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課程特點(diǎn):

完整TS各條款相關(guān)質(zhì)量工具實(shí)戰(zhàn)講解,學(xué)完就可獨(dú)立實(shí)施

完整講解過程方法在TS體系PDCA各階段的實(shí)戰(zhàn)案例

包括應(yīng)用過程方法整合產(chǎn)品審核、過程審核和體系審核

培訓(xùn)對(duì)象:

ISO/TS16949:2009認(rèn)證企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)、質(zhì)量管理人員和內(nèi)審員。

課程內(nèi)容

ISO/TS16949:2009簡介

ISO/TS16949:2009發(fā)展及概況

ISO9001:2000與ISO9001:2008差異

ISO/TS16949:2002與ISO/TS16949:2009差異

八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的知識(shí)及其在ISO/TS16949:2009應(yīng)用

ISO/TS16949:2009的目的

ISO/TS16949:2009的應(yīng)用范圍

ISO/TS16949:2009的刪減。

ISO/TS16949:2009 的術(shù)語和定義

TC176過程方法指南

過程模式、過程的特點(diǎn)

過程方法

過程方法實(shí)施五大步驟

過程分析表及相關(guān)實(shí)例。

AIAG過程識(shí)別工具

組織過程與TS條款矩陣

組織過程與顧客要求矩陣

過程方法建立 ISO/TS1694 :2009十四個(gè)步驟及相關(guān)實(shí)例。

烏龜圖及其在過程分析中的應(yīng)用

章魚圖及其在過程識(shí)別中的應(yīng)用

COP、MP、SP分類，汽車行業(yè)經(jīng)典流程介紹

ISO/TS16949:2009規(guī)范4章總要求講解

4.1質(zhì)量管理體系總要求

PDCA循環(huán) 管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量 、分析和改進(jìn)有關(guān)的過程、外包過程選擇與控制

4.2質(zhì)量管理體系文件要求

質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、策劃、運(yùn)行和控制的文件和記錄

4.2.3文件控制

工程規(guī)范更改控制。

4.2.4記錄控制

顧客指定的質(zhì)量記錄、記錄保存法規(guī)和顧客的要求

ISO/TS16949:2009規(guī)范5章管理職責(zé)講解

5.1 管理承諾

5.2以顧客為中心

5.3 質(zhì)量方針

5.4 策劃

質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理體系策劃、目標(biāo)管理SAMRT原則

5.5職責(zé)，權(quán)限和溝通

職責(zé)和權(quán)限規(guī)定和溝通、質(zhì)量代表、管理者代表、顧客代表

內(nèi)部溝通

5.6 管理評(píng)審

體系業(yè)績、評(píng)審輸入、實(shí)際及潛在的市場(chǎng)失效的分析、評(píng)審輸出

ISO/TS16949:2009規(guī)范6章資源管理講解

6.2人力資源

能力、培訓(xùn)和意識(shí)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能

6.3基礎(chǔ)設(shè)施

工廠、設(shè)施和設(shè)備策劃、場(chǎng)地平面布置圖、應(yīng)急計(jì)劃

人機(jī)工程、精益生產(chǎn)

6.4工作環(huán)境

確保產(chǎn)品質(zhì)量的人員安全、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清潔、5S

ISO/TS16949:2009規(guī)范7章產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)講解

7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃

APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 同步工程、接收準(zhǔn)則、更改控制

7.2與顧客有關(guān)的過程

與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定、與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審

組織制造可行性、顧客溝通

7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)

設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃、多方論證方法、設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入

產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入 、特殊特性 、制造過程設(shè)計(jì)輸入

設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出、設(shè)計(jì)FMEA、產(chǎn)品防錯(cuò)

制造過程設(shè)計(jì)輸出、制造過程流程圖、制造過程FMEA、過程防錯(cuò)

設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審、設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)

PPAP產(chǎn)品批準(zhǔn)過程 、樣件計(jì)劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制

7.4采購 采購要求、供方選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。

供方質(zhì)量管理體系開發(fā)、經(jīng)顧客批準(zhǔn)的供方

采購信息、采購產(chǎn)品的驗(yàn)證、供方監(jiān)視

7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供

生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)準(zhǔn)備的驗(yàn)證、預(yù)防性和預(yù)測(cè)性維護(hù)、生產(chǎn)工裝的管理、

TPM 生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)和服務(wù)提供的過程確認(rèn)

標(biāo)識(shí)和可追溯性、顧客財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品防護(hù)

7.6監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制

MSA測(cè)量系統(tǒng)分析、實(shí)驗(yàn)室要求、測(cè)量系統(tǒng)五性

ISO/TS16949:2009規(guī)范8章測(cè)量，分析和改進(jìn)講解

8.1統(tǒng)計(jì)工具的確定、變差、控制（穩(wěn)定性）、過程能力和過度調(diào)整。

8.2顧客滿意度、過程的監(jiān)視和測(cè)量、制造過程的監(jiān)視和測(cè)量

SPC、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量、全尺寸檢驗(yàn)和功能試驗(yàn)、外觀項(xiàng)目

