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TQM——精準(zhǔn)質(zhì)量管理

【課程編號】:NX10673

【課程名稱】:

TQM——精準(zhǔn)質(zhì)量管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:質(zhì)量管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:TQM培訓(xùn),質(zhì)量管理培訓(xùn)

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課程背景:

中國產(chǎn)品質(zhì)量正處于一個(gè)產(chǎn)品升級的轉(zhuǎn)型期,客戶、消費(fèi)者需求正逐步從品牌走向品質(zhì),從價(jià)格取舍邁向價(jià)值獲得,這對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇。把握好時(shí)機(jī),對產(chǎn)品進(jìn)行精耕細(xì)作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、提升產(chǎn)品質(zhì)量將是所有企業(yè)重中之重的工作,也是永恒的管理課題。

對于質(zhì)量管理,每一個(gè)企業(yè)都在深度開展,從領(lǐng)導(dǎo)到員工的認(rèn)知,從制度方案到工具方法的應(yīng)用,無不是千方百計(jì)的想把質(zhì)量管理,把質(zhì)量提升,這不可置否。但依然還存在很多問題:為什么產(chǎn)品的質(zhì)量一直不能穩(wěn)定,時(shí)好時(shí)壞?——需要突破!為什么同一個(gè)質(zhì)量問題,屢次出現(xiàn)?——需要徹底解決!為什么員工質(zhì)量意識不強(qiáng),執(zhí)行總?cè)菀壮鲥e(cuò)? —— 需要找到根源解決!為什么隱藏的質(zhì)量問題,沒有人及時(shí)反饋?—— 需要找到切入口!為什么一些簡單的數(shù)據(jù)都容易出錯(cuò)?—— 需要有解決之道!………….

這些都是很多企業(yè)管理者,很多質(zhì)量管理人員的疑惑?!?a href="http://www.tradingcrm.net/zh/word225.html" title="TQM培訓(xùn)">TQM—精準(zhǔn)質(zhì)量管理》課程,是從質(zhì)量管理穩(wěn)定與提升需求出發(fā),課程基于質(zhì)量管理目標(biāo)定位、從質(zhì)量管理方法應(yīng)用、質(zhì)量過程標(biāo)準(zhǔn)建立與實(shí)施管理、質(zhì)量人員的影響因素以及質(zhì)量改善管理綜合考慮設(shè)計(jì),以質(zhì)量管理的科學(xué)原理與實(shí)際質(zhì)量管理過程相結(jié)合,希望通過課程學(xué)習(xí),旨在幫助學(xué)員認(rèn)識質(zhì)量管理價(jià)值,運(yùn)用相應(yīng)的質(zhì)量管理方法解決問題,提高產(chǎn)品質(zhì)量,助推企業(yè)質(zhì)量管理升級。

課程收益:

● 思維轉(zhuǎn)型:幫助學(xué)員樹立正確的質(zhì)量管理認(rèn)識,能正確思考組織的質(zhì)量管理價(jià)值;

● 價(jià)值認(rèn)知:建立TQM—精準(zhǔn)質(zhì)量管理的價(jià)值邏輯,從精準(zhǔn)質(zhì)量管理的實(shí)施步驟,思考問題,分析問題,解決質(zhì)量管理問題;

● 技能訓(xùn)練:通過精準(zhǔn)質(zhì)量管理的實(shí)施步驟、方法工具與實(shí)戰(zhàn)技巧的角度引導(dǎo)學(xué)習(xí),融會貫通轉(zhuǎn)化應(yīng)用。

課程特色:

● 實(shí)戰(zhàn):講解剖析實(shí)戰(zhàn)案例,情景帶入更深刻,學(xué)習(xí)更容易

● 實(shí)踐:課堂專項(xiàng)技能模擬,模擬實(shí)踐更輕松,落實(shí)更簡單

● 實(shí)操:課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣,系統(tǒng)記憶更簡單,操作更方便

課程對象:

質(zhì)量部、生產(chǎn)部中基層管理者

課程工具:

1. 質(zhì)量管理7 大原則

2. 目標(biāo)制定SWART原則

3. 指標(biāo)特性篩選表

4. 標(biāo)準(zhǔn)化表格

5. 人為影響12因素

6. 防錯(cuò)應(yīng)用三個(gè)層次

7. 標(biāo)準(zhǔn)問題三個(gè)步驟

8. PDCA

9. SDCA

10. 加權(quán)質(zhì)量指標(biāo)公式

11. 防錯(cuò)十大原理

課程大綱

第一講:質(zhì)量管理的價(jià)值

1. 正確的認(rèn)知質(zhì)量管理

研討與解析:產(chǎn)品質(zhì)量面臨的最大問題是什么?

