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課程背景

在整個(gè)制造領(lǐng)域中，信息化、自動(dòng)化、數(shù)字化貫穿整個(gè)產(chǎn)品生命周期、端到端工程、橫向集成（協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系）。在工業(yè)4.0風(fēng)靡全球、全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)跌宕巨變的當(dāng)口，“中國制造2025”代表了中國在所有制造大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)型過程中的頂層設(shè)計(jì)和路徑選擇。隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，從數(shù)字化工廠到智能工廠已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的工業(yè)發(fā)展方向。越來越多的工業(yè)企業(yè)為了保持未來的企業(yè)競爭力，都開始了數(shù)字化工廠的探索和嘗試。數(shù)字化工廠是智能工廠的落腳點(diǎn)，而智能工廠又是工業(yè)4.0的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)。然而，中國制造2025如何在工廠數(shù)字化、智能化發(fā)展的趨勢中突圍？有沒有感覺企業(yè)運(yùn)營管理己經(jīng)進(jìn)入瓶頸期？

1、公司運(yùn)營好像問題越來越嚴(yán)重，成本壓力越來越大，團(tuán)隊(duì)士氣越來越低：

1)客戶交期越來越難以滿足；

2)缺料問題越來越普遍；

3)客戶需求波動(dòng)巨大；

4)計(jì)劃變化頻繁；

5)質(zhì)量問題頻發(fā)；

6)員工離職率高-----；

2、大家的努力好像沒有明顯效果，抱怨越來越多，配合越來越差；

3、精益推進(jìn)也是反反復(fù)復(fù)，很難取得整體成效，維持就更難上加難；

4、團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍不好帶，員工不好管；

如何解決突破？

1、大家努力嘗試各種方法，自己想辦法，需求外部支持，好像效果并不好，有點(diǎn)病急亂投醫(yī)的感覺？

2、按住一個(gè)問題，另一個(gè)問題翹起來了…….

3、有點(diǎn)焦頭爛額，或許搞得心慌失眠了……

這是系統(tǒng)性問題，個(gè)別問題解決方式已經(jīng)失效了；就如人的身體，不是局部毛病，而是系統(tǒng)出狀況了；解決問題不能只注重現(xiàn)象，必須求本。

不要急著想解決方案，先搞清楚為什么？

問題清楚了，解決方案的思路自然就清晰了；

參加對象

總經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)總監(jiān)/經(jīng)理、精益經(jīng)理、精益主管、生產(chǎn)主管等企業(yè)管理人員；

課程大綱

一、制造業(yè)的發(fā)展與四次工業(yè)革命

1.制造業(yè)發(fā)展的需求與趨勢

2.中國制造業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

3.制造業(yè)發(fā)展的四次工業(yè)革命

二、運(yùn)營系統(tǒng)問題研討

1.我們遭遇了什么運(yùn)營問題或困擾？

2.我們做了哪些嘗試？

3.我們最大的困惑是什么？

三、運(yùn)營系統(tǒng)問題分析

1.客戶（市場）需求發(fā)展的趨勢分析；

2.市場發(fā)展對運(yùn)營系統(tǒng)的挑戰(zhàn)；

3.表象問題背后的系統(tǒng)性問題；

4.從每一個(gè)問題點(diǎn)展開分析和推導(dǎo)：系統(tǒng)性問題和問題根源是什么？

5.系統(tǒng)漏洞的結(jié)果：失效和失控；

6.站在更高層面看問題；

7.運(yùn)營問題得不到解決的問題根源是什么？

四、系統(tǒng)性運(yùn)營解決方案

1.如何解決交期問題

2.如何解決需求波動(dòng)的問題；

3.如何解決庫存和缺料問題；

4.質(zhì)量系統(tǒng)的漏洞和堵漏

5.非質(zhì)量因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題；

6.效率和成本解決思路；

7.世界級(jí)運(yùn)營管理模型；

8.精益實(shí)施的四個(gè)層級(jí)；

9.案例研討：學(xué)員公司問題和解決研討；

五、系統(tǒng)性實(shí)施步驟

1.理清問題之間的邏輯關(guān)系和層級(jí)；

2.如何找準(zhǔn)問題切入點(diǎn)，建立勢如破竹之效；

3.如何掌控解決方案推進(jìn)的過程；

4.消除推進(jìn)中阻力的技巧；

六、案例研討

1.運(yùn)營系統(tǒng)改進(jìn)案例分析；

2.課堂學(xué)員運(yùn)營系統(tǒng)和解決方案研討

七、運(yùn)營管理要事和人并重

1.運(yùn)營管理偏重與事、對人的重視不夠?qū)е碌膯栴}；

2.管好事：把握規(guī)律；

3.管好人：理解人性；

4.人性化管理如何落地；

八、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力

1.執(zhí)行力為什么不好？

2.有效執(zhí)行力模式；

3.理解領(lǐng)導(dǎo)力；

4.領(lǐng)導(dǎo)力要素；

5.硬實(shí)力和軟實(shí)力；

6.企業(yè)文化的力量；

九、總結(jié)答疑

劉老師

全球改善咨詢集團(tuán) 中國區(qū)顧問總監(jiān)

摩托羅拉移動(dòng)通信公司 生產(chǎn)經(jīng)理/精益經(jīng)理

劉老師從事咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域十幾年，赴日本研修豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的精髓，與全球頂級(jí)顧問一起共事多年，是業(yè)界知名的實(shí)戰(zhàn)派專家。為世界知名企業(yè)（飛利浦、諾基亞、GE…）提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，眾多客戶都是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。劉老師對精益方法的本土化運(yùn)用有獨(dú)到的見解，對定制化產(chǎn)品（多品種、小批量需求）有深入的研究，并取得突破性成果。為大型國企、民企（沈陽機(jī)床、神華集團(tuán)、三一重工…）提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，幫助中小企業(yè)全面提升核心競爭力（威華機(jī)械、寶飛－優(yōu)斯特、愛樂石油設(shè)備…）。

劉老師開創(chuàng)的“教練式咨詢”和“實(shí)踐性培訓(xùn)”廣受客戶好評，真正做到在完成項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí)培養(yǎng)核心管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)客戶期望的“從要我精益”到“我要精益”的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到精益對自身職業(yè)發(fā)展的價(jià)值，從而“熱愛精益”。

劉老師開創(chuàng)的“世杰精益學(xué)院——系統(tǒng)性精益人才培養(yǎng)模式”為業(yè)界先河，為業(yè)界培養(yǎng)懂精益、能精益、愛精益的專家型人才。

最近兩年劉老師提出“快樂精益”理念得到了大家的積極響應(yīng)，“快樂學(xué)習(xí)、快樂精益、快樂工作”，然快樂生活，快樂才是人生的最大動(dòng)力和最終目標(biāo)，劉老師將理念踐行于實(shí)際工作中——知行合一，不斷開拓創(chuàng)新精益運(yùn)用方式、方法，持續(xù)改善精益運(yùn)用之道。迄今培訓(xùn)客戶已達(dá)幾千家，培訓(xùn)學(xué)員3萬多人。

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