TCO管理

6.供應(yīng)商的服務(wù)管理

a)從明確需求開始

b)記住一切服務(wù)都是有成本的

第五章供應(yīng)商考核、提升與關(guān)系管理（供應(yīng)商的風(fēng)險管理）

1.供應(yīng)商分類管理

a)為什么要對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理

b)常見供應(yīng)商分類方法

2.供應(yīng)商考核與獎懲機(jī)制

a)有效激勵供應(yīng)商的方法

b)有效懲罰供應(yīng)商的方法

c)用對方法事半功倍

3.供應(yīng)商關(guān)系管理

a)企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系類型

b)關(guān)系管理對于交易績效的影響

c)優(yōu)化關(guān)系管理對于企業(yè)整體運(yùn)營的貢獻(xiàn)

d)如何識別供應(yīng)商心目中企業(yè)的地位

e)改善雙方關(guān)系的方法

f)終止關(guān)系的管理要點(diǎn)

4.供應(yīng)商績效改善與VDP

a)提升供應(yīng)商績效的方法

b)VDP的實施意義與步驟

案例分析

Izimi老師

行業(yè)資質(zhì)：

上海交通大學(xué)MBA

采購和供應(yīng)鏈管理專家，帕迪采購與供應(yīng)鏈資深講師

中國物流與采購聯(lián)合會，中國交通運(yùn)輸協(xié)會，勞動和社會保障局認(rèn)證講師

世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應(yīng)鏈課程特聘講師

ITC的高級注冊采購與供應(yīng)經(jīng)理認(rèn)證（Adv. PSCM）

工作經(jīng)歷：

現(xiàn)任國際知名集團(tuán)中國國際采購和供應(yīng)鏈管理經(jīng)理

20年專業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商及跨國企業(yè)采購，物流及供應(yīng)鏈管理的背景。在企業(yè)采購體系建立，供應(yīng)商選擇和評估，采購成本控制，庫存物流管理供應(yīng)鏈風(fēng)險控制，流程優(yōu)化再造,進(jìn)出口運(yùn)作和政府關(guān)系維護(hù)等方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

授課風(fēng)格與特點(diǎn)：

講究互動性與參與性，深入淺出的將先進(jìn)理論和實踐結(jié)合，注重培養(yǎng)解決實際問題的能力.同時，作為資深企業(yè)拓展培訓(xùn)師，先后為幾十家國際知名企業(yè)進(jìn)行等方面的主題培訓(xùn)，將先進(jìn)的管理理念融入到頭腦風(fēng)暴，案例分析，角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。

劉女士是中國物流與采購聯(lián)合會認(rèn)證講師，世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應(yīng)鏈課程特聘講師；執(zhí)教采購與供應(yīng)鏈管理國際證/文憑，注冊采購師，采購供應(yīng)師，物流師等專業(yè)課程，多次參與專業(yè)教材的修改整理工作.同時，劉女士也是國內(nèi)多家大學(xué)和知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客座講師，主講采購及供應(yīng)鏈，國際貿(mào)易與進(jìn)出口，企業(yè)物流等領(lǐng)域課程，并多次為大型企業(yè)提供專題內(nèi)訓(xùn).

最擅長的培訓(xùn)科目有：

《采購合同風(fēng)險管理與談判技巧》、《供應(yīng)商尋源、選擇與評估管理》、《采購中的質(zhì)量、成本與斷貨風(fēng)險管理實戰(zhàn)》、《供應(yīng)商交期與庫存管理》、《國際采購實務(wù)操作技巧》、《采購人員核心技能提升訓(xùn)練》、《采購計劃與需求預(yù)測》、《VUCA時代下的采購供應(yīng)戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》、《采購人員必備的財務(wù)知識與技能》、《采購合同風(fēng)險管理與談判技巧》《非生產(chǎn)物資的采購與管理》、《供應(yīng)中的需求管理與跨部門溝通藝術(shù)》、《國際貿(mào)易與進(jìn)出口實務(wù)》、

部分服務(wù)的客戶：

化工行業(yè)：杜邦上海有限公司、賽科石油、巴斯夫、阿克克瓦納、亨斯邁、中石化、BP,

電子電器：聯(lián)想集團(tuán)、惠而浦、上海意立速電子工業(yè)有限公司、西門子、諾基亞、NEC

機(jī)械設(shè)備：百力通、安特優(yōu)、微創(chuàng)醫(yī)療、上海法士達(dá)游艇制造有限公司、布里波特航空產(chǎn)品（昆山）有限公司、哈挺機(jī)床（上海）有限公司、拜耳技術(shù)

其他行業(yè)：通用汽車、上海家化、嘉興伯林頓紡織有限公司、上海閘北發(fā)電廠、米其林、奇正藏藥、中國新蛋、農(nóng)工商超市、禾豐飼料、IKEA

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