2. 質(zhì)量管理的四個(gè)維度

3. 正確認(rèn)知質(zhì)量管理的6個(gè)階段

4. 質(zhì)量管理理念的應(yīng)用方法

5. 新形式下質(zhì)量管理的問題與需求

6. 新形式下質(zhì)量管理的五步思考方法

1)研究客戶的質(zhì)量管理思維

2)設(shè)計(jì)有效的質(zhì)量管理方法

3)高效的運(yùn)用工具方法技巧

4)搭建全員參與的改善機(jī)制

第二講:質(zhì)量管理目標(biāo)策劃

一、質(zhì)量目標(biāo)策劃的7個(gè)基本原則

二、質(zhì)量管理目標(biāo)的三個(gè)來源

1. 戰(zhàn)略/上級目標(biāo)任務(wù)分解

2. 客戶質(zhì)量訴求

案例解析:海底撈如何應(yīng)用客戶質(zhì)量訴求,形成客戶質(zhì)量目標(biāo)

3. 內(nèi)部質(zhì)量管理現(xiàn)狀

三、質(zhì)量目標(biāo)的三大類型

1. 原料質(zhì)量目標(biāo)

2. 過程質(zhì)量目標(biāo)

3. 成品質(zhì)量目標(biāo)

案例解析:某大型企業(yè)過程質(zhì)量目標(biāo)的策劃設(shè)計(jì)

四、質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)方法

1. 數(shù)學(xué)計(jì)數(shù)法應(yīng)用

2. 加權(quán)計(jì)算法應(yīng)用

3. 累計(jì)計(jì)算法應(yīng)用

五、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施管理

1. 質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)提取的7個(gè)原則

2. 質(zhì)量目標(biāo)管理的四有原則

3. 質(zhì)量目標(biāo)與績效掛鉤

案例解析:某大型企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)在績效管理運(yùn)用

第三講:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行管理

一、質(zhì)量穩(wěn)定性管理的核心要素

案例解析:禇橙的橙子質(zhì)量為什么比國內(nèi)外都好

二、質(zhì)量穩(wěn)定性管理的SDCA

三、質(zhì)量控制過程標(biāo)準(zhǔn)的5個(gè)內(nèi)容

四、質(zhì)量過程標(biāo)準(zhǔn)建立

1. 標(biāo)準(zhǔn)建立的四個(gè)控制點(diǎn)

2. 標(biāo)準(zhǔn)建立的具體步驟

案例解析:某大型企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制定

五、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)過程管理

1. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的前提條件

2. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化管理三個(gè)要素

案例解析:麥當(dāng)勞的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是如何實(shí)施的

六、檢查標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施

1. 檢查標(biāo)準(zhǔn)管理思路

2. 檢查責(zé)任如何界定

3. 過程檢查的三個(gè)要素

4. 質(zhì)量檢驗(yàn)的三類方法

5. 抽檢管理的三種類型

七、改善標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用

1. 行為糾正的反饋方式

2. 實(shí)際問題的改善方法

案例解析:某大型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)改善運(yùn)用

第四講:質(zhì)量過程人為管理

一、人為因素在質(zhì)量管理中的重要性

案例解析:中日甲午戰(zhàn)爭戰(zhàn)敗的啟示

二、造成質(zhì)量問題的兩種情況

三、影響產(chǎn)品質(zhì)量的12種人為因素

1. 疏忽大意的隱憂

2. 一意孤行的后果

3. 注意力不集中背后原因

4. 逃避責(zé)任的嚴(yán)重后果

5. 偷工減料事故隱患

6. 放任不管的連鎖反應(yīng)

