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【課程背景】

美國管理大師彼得·德魯克（Peter Drucker）于1954年在 其名著《管理實踐》中最先提出了“目標管理”的概念，其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標”，如果一個領(lǐng)域沒有目標，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。

目標管理最為廣泛的是應(yīng)用在企業(yè)管理領(lǐng)域。企業(yè)目標可分為戰(zhàn)略性目標、策略性目標以及方案、任務(wù)等。一般來說，經(jīng)營戰(zhàn)略目標和高級策略目標由高級管理者制訂；中級目標由中層管理者制訂；初級目標由基層管理者制訂；方案和任務(wù)由職工制訂，并同每一個成員的應(yīng)有成果相聯(lián)系。自上而下的目標分解和自下而上的目標期望相結(jié)合，使經(jīng)營計劃的貫徹執(zhí)行建立在職工的主動性、積極性的基礎(chǔ)上，把企業(yè)職工吸引到企業(yè)經(jīng)營活動中來。

設(shè)定正確的目標和計劃是每個員工和管理者必備的技能。如何幫助學(xué)員主動、合理地為自己訂立科學(xué)的目標，有效的利用并控制時間，不斷創(chuàng)造財富；解決學(xué)員在時間管理面前的被動和困惑，掃清學(xué)員對目標沒辦法計劃、對時間不能管理和利用的障礙，使學(xué)員的人生從此而增值，生命更加輝煌。本課程是企業(yè)與個人提高自身能力、提升業(yè)績的必修課。

通過本次課程，我們將研討和解決如下問題：

1.目標真的有用嗎？如何才能讓目標更有用？

2.如何協(xié)調(diào)遠景、目標與戰(zhàn)略？

3.有效制定目標的流程包含哪些要素？

4.如何更好的設(shè)定長期、中期及短期目標？

5.事實與觀點分別會將我們的目標帶向何處？

6.在實現(xiàn)目標的過程中，什么樣的人是合適的參與人員？

7.什么導(dǎo)致目標中途夭折？如何避免半途而廢的失敗？

8.如何借助詳細的時間表來跟蹤及監(jiān)督目標與規(guī)劃？

9.目標設(shè)定的SMART原則是什么？

10.如何使用五個專業(yè)的問題對我們的目標進行分析和澄清？

【課程大綱】

設(shè)定目標的重要性：“你怎么可能射中一個根本就沒有的目標？！”

可能性思維與限制性思維

“平底鍋”的限制性思維模式

穿透性目標與階段性目標

可實現(xiàn)的目標不在乎大小，而在乎相信的程度

目標設(shè)定的鉑金法則

戰(zhàn)略地圖中的目標定位

目標與成功的關(guān)系：大腦是如何看到更多可能性的

目標管理的七個步驟

第一步：列出你要做、你想成為，你想擁有的每件事，任何稀奇古怪的想法都可以。

書面練習(xí)：“My Wild ideas”

第二步：找出我們的主要目標

第三步：目標的平衡輪法則

第四步：把目標設(shè)定成遠大的、長期的，每日的、具體的……

第五步：情感肯定的五個問題：

1、這個真的是我的目標嗎？這個目標道不道德，對相關(guān)的人公平嗎？

2、……

現(xiàn)場練習(xí)：目標設(shè)定與分析

第六步：選出4項真正重要的目標每天執(zhí)行

第七步：每月至少重新探討目標一次

目標的優(yōu)先級與時間管理

案例分析：使命、遠景與目標的有機融合，實現(xiàn)績效倍增

有效規(guī)劃的七步：

第一步：進行目標與項目規(guī)劃時，如何更好地獲取事實（fact）、

第二步：落實項目時，如何設(shè)定合適的長期、中期及短期目標(Goal)、

第三步：圍繞著既定的目標，如何制定完成目標的實施大綱(Brief)、

第四步：運用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，如何選擇合適的人來參與我們的規(guī)劃(Whom)、

