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課程介紹：

本次課程針對在營銷道路上辛苦工作的營銷人員，營銷工作很辛苦，也需要更多的付出，對每一個營銷人員的的心態(tài)都是一次考驗，通過江猛老師自己在過去將近十年的營銷經(jīng)歷，再結(jié)合服務(wù)眾多營銷人員的所見，所感，所想，總結(jié)出一套營銷人員心態(tài)調(diào)整的思路，讓銷售不再難，讓銷售人員更加受客戶的尊重和歡迎

課程大綱：

第一部分：銷售人員五種狼性特征鍛造

?激情無限、超強自信

?目光敏銳、專注目標

?笑對失敗、耐性十足

?立即行動、善于謀劃

?勇于競爭、搶占先機

銷售人員的潛意識中要種上狼性的六顆種子

?堅守承諾：狼行千里吃肉

?光明思維：積極地解釋一切事件

?歸因于內(nèi)：積極正確的歸因模式

?結(jié)果導向：不找任何借口

?全力以赴：找對方法，不做無用功

?行動快捷：找準方向，主動出擊

第二部分: 銷售人員心態(tài)問題總結(jié)

?面對顧客有時候放不開、有些緊張

?多次被拒后心灰意冷，心里素質(zhì)差

?被拒絕后，沒有話題；

?沒有恒心，有時會比較懶散

?不能放開自己，缺乏自信

?對行業(yè)和公司失去信心，對銷售工作失去信心

思考：銷售人員基本素質(zhì):

Ø K:知識Ø A:態(tài)度Ø S:技能Ø H:習慣

銷售人員如何消失的

銷售六顆心：用心成交高于一切

1、 愛心； 2、 恒心；

3、 誠心； 4、 信心；

5、 耐心； 6、 細心；

老板和銷售人員的最大區(qū)別是什么?

第三部分: 銷售人員心態(tài)為什么不好？

1：別人業(yè)績比我好；

2：遲遲不能出單；

3: 攀比，愛，嫉妒，恨；

4: 欲望：想要的太多；

5: 和周圍的人和環(huán)境不和諧，有差距；家庭的影響

6: 沒有滿足自己的理想；

7: 一直得不到突破和發(fā)展；

8：看不到方向；

第四部分:突破營銷人員的瓶頸-激發(fā)無限能量

1:性格瓶頸；2:技能瓶頸；3:態(tài)度瓶頸；

4:環(huán)境瓶頸；5:專業(yè)瓶頸；6:思想瓶頸；

7:自大瓶頸；8:習慣瓶頸；9:保守瓶頸；

10:自負瓶頸；11:動力瓶頸；

第五部分: 營銷人員的定力心態(tài)

?我們有很多想法，很多創(chuàng)意，總想自己去做點事情？

?現(xiàn)在的機會太多了，現(xiàn)在的工作太好找了，反而我們的銷售工作卻做不好了；

?每一位銷售人員都要樹立一面大旗；你是做什么的？

?心在哪里？薪就在哪里；

第六部分: 銷售心態(tài)的真真假假

1：家人不認可；

2：認為找不到工作才去做；

3：總認為自己在求別人；

4：和客戶溝通時總拒絕，內(nèi)心很痛苦；

5：感覺太累太辛苦，做的內(nèi)心都在流血；

6：混口飯吃，該死，難纏的客戶

第七部分:正確的信念：做銷售別對自己說不可能

?無論您是一個什么樣的人，都要敢于面對自己，面對人生；

?辦法總比困難多；

?做一個積極奮進的人；

?強者生存；

?面對真實的自己，不斷自我鼓勵；

?心有多大，舞臺就有多大；

?人生本平凡，同時也充滿奇跡；

?敢于突破重重困難；

第八部分: 縱觀崗位風云 銷售崗位風景獨好

?銷售是在幫助別人,永遠銷售對客戶的利益，好處

?銷售可以掙到很多錢

?銷售是未來最黃金的職業(yè)

