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VUCA時代的目標與計劃管理角色、流程、方法與工具

【課程編號】:NX31830

【課程名稱】:

VUCA時代的目標與計劃管理角色、流程、方法與工具

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:目標管理與績效考核培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關鍵字】:VUCA時代管理培訓

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理論基礎:

德魯克目標管理+華為最佳實踐

學習收獲:

1.幫助管理者樹立起正確的目標與計劃管理理念;

2.系統(tǒng)掌握目標與計劃管理的原則、流程、方法與工具;

3.統(tǒng)一大家的目標與計劃管理工作方法。

學習成果:

1.統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工具,達成目標與行動共識;

2.制訂出部門工作目標與工作計劃初稿。

課程大綱:

一、VUCA時代管理者的目標管理角色

1.VUCA時代管理者正確的角色認知

2.目標管理是最主要的管理手段

3.目標管理的三個關鍵內(nèi)容與PDCA流程

4.從戰(zhàn)略共識到經(jīng)營目標共識:以客戶為中心

5.注意:是目標在驅(qū)動組織發(fā)展

6.目標與計劃管理流程

練習:目標管理中管理者的主要貢獻

二、第一步:VUCA時代的目標設定

1.VUCA時代需要領先意愿和挑戰(zhàn)目標

2.落地戰(zhàn)略的目標內(nèi)容

(1)平衡記分卡與目標的四個內(nèi)容

(2)部門目標設定的SMART原則與七個步驟

3.目標設定的關鍵內(nèi)容

(1)先做復盤:發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與差距

(2)洞察機會:五看方法洞察VUCA時代的增長機會

(3)設定目標:四個基礎、三個方法和目標的三個部分

(4)制定策略:達成目標的KSF方法和彌補差距

4.目標的上下對齊

(1)思考:如何與上級目標對齊分解

(2)目標分解的邏輯工具OGSM

(3)承接上級目標

(4)目標分解

5.目標與策略評估:選擇標準與兩類策略

6.練習:設定工作目標,確定工作思路

三、第二步:工作計劃制訂

1.目標和計劃的關系

(1)思考:為什么目標沒有達成

(2)工作計劃的三大內(nèi)容:目標,任務,行動計劃

(3)沒有行動計劃的目標最終只是紙上談兵

2.制定工作計劃地圖

(1)用OGSM制定工作計劃地圖

(2)設計策略實施的衡量標準

(3)規(guī)劃策略實施的關鍵任務清單

3.設計關鍵任務的行動計劃

(1)關鍵任務分解WBS

(2)制定行動計劃的六個原則

(3)設計達成目標的行動計劃

4.行動計劃的決策思考與選擇

(1)兩種決策條件

(2)行動計劃的選擇與優(yōu)化

5.練習:部門關鍵任務工作計劃

6.VUCA時代需要更敏捷的行動計劃

四、第三步:設計目標達成的四個保障體系

1.資源保障計劃:人財物計劃與前后臺協(xié)同

2.關鍵能力提升行動計劃:目標導向的訓戰(zhàn)計劃

3.VUCA時代激活組織的管理手段:績效、激勵與賦能

4.執(zhí)行保障落地工作:“一報一表一會”

5.注意:管理工作是保障手段

練習:設計2021年目標計劃執(zhí)行保障體系

五、第四步:執(zhí)行計劃達成目標的四項工作

1.工作分配:識人用人與激勵式溝通

2.過程管控:信息共享與三類檢查方法

3.績效輔導:GROW流程與創(chuàng)新思維

4.復盤優(yōu)化:總結提升與訓戰(zhàn)合一

5.練習:管理者的過程管控要求

六、總結與思考:課程知識地圖與行動計劃

鄧老師

戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理專家—鄧老師

1.【背景介紹】

博士,清華大學、南開大學和西南財大總裁班特聘講師

近20年大客戶營銷和團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)歷,先后任職兩家上市公司中高管與互聯(lián)網(wǎng)獨角獸營銷副總裁

?曾擔任華為和中興的外部顧問,現(xiàn)任天元集團、蘭科、天睿視迅等數(shù)個成長型民營企業(yè)的高管顧問

截止2020年底培訓授課已超過550場次

2.【風格特點】

善于幫助學員建立知識體系框架。

鄧博老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,善于把華為、IBM等標桿企業(yè)成功實踐與經(jīng)典的管理、營銷理論相結合,開發(fā)設計出滿足并適度超前學員企業(yè)需求的知識體系框架。

善于應用工具方法提升培訓效果。

鄧博老師強調(diào)每一次培訓都需要給學員和企業(yè)交付價值,課程中鄧博老師導入符合應用場景的實戰(zhàn)落地工具,結合案例和啟發(fā)式教學方法,幫助學員在課堂中練習,在練習中掌握方法工具,最終確保培訓有成果。

3.【主講課程】

一、大客戶營銷類

《大客戶銷售管理實務:打造高績效銷售團隊》

《價值營銷與解決方案式銷售》

《大客戶項目策劃與顧問式銷售技巧》

《數(shù)字化時代營銷戰(zhàn)略思維升級》

二、戰(zhàn)略與管理類

《戰(zhàn)略落地與年度經(jīng)營計劃制訂》

《管理者角色認知與管理技能提升》

《數(shù)字化時代領導者的三項修煉》

《創(chuàng)新思維與問題分析解決》

4.【服務客戶】

政府:北京市政工程研究院、北京亦莊經(jīng)濟技術開發(fā)投資總公司、廣東省生產(chǎn)力促進中心、寧波市政府、紹興市政府、廣東省軟件園、佛山市中小企業(yè)服務中心、唐山人社局;

互聯(lián)網(wǎng):蘇寧云商、慧聰網(wǎng)、匯醫(yī)在線、和訊網(wǎng)、同道大叔、新東方在線、樂玩互娛、庫幣網(wǎng)、優(yōu)健科技、歐飛科技;

總裁班:清華大學總裁班、南開大學商學院總裁班、西南財大總裁班、深圳博商管理研究院、亞洲商學院、青島文泰商學院;

通信行業(yè):廣東電信、江西移動、廣西移動、湖北移動、湖南電信、廣東郵政速遞、廣東信源集團、華為、中興通訊、烽火通信、富春通信、網(wǎng)宿科技;

金融:東莞農(nóng)商行,寧波銀行,上沙銀行,北京郵政,興業(yè)銀行、華潤集團、廣東郵儲銀行、上海證券交易所、首創(chuàng)證券、安信證券;

地產(chǎn):招商地產(chǎn)、松江地產(chǎn)、悅達地產(chǎn)、華潤;

制造業(yè)與其他:中電儀器、中航工業(yè)、華潤集團、國藥控股、中材國際、廣東煙草、天順風能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、中鐵五局、北京愛科賽爾、廣東威創(chuàng)股份、日電系統(tǒng)中國有限公司、卡西歐、廣東日立、三友化工、揚子江藥業(yè)、青島康普頓、青島大世集團、寧波海天集團、三一重工、齊魯交通、方太、桂林交控集團、浙江興合集團、浙大網(wǎng)新合眾科技。

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