7. 粗心不良的后果

8. 理解不到位的原因

9. 技術(shù)難度的痛點(diǎn)

10. 應(yīng)對不充分的技能

11. 確認(rèn)不到位的管理

12. 操作不精準(zhǔn)的困惑

案例解析:各類質(zhì)量人為因素案例剖析

四、質(zhì)量問題解決的分析6步思路

五、質(zhì)量問題解決的三個(gè)防錯(cuò)層次

1. 人為防錯(cuò)的應(yīng)用技巧

2. 檢測防錯(cuò)的應(yīng)用技巧

3. 設(shè)計(jì)防錯(cuò)的應(yīng)用技巧

案例解析:三個(gè)防錯(cuò)方法在實(shí)際運(yùn)用案例

六、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在質(zhì)量管理中的運(yùn)用

第五講:質(zhì)量指標(biāo)改善管理

一、全員參與改善的兩個(gè)平臺

二、質(zhì)量改善平臺的四有機(jī)制

研討與解析:質(zhì)量改善平臺機(jī)制如何搭建及運(yùn)行管理

1. 機(jī)制建設(shè)方法

2. 培訓(xùn)下沉的方法技巧

3. 過程輔導(dǎo)應(yīng)用技巧

4. 評價(jià)管理落實(shí)方法

三、質(zhì)量改善的指標(biāo)如何挖掘

四、質(zhì)量改善管理9個(gè)步驟

注:具體授課內(nèi)容,根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求與培訓(xùn)效果進(jìn)行微調(diào)

何老師

何有志老師 精益管理實(shí)戰(zhàn)專家

清華大學(xué)工商管理碩士

廣西工業(yè)工程學(xué)會理事

燕京學(xué)院連續(xù)4年金教鞭講師

5年精益生產(chǎn)培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

15年卓越制造企業(yè)精益管理經(jīng)驗(yàn)

曾任:燕京啤酒集團(tuán) | 精益辦公室項(xiàng)目主管/項(xiàng)目經(jīng)理

曾任:某大型生產(chǎn)咨詢管理公司 | 執(zhí)行董事/首席咨詢顧問

擅長領(lǐng)域:精益生產(chǎn)、班組長技能、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)等

何有志老師擅長將企業(yè)生產(chǎn)管理中的實(shí)際問題與課程內(nèi)容相結(jié)合,以“用”以致“學(xué)”的方式反推學(xué)習(xí)應(yīng)用,落地性強(qiáng)。老師單“生產(chǎn)精英管理訓(xùn)練營”課程,僅2017年,就為紅星化工集團(tuán)、海威科技公司、皮爾金頓公司、晶瑞科技傳感公司、復(fù)星醫(yī)藥(桂林南藥)、白云電器(桂林電容電器)等20多家大型企業(yè)的班組長及技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),獲得學(xué)員一致認(rèn)可,培訓(xùn)人次達(dá)1000人次。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

卓越制造企業(yè)(燕京啤酒集團(tuán))精益管理經(jīng)驗(yàn),從班組長、車間項(xiàng)目主管、公司項(xiàng)目經(jīng)理到集團(tuán)企業(yè)管理模式推廣負(fù)責(zé)人,長期負(fù)責(zé)企業(yè)精益生產(chǎn)、安全現(xiàn)場管理、標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改善管理,以及分公司/子公司的精益管理模式推廣、評價(jià)。

連續(xù)4年獲得企業(yè)(燕京學(xué)院)金教鞭講師,長期為生產(chǎn)車間骨干員工、班組長、生產(chǎn)技術(shù)人員、廣東燕京、衡陽燕京、貴陽燕京等5家分/子公司的生產(chǎn)管理人員,進(jìn)行《精益生產(chǎn)》《現(xiàn)場管理》《安全生產(chǎn)管理》《標(biāo)準(zhǔn)化管理》《一流班組建設(shè)》《生產(chǎn)績效管理》《TPM》等數(shù)十門專項(xiàng)課程培訓(xùn),累計(jì)授課100場,學(xué)員3100人次。

