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課程介紹

很多企業(yè)推行績效的困惑：“我們也曾推行過績效管理系統(tǒng)，不是員工怨聲載道，就是虎頭蛇尾、不了了之，究竟優(yōu)秀企業(yè)是怎樣推行績效管理系統(tǒng)，并把它作為管理工具的呢？”，“績效考核談了很久，也全力地推行了，但就是沒有效果。我們知道績效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們這里就無效了呢？”。只有結(jié)合公司的日常管理，探討績效與薪酬管理的內(nèi)容，掌握績效與薪酬管理的實質(zhì)，才能全面提高組織績效，支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。

課程特色

課前深入調(diào)查學員單位績效與薪酬管理的難點、疑點，結(jié)合學員單位的情況全程進行實操演練，主講老師具備超二十年的寶貴咨詢實戰(zhàn)經(jīng)歷，既有理論高度，又能實戰(zhàn)落地，課程案例均是由主講老師親身操作，真實可鑒，特別是績效考核量化指標的提取老師有豐富經(jīng)驗；針對性設(shè)計以學員企業(yè)為背景的實戰(zhàn)案例，消化課程知識，讓學員把錯誤犯在課堂里，把正確方法帶回去；分組研討、課堂演練，讓學員像咨詢師一樣地工作，讓學習變成一個饒有趣味的過程。

課程收益

績效與薪酬管理是企業(yè)管理的難點，企業(yè)的績效管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略管理脫節(jié)，本課程通過將企業(yè)的績效與薪酬管理的結(jié)合講解，可以讓學員獲得績效與薪酬管理的各項核心技能，掌握各種績效及薪酬管理工具的運用，在本企業(yè)正確、有效實施人才激勵。

培訓對象

企業(yè)中高層人員和薪酬管理、績效管理工作相關(guān)人員

課程大綱

第一章 薪酬體系設(shè)計

1、薪酬設(shè)計的原則

◇ 公平性原則

◇ 競爭性原則

◇ 經(jīng)濟性原則

◇ 合法性原則

2、影響激勵性薪酬水平的因素

◇ 外部因素

◇ 內(nèi)部因素

◇ 個人因素

3、職位評價方法

◇ 評分法

◇ 因素比較法

◇ 排序法

◇ 分類套級法

◇ 課堂案例：某公司工作分析與職位評價案例分享

4、如何確定具備激勵性的薪酬水平

◇ 薪酬調(diào)查

◇ 職位評價

◇ 薪酬水平定位策略

◇ 薪酬水平定位方法

5、薪酬的構(gòu)成

◇ 工資

◇ 獎金

◇ 津貼或補貼

◇ 課堂演練：制定某崗位的薪酬激勵方式設(shè)計

6、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

◇ 工資的結(jié)構(gòu)

◇ 職類職種劃分

◇ 職種薪等區(qū)間確定方法

◇ 薪點表的設(shè)計和使用

◇ 各類典型崗位薪酬設(shè)計要點

◇ 年終獎制度設(shè)計要點與方式

7、課堂案例：某公司薪酬管理案例分享

8、如何做好薪資保密

第二章 人才激勵

1、激勵的方式

◇ 激勵的作用

◇ 物質(zhì)激勵與精神激勵

◇ 如何通過績效實現(xiàn)激勵

2、非物質(zhì)激勵手段

◇ 榮譽激勵

◇ 榜樣激勵

◇ PK激勵

◇ 贊美激勵

◇ 尊重激勵

3、通過人才激勵讓員工成為公司發(fā)展的忠誠伙伴

第三章 績效管理認知

1、人才是第一資源

◇ 白熱化的人才爭奪戰(zhàn)

◇ 如何吸引優(yōu)秀人才

2、部分企業(yè)績效管理常見的問題

◇ 績效考核流于形式

◇ 干得越多被扣的機會越多

◇ 員工對績效考核抵觸

◇ 績效考核對工作幫助不大

3、戰(zhàn)略的層次

◇ 組織戰(zhàn)略

◇ 競爭戰(zhàn)略

◇ 職能戰(zhàn)略

4、從戰(zhàn)略到績效

5、實現(xiàn)績效激勵的改進方向

◇ 管理目標化，代替情感化

◇ 管理數(shù)字化，代替感覺化

◇ 管理流程化，代替混亂化

◇ 管理信息化，代替人工化

◇ 管理績效化，代替人情化

第四章 績效目標的設(shè)計與分解

1、目標管理的概念

◇ 德魯克的問題：先有目標還是先有工作

◇ 企業(yè)管理的重大誤區(qū)

◇ 案例講解：某知名企業(yè)的目標管理案例

2、目標的性質(zhì)