?中國不缺少銷售人員，缺乏銷售高手

?未來的高層人士，都要會銷售

?好的產(chǎn)品，不會銷售也是沒有市場的

?銷售拒絕平庸，銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征

第九部分:營銷人員心態(tài)不好時怎么辦

1：尋找你合適的釋放方式：跑步，運動等等！

2：找一個知心的朋友訴苦。

3：找一個比較積極陽光，成功的朋友交流或看他的傳記。

4：暢想更長遠的美好時光。

5：自我暗示：這一切都是暫時的。

6：找一個偏遠的安靜環(huán)境散散心。

7：銷售人員切記：不管現(xiàn)在業(yè)績?nèi)绾危灰ο蚯耙磺卸际菚簳r的。

8：不要見了客戶就想成交，放下銷售，和客戶交朋友，找機會給客戶利益和好處。

案例: 新加坡銷售冠軍—陳明利

第十部分:強烈的企圖心與不達目標誓不休的決心

?對銷售無比的動力與熱忱

?沒有強烈企圖心與成功欲望的業(yè)務(wù)員是沒有未來的

?想要還是一定要，全世界的人都會為一定要的人讓路

?人類一切源動力： 追求快樂，逃避痛苦

?人不改變是痛苦不夠大

?很多事情看起來不可能，只有下定決心，立刻變的簡單

?成功銷售者愿意做失敗銷售者不愿意做的事情

?如何提高銷售人員強烈的企圖心與成功的欲望

?改變環(huán)境之前先改變自己

第十一部分: 銷售人員個人風格定位

第一種：交際型

第二鐘：老實型

第三種：專家型

第四種：乞求型業(yè)務(wù)員

第五種：三陪型業(yè)務(wù)員

第六種：顧問型業(yè)務(wù)員

五段執(zhí)行型銷售精英

一段靠底薪---掙不到錢

二段靠鞭策---被人拋棄

三段靠運氣---不會長久

四段靠領(lǐng)導---不能成長

五段靠執(zhí)行和不斷練習-持續(xù)高升 走向輝煌

銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃

1：興奮期；2：疲勞期；3：孤獨期；4：成功期；

第十二部分:優(yōu)秀的銷售人員的特質(zhì)

?對銷售有欲望

?有積極的自我個性

?占有欲望非常強烈

?善于察言觀色

?有果敢的個性

?善于贊美他人

?頭腦不需要太復雜

?能把良好行為重復成習慣

?有明確的目標

?有團隊合作意識

第十三部分：

為什么很多公司的銷售冠軍都是很平庸的人獲得的

1：謙虛； 2：努力； 3：好學；

4：信念強烈：我要做冠軍，出人頭地；

5：笨鳥先飛；

6：八小時之內(nèi)求生存，八小時之外求發(fā)展，贏在別人休息時； 7：目標堅定與執(zhí)行非常強烈；

用熱情和激情點燃夢想

案例分析：聯(lián)邦快遞

第十四部分:營銷人員要知道自己的目標

?按照周為單位來分解自己的銷售目標：

?銷售目標是用來超越的,不是用來完成的

?1：前期緊—把月初當成月末；

?2：中間檢—改變方法和策略；

?3：后期沖—不拋棄，不放棄；

?失敗的銷售找借口，冠軍永遠找方法

?你是幾流銷售員？

四流銷售員：罵自己公司產(chǎn)品，罵自己公司管理；

三流銷售員：罵客戶公司，罵客戶公司不懂產(chǎn)品；

二流銷售員：一邊罵自己公司，一邊罵客戶公司；

一流銷售員：不斷提升自己！

送給銷售人員的詩《希望》

結(jié) 論

?銷售人員的定位決定你未來的地位；

?在銷售的道路上堅持不懈，經(jīng)得住外面的誘惑；

?在一個領(lǐng)域深度耕耘，遲早有一天你會成就事業(yè)的；

江老師

江猛老師

榮獲中國最佳營銷管理培訓師；

清華大學特聘老師；

企業(yè)資深營銷管理顧問；

營銷技能落地針對性訓練老師

中國21世紀企業(yè)人精神的研究者和倡導者；

中國民營企業(yè)研究會研究員；

暢銷書作者，錄制多次銷售光盤視頻；

他曾經(jīng)在百度；博思人才網(wǎng)從事銷售與管理；

他曾經(jīng)是一名普通的銷售人員，不斷蛻變和成長；

他曾經(jīng)見證一個最普通銷售人員到企業(yè)老總的成長歷程；

他曾經(jīng)著書立說《換一種思路做銷售》傳播營銷精髓；

他曾經(jīng)培訓過全國眾多營銷人員，幫助他們實現(xiàn)瓶頸突破；

他曾經(jīng)用將近十年的時間體悟營銷精髓；分享營銷真經(jīng)；

他堅信營銷是不斷創(chuàng)造奇跡的一條路；他堅信任何人都有營銷的基因；

他堅信你的營銷團隊一樣可以訓練的有狼性戰(zhàn)斗力；

他的文章曾經(jīng)被眾多營銷門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載和發(fā)表；

授課風格：

江老師的演講富有激情，互動性強，具有很強的感染力。內(nèi)容充實新穎、經(jīng)典案例穿插其中，使培訓內(nèi)容深入淺出，并能充分調(diào)動學員的情緒，總是給學員留下值得回味的語言和觀點；