……

第七步：如何在執(zhí)行計劃或項目的過程中進行有效的跟蹤和檢驗(Follow up)。

練習(xí)：學(xué)會區(qū)分事實與觀點-泰坦尼克號，

現(xiàn)場互動-識別事實與觀點

理解情緒與事實對計劃和決策的影響

短期目標如何幫助我們更好地進行自我激勵和提高我們的熱情，增強我們的自信心。

如何運用時間表將我們的意向轉(zhuǎn)成承諾（行動）

如何管理好明星員工？

如何將明星員工從枯燥的重復(fù)工作中解放出來

我們?nèi)绾螌⒁恢睕]有實現(xiàn)的那些夢想上升為目標？

現(xiàn)場練習(xí)：我們目前最想完成的一件事是什么？如何運用七步規(guī)劃的方式實現(xiàn)它？

快速開始一個項目的誤區(qū)：準備－開火－瞄準

成長實踐：我的長中短期的目標與策略

肖老師

曾就職于BP石油合資公司、IBM、當納利等世界500強公司，擔任過多年高層管理工作，并長期為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，多年從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力的研究，對領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟，尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗加理論沉淀，肖老師被評為中國百強講師，阿里巴巴認證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師，富士康集團授權(quán)認證顧問。需要了解更多課程資訊，可以搜索“中國百強講師”。

教育背景：

中國石油大學(xué)礦場地球物理學(xué)士、浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士、新西蘭國立梅西大學(xué)EMBA。

肖鳳德作品：

《領(lǐng)導(dǎo)力》 《目標正能量》 《薪酬管理》 《成就卓越》

工作經(jīng)歷：

曾就職于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500強公司，擔任過多年高層管理工作，并長期為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢工作，肖老師是中國百強講師，資深管理和領(lǐng)導(dǎo)力專家，對領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著廣泛而系統(tǒng)的研究，尤其是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)方面，有著深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗加理論沉淀。

現(xiàn)職：

行思企業(yè)管理顧問公司首席管理顧問

美國IBLeader《行動金牌經(jīng)理人》認證講師

深圳大學(xué)客座教授

天成集團企業(yè)大學(xué)特聘教授

利華集團高級管理顧問

富士康集團認證特聘講師

智聯(lián)招聘特約講師

服務(wù)過的客戶：

中國移動（深圳）、富士康科技集團、3M、IBM、Cisco、可口可樂、聯(lián)邦快遞、豐田汽車、麥當勞、深國商集團、海南農(nóng)墾、TCL集團、建設(shè)集團、建設(shè)銀行、聯(lián)想信息、中航地產(chǎn)、萬科、中海油、上海高知特信息、綜合信興物流、沃爾瑪、喜來登酒店、捷普科技、翡翠航空、杜邦中國、環(huán)勝電子、當納利印刷、遠望谷信息技術(shù)、利華集團、中航集團、英威騰電氣、東風(fēng)南方實業(yè)集團、太平財險、萬科集團、中興通訊、贏家服飾、天誠集團、紅門科技、珠江啤酒等……

認證品牌課程：

1)美國太平洋研究院PX2課程的輔導(dǎo)員輔導(dǎo)師（Trainer for Training Facilitator）；

2)美國太平洋研究院(TPI)（中國）分公司《對卓越的投資》認證講師；

3)美國Crestcom《防彈®經(jīng)理人》系列；

4)IBL《行動金牌經(jīng)理人》系列；

5)MTP中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能訓(xùn)練項目；

6)企業(yè)高管教練藝術(shù)（Executive Coaching）；

7)《情境領(lǐng)導(dǎo)》；

8)《7 Habits》等。

參與對象：

中高層管理者

團隊管理人員

主要課題：

1《激勵實現(xiàn)巔峰績效》7《金牌級客戶服務(wù)法則》

2《變革成就更高業(yè)績》8《卓有成效的招聘與留才技巧》

3《績效管理》9《創(chuàng)新力領(lǐng)導(dǎo)力與突破性思維》

4《更高績效的輔導(dǎo)技術(shù)》10《如何激勵員工最大潛能》

5《時間投資與管理策略》11《目標設(shè)定與有效規(guī)劃》

6《情緒與壓力管理》12《實現(xiàn)更深層次溝通奧秘》

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