◇ 定性目標與定量目標

◇ 工作目標與考核目標

◇ 過程性目標與結(jié)果性目標

3、績效目標的制定

◇ 什么是KPI

◇ 關(guān)鍵指標制定原則

◇ 目標如何盡量量化

4、企業(yè)級KPI的分解

◇ 從八個方面考慮建立企業(yè)級KPI

◇ 企業(yè)常用KPI介紹

◇ 如何將企業(yè)級KPI分解到部門

◇ KPI價值樹分解方式

◇ 課堂演練：KPI目標的設(shè)計與分解

5、如何確定KPI目標值

◇ 歷史比較

◇ 標桿對照

◇ 價值分解

◇ 資源變化

◇ 競標決定

第五章 績效考核方式

1、如何設(shè)計績效考核表

◇ 績效考核指標如何定義

◇ 考核指標定義應避免的錯誤

◇ 如何確定KPI的目標值

2、如何確定績效考核指標的權(quán)重及評分標準

◇ 績效考核指標設(shè)定的要點

◇ 一個崗位該設(shè)定多少個指標

◇ 如何確定績效考核指標的權(quán)重

◇ 案例講解：某關(guān)鍵崗位的績效考核案例

◇ 案例講解：行為績效考核表

3、課堂演練：制定某崗位的績效考核方式

楊老師

通曉運營的人力資源管理專家

中山大學工商管理碩士

20余年咨詢/培訓從業(yè)經(jīng)驗

美國國際訓練協(xié)會認證高級講師

清華、北大、浙大等高校總裁班,總監(jiān)班特聘高級講師

上海交大重點企業(yè)高管能力提升班特聘高級講師

清華大學深圳研究生院企業(yè)成長研修中心資深咨詢師

曾任：西門子電器 管理技術(shù)部主管

曾任：香港麥斯威實業(yè) 副總經(jīng)理

曾任：深圳精密達智能機器 副總經(jīng)理兼人力資源總監(jiān)

楊棟老師歷任過外資、合資、民營企業(yè)中高管職務(wù)，并在國內(nèi)知名咨詢機構(gòu)從事企業(yè)管理咨詢與培訓時間超過二十年，對企業(yè)經(jīng)營和人力資源管理具有豐富的實際操作經(jīng)驗。通過企業(yè)高管和管理咨詢工作經(jīng)驗積累，不僅具備深厚的人力資源各模塊培訓、咨詢和實操經(jīng)驗，還具備豐富的戰(zhàn)略及經(jīng)營規(guī)劃、組織運營、流程優(yōu)化、企業(yè)管理改善、營銷管理、生產(chǎn)管理等領(lǐng)域的實戰(zhàn)經(jīng)驗，既有戰(zhàn)略高度又能到基層落地執(zhí)行，善于解決績效考核中量化數(shù)據(jù)提取和選擇的問題，成功對25家并購企業(yè)進行人力資源整合，成功為32家企業(yè)設(shè)計績效考核體系和薪酬體系，成功為126家企業(yè)進行過組織運營及目標管理等相關(guān)內(nèi)容咨詢，在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、組織設(shè)計、績效管理、薪酬設(shè)計、招聘面試、流程優(yōu)化、現(xiàn)場管理等方面的研究有獨到之處。培訓及咨詢的多家客戶均為行業(yè)內(nèi)標桿企業(yè)。

主講課程：

人力資源類：

《戰(zhàn)略性人力資源管理》

《招聘及面試技巧》

《企業(yè)薪酬與福利管理》

《咨詢式績效管理實戰(zhàn)訓練》

《人才梯隊與培訓體系建設(shè)》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《金牌面試官——如何提高招聘精準度》

通用管理類：

《如何實現(xiàn)阿米巴經(jīng)營》

《高績效團隊建設(shè)》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《如何開展流程優(yōu)化》

《目標管理與計劃執(zhí)行》

《MTP中高層管理能力提升訓練》

《企業(yè)戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃的制定》

授課風格：

楊老師具備豐富的咨詢與實操經(jīng)驗，采用咨詢式授課，通過課前充分的調(diào)研和準備，能將每堂課的內(nèi)容與學員的實際情況充分結(jié)合，善于現(xiàn)場解決學員在課堂中提出各種問題，課程中實戰(zhàn)案例豐富，通過課程互動設(shè)計，能充分調(diào)動學員的積極性，寓教于樂，使學員在輕松的氛圍中獲取、掌握豐富的知識。

部分成功案例：

◆主導央企招商局集團下屬企業(yè)深圳赤灣集裝箱碼頭(深赤灣)“流程優(yōu)化加目標管理”的咨詢項目，大幅提升了深赤灣的規(guī)范化、標準化及目標管理水平，深受各級管理人員好評，經(jīng)歷將近一年時間項目結(jié)束時，中國物流界十大風云人物之一深赤灣董事長鄭少平評價說“楊老師雖然不是海運行業(yè)出身，但有西門子的背景，豐富的管理咨詢經(jīng)驗，為我們赤灣的管理和服務(wù)水平提升做出了非常多的貢獻，在此深表感謝，并希望以后多來指導。”

◆主導格力電器“校園招聘” 項目，幫助格力電器建立和梳理了校園招聘的流程、重點院校選擇、試題庫，并對面試官隊伍進行了實戰(zhàn)培訓，獲得集團陳副總裁的多次好評。