8.3不合格品控制 顧客特許

8.4 數(shù)據(jù)分析

8.5 改進(jìn) 糾正措施、解決問題的方法、預(yù)防措施、8D

審核部分

AIAG的 CQI-7 ISO/TS16949:2009實(shí)施指南體系審核部分

產(chǎn)品審核、過程審核和體系審核及其關(guān)聯(lián)

體系審核、制造過程審核、產(chǎn)品審核 過程方法審核案例講解

朱老師

名課堂特聘企業(yè)管理培訓(xùn)講師。

機(jī)械制造專業(yè)、工業(yè)企業(yè)管理專業(yè)，研究生學(xué)歷，高級(jí)工程師。朱老師有近20年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，歷任知名國企首都鋼鐵集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量部處長、外企研華科技生產(chǎn)部經(jīng)理等職位。北京市公安局技防辦特聘講師，北京中質(zhì)環(huán)宇認(rèn)證咨詢中心質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系高級(jí)咨詢師、培訓(xùn)師。

主要服務(wù)項(xiàng)目：

管理體系： 《TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)》

ISO/TS16949質(zhì)量管理工具： 《APQP&CP 培訓(xùn)》《統(tǒng)計(jì)過程控制SPC培訓(xùn)》《MSA培訓(xùn)測(cè)量系統(tǒng)分析》《FMEA失效模式分析》

其他質(zhì)量管理工具：《福特G8D方法培訓(xùn)》《質(zhì)量功能展開QFD培訓(xùn)》《實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE培訓(xùn)》《品管圈 QCC培訓(xùn)》《質(zhì)量成本&質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理培訓(xùn)》《QC七種質(zhì)量工具培訓(xùn)》《PDCA培訓(xùn)系統(tǒng)解決問題的方法》

第四部分 審核：《分層過程審核LPA培訓(xùn)》《過程審核VDA6.3》《產(chǎn)品審核VDA6.5》

補(bǔ)充：《ISO9001》《ISO14001》《六西格瑪綠帶經(jīng)典培訓(xùn)》《質(zhì)量成本&質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理》《IECQ-HSPM QC 080000內(nèi)審員培訓(xùn)》《7S現(xiàn)場(chǎng)管理》

創(chuàng)新經(jīng)典課程：《創(chuàng)造性解決問題方法（TRIZ）》

《高效實(shí)用的檢驗(yàn)管理》

顧問師風(fēng)格：

近二十年企業(yè)的制造管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),精辟的案例講解及深刻的觀點(diǎn)闡釋，讓朱老師講堂上游刃有如。因其授課內(nèi)容的實(shí)用性強(qiáng)，被學(xué)員們譽(yù)為“所見過的最實(shí)在、最切合實(shí)際的培訓(xùn)師”！

服務(wù)客戶：

海爾集團(tuán)、上海大眾、東風(fēng)汽車、奧克斯、徐工集團(tuán)、紅塔集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)、秦皇島港務(wù)局、北京六必居醬菜公司、波司登控股、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、伊利集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、北京同仁堂、勝利油田、中國海洋石油總公司、南風(fēng)集團(tuán)、西山煤電集團(tuán)、峰峰礦務(wù)局、山西汾西礦業(yè)集團(tuán)、西安海德魯鎂業(yè)、陜西長嶺集團(tuán)、樂凱、四川長虹、安徽聚星釀造公司、安徽華光玻璃集團(tuán)公司、瓦房店軸承集團(tuán)、西安市政道橋建設(shè)有限公司、寧夏恒力、北京新惠物業(yè)公司（國家開發(fā)銀行）、北京寶盈物業(yè)公司（奧組委）、甘肅蘭州白銀供電局、中國天誠集團(tuán)、中鐵十二局、中鐵十三局、中鐵十六局、中鐵十七局、中鐵電氣化、葛洲壩、太和集團(tuán)、中煤五建、山東電力建設(shè)三公司、華北石油局、五洲電力股份有限公司、中國鋁業(yè)股份有限公司、中石化集團(tuán)第十建設(shè)公司、山東三建、中通客車控股有限公司、魯泰紡織股份有限公司、開封空分集團(tuán)有限公司、鄭州思念食品有限公司、河南登電集團(tuán)、北京惠通陸華汽車銷售有限公司（路虎授權(quán)進(jìn)口商）、西藏圣城建筑公司、西藏西藏拉薩吉祥食品公司等近千家客戶提供過培訓(xùn)或咨詢服務(wù)，至今有近萬以上人次接受其專業(yè)課程訓(xùn)練。

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