課程注重實戰(zhàn)、實效，以其核心精髓的內(nèi)容，讓學員易學易懂，學以致用，江老師在培訓中充分挖掘受訓學員的內(nèi)訓世界，使學員在培訓中真正的能夠認識自己，發(fā)現(xiàn)自己，從而產(chǎn)生改變的行動；

江猛老師的培訓理念：致力于通過培訓企業(yè)人的綜合素質(zhì)，提升整個企業(yè)的人員素質(zhì)和內(nèi)心變化，改變公司現(xiàn)狀。營銷綜合素質(zhì)的提升對一個營銷團隊的發(fā)展非常重要。如果一個營銷團隊沒有經(jīng)過訓練，自己有沒有主動學習的意識，這個營銷團隊是沒有出路的。

客戶綜合評價：江猛老師的課程，一針見血，演講內(nèi)容值得學員深思。

江猛老師責任意識：授課前一定要和企業(yè)深入溝通，培訓中一定要讓學員開心愉快中吸收知識，課后一定給學員留下作業(yè)并作出承諾，結(jié)束后必須給企業(yè)留下操作工具和表格，輔導企業(yè)導入內(nèi)部運用；

服務(wù)過的服裝行業(yè)：紅豆服飾，高蒂鞋業(yè)，恒源祥，花花公子等；

服務(wù)過的通信、金融行業(yè)：中國移動山東分公司，華為，河南聯(lián)通，中稅網(wǎng)，三門峽商業(yè)銀行，靈動投資，天通金，中國銀行等；

服務(wù)過的IT行業(yè)：百度，博思人才網(wǎng)，潤邦科技，無域科技，軟銀科技，易科計算機等；

服務(wù)過的家電、五金行業(yè)：海信集團，美的空調(diào)集團，飛雕電器集團，老板電器，九牧衛(wèi)浴等；

服務(wù)過的酒類、快消品行業(yè)：寶豐酒，四特酒十二期培訓，茅臺集團，宋河集團，水井坊，賴茅酒業(yè)，金星啤酒，品正食品等；

服務(wù)過的生產(chǎn)性行業(yè)：金豐煤業(yè)集團，中國五征集團，

服務(wù)過的化妝品行業(yè)：自然堂， 龍帥SPA等；

【課程成功案例】：

眾多企業(yè)紛紛邀請老師走進企業(yè)內(nèi)部授課：

中國銀行，通威集團，華為，中國移動，美的電器，冠盛汽車配件集團，花花公子，海信集團。。。

江猛老師的課程同時也被眾多企業(yè)返聘演講多次：圣象地板40次，鄧祿普輪胎：返聘38次；

長峰電纜：返聘10次 ； 五征汽車集團：返聘4次；中稅網(wǎng)：返聘6次，奧瑞金種業(yè)：返聘2次等等

十分感謝江猛老師的培訓，我們在11月份與12月份，團隊業(yè)績有了很大的突破！我們當時的目標是650個展位的業(yè)績，最后超越了842個。 北京東方益達國際展覽公司負責人--楊艷玲

江老師非常感謝你的麻雀變鳳凰的銷售系統(tǒng)，我們已經(jīng)在全國導入，有效地解決了銷售團隊的日常總結(jié)和監(jiān)控---中稅網(wǎng)--劉總

我們的銷售團隊每次聽課都有很大的收獲，即使老師把他的課件讀上一遍，都會有收獲，銷售團隊不學習真的不行---軟銀科技 徐總

江老師的課程非常幽默風趣，實戰(zhàn)型很強，實用。--------賴茅酒業(yè) 張總

江老師很有激情，生動，員工反響不錯，希望長期合作下去。-------美的電器集團 人資部 葉部長

江老師講課非常重視學員需求挖掘以及課前準備和課后的跟蹤，所培訓的內(nèi)容非常切合學員需求，學員非常歡迎。 ——軟銀科技 徐總

江老師的課程讓學員受益匪淺，能夠?qū)W到很多使用的工具與方法。——中國五征事業(yè)部李總

更多課程現(xiàn)場客戶感言：

1：今天聽江老師講客受益非淺。對我以后的業(yè)績提高一定有很大幫助。

2：江猛老師，你是成功企業(yè)家的風范啊。

3：恭喜恭喜，江猛老師你是越來越厲害了。

4：今天武漢授課：下課期間，有好幾個客戶對我說，非常喜歡聽你的課程，幽默，實戰(zhàn)性強，不瞌睡,感覺時間過得太快了。

5：在深圳上課，一位男學員正在我講課的時候站起來擁抱了我一下，我問他為什么？他說你的授課方式我非常喜歡。

江猛老師最近出版新書：《換一種思路做銷售》；《每天10分鐘學點銷售說話術(shù)》；

光盤音像： <銷售冠軍打造風暴>； <做好銷售>； <銷售流程系列>；

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