◆主導深圳愛特愛服飾 “組織變革、流程優(yōu)化及績效管理”項目，幫助愛特愛公司建立了完善組織架構(gòu)、運作流程及從公司到部門再到崗位的績效管理系統(tǒng)，公司李董事長評價“楊老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、認真負責、要求嚴格，不像原來請的顧問老師光說好話，楊老師改變了我們原來一些依靠人制、較隨意工作習慣，各項管理已經(jīng)走上正軌。”

◆主導深圳宏商材料股份“精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化加人力資源管理” 項目的流程優(yōu)化和人力資源部分，幫助宏商公司梳理了清晰的組織架構(gòu)和運作流程，建立了完善的績效考核、薪酬管理制度，為公司的上市做好了準備。

◆主導蘇州驛力機車科技“經(jīng)營規(guī)劃及績效管理提升”項目，使一家虧損多年老板準備放棄的企業(yè)扭虧為盈，當年實現(xiàn)銷售收入由4000萬提升至1.2億，第三年實現(xiàn)2.5億的銷售收入，企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展，公司陳董事長評價說：“楊老師的幫助使公司管理水平提升縮短了3年時間。”

◆主導東莞立亞達電子“人力資源管理咨詢”項目，從企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃到組織架構(gòu)調(diào)整、流程梳理、報表系統(tǒng)建立，成功上線了五金及電子兩大事業(yè)部的績效考核系統(tǒng)與薪酬激勵系統(tǒng)，通過將個人利益與公司利益的掛鉤，大大提高了干部及員工的工作積極性。同時還為企業(yè)的關(guān)鍵崗位人才進行了面試把關(guān)，企業(yè)還調(diào)整了面試流程，將楊老師的面試把關(guān)作為最后一道關(guān)卡，公司張董事長評價說：“楊老師的即有戰(zhàn)略高度，能為企業(yè)的發(fā)展找到方向，又能深入一線對各級管理人員進行指導、幫助，全公司上上下下都很感謝楊老師的付出，我們要和楊老師長期合作。”

◆主導蘇州意可 “戰(zhàn)略規(guī)劃 、流程優(yōu)化、績效及薪酬管理提升”項目，幫助蘇州意可的建立了適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)及運作流程、績效考核及薪酬管理系統(tǒng)，受到公司俞總的高度肯定和評價。

◆主導山東華建置地的“人力資源管理體系設(shè)計”項目，幫助山東華建置地建立了完善組織架構(gòu)、運作流程及從公司到部門再到崗位的目標系統(tǒng)、績效考核及薪酬體系，受到公司總經(jīng)理的高度評價。

◆主導咸寧擔保集團的“績效及薪酬體系設(shè)計”項目，與企業(yè)董事長率領(lǐng)的高管團隊一起設(shè)計了涉及公司所有崗位，非常具有激勵性的績效及薪酬體系，并落地實施，咨詢項目得到公司上下的高度認同。”

◆主導廣東格美淇電器/中山仙崎服飾/深圳裕鼎/深圳創(chuàng)世華能/咸寧高新投等公司的組織變革、績效、薪酬管理咨詢，推動了這些企業(yè)的組織績效提升和發(fā)展。

部分服務(wù)客戶：招商局集團赤灣集裝箱碼頭、國家電網(wǎng)南瑞集團、重慶煙草集團、昆明煙草集團、大慶油田、中石化鎮(zhèn)海煉化、延長石油、湖南中石化、中交廣州航道、中國航天科技集團、阿勒泰電力公司、廣西浦北供電公司、廣西電力局、上海地鐵、沈飛集團、上海航空發(fā)動機制造股份有限公司、白塔機場、上海地鐵維護保障有限公司、中國航天科技集團、中國商飛集團、中航工業(yè)沈飛集團、中航工業(yè)成飛集團、中航工業(yè)商用航空發(fā)動機有限公司、貴州航天南?？萍加邢薰尽⒊啥汲娠w集成科技公司、華潤北貿(mào)、天津航空、西藏移動、國網(wǎng)通用航空公司、重慶送變電工程有限公司、東風集團、四川省建筑機械化工程公司、中建三局成都公司、中鐵五局二公司、中國交建廣州航道公司、空港快線、中航油西北公司、淮北煤礦、葛洲壩集團公司、大連港集團、廣東廣珠西線高速公路有限公司、上海地鐵、四川鐵塔、廣東省機場管理集團、中煙施偉策(云南)再造煙葉有限公司、、廣東交通集團江中高速、廣州增電電力建設(shè)投資集團有限公司、阿壩鐵塔、蘇州張家港中糧油、廈門軌道運輸、武漢中鐵十一局、寧波杭州灣大橋、深圳地鐵集團、內(nèi)蒙古電力集團、平高集團、內(nèi)蒙古電力、南航信息中心、東航實業(yè)、航天電器、華潤萬家總部、華潤怡寶、雪花啤酒、華潤燃氣江門分公司、云鋁集團、湖南糧食集團、國藥集團廣州物流中心…..

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