★2005年-2008年,車間生產(chǎn)班組長

負(fù)責(zé)車間現(xiàn)場6S管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、TPM、改善項(xiàng)目,連續(xù)兩年獲得標(biāo)桿項(xiàng)目小組,其中所負(fù)責(zé)的糧耗改善項(xiàng)目為公司節(jié)約折算現(xiàn)金90萬/月,年節(jié)約1000多萬;2008年個(gè)人獲得公司先鋒班組長。

★2009年-2010年,車間項(xiàng)目主管

負(fù)責(zé)車間班組綜合管理與生產(chǎn)技能提升培訓(xùn)輔導(dǎo),結(jié)合自身生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立開發(fā)《精益生產(chǎn)》《現(xiàn)場管理》《持續(xù)改善》《安全生產(chǎn)管理》《標(biāo)準(zhǔn)化管理》《一流班組建設(shè)》《生產(chǎn)績效管理》《TPM》等數(shù)十門專項(xiàng)課程,對車間基層管理人員專項(xiàng)培訓(xùn),促使車間整體質(zhì)量從96%提升到99.58%;消耗成本下降5%,車間排名第一。

★2010年-2013年,精益辦公室項(xiàng)目主管、項(xiàng)目經(jīng)理

負(fù)責(zé)精益生產(chǎn)項(xiàng)目,將精益生產(chǎn)的各種方法科學(xué)與績效指標(biāo)相結(jié)合,在1年的運(yùn)行中,使公司業(yè)績從綜合能耗270000噸下降到264000噸,折算綜合生產(chǎn)成本節(jié)約700多萬,連續(xù)3年節(jié)約成本2100萬,助推了企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值50億,利潤5億的戰(zhàn)略目標(biāo)。2013年所負(fù)責(zé)精益生產(chǎn)項(xiàng)目獲得全國精益生產(chǎn)實(shí)踐標(biāo)桿榮譽(yù),全國僅5家企業(yè)獲此殊榮。

★2013年-2015年,公司管理模式總結(jié)與推廣負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)精益管理模式建設(shè)及5家分/子公司(廣東燕京、玉林燕京、昆明燕京、衡陽燕京、貴陽燕京)精益與績效管理模式導(dǎo)入輔導(dǎo),實(shí)現(xiàn)燕京集團(tuán)華南區(qū)公司管理模式化,系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

●廣東燕京:從年產(chǎn) 4 萬噸的虧損企業(yè)發(fā)展到年產(chǎn) 39 萬噸、盈利超過 1 億元的明星企業(yè)。

●貴陽燕京:從10萬噸產(chǎn)量順利提升到20萬噸,及時(shí)滿足市場需求。

●衡陽燕京:從年產(chǎn) 7 萬噸的虧損企業(yè)發(fā)展到年產(chǎn) 17 萬噸、盈利超過 3000 萬元的湖南啤酒行業(yè)排名第一的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

咨詢及培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):

★萊茵生物科技公司構(gòu)建企業(yè)精益管理模式,輔導(dǎo)企業(yè)建立現(xiàn)場6S與現(xiàn)場改善管理體系、TPM設(shè)備管理體系、QC質(zhì)量改善管理體系、生產(chǎn)績效管理體系,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量整體提升2%;噸汽用水量下降59%;電耗下降10.9%;維修費(fèi)用下降32.7%;投料用水量下降26.6%,使國外客戶對企業(yè)評價(jià)從合格晉升優(yōu)秀級別。

★桂林紅星配料公司構(gòu)建精益管理模式

科學(xué)的結(jié)合企業(yè)需求設(shè)計(jì)現(xiàn)場6S管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、TPM、課題項(xiàng)目的全過程方案并進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、落地執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)能力得到整體提升,其中生產(chǎn)包裝效率提升40%,質(zhì)量指標(biāo)水平提升2%,產(chǎn)銷量提升12%。

★復(fù)星醫(yī)藥(桂林南藥公司)進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場管理改善

通過現(xiàn)場6S與改善管理的系統(tǒng)培訓(xùn),幫助生產(chǎn)車間80多位管理人員認(rèn)識及掌握現(xiàn)場管理的工具方法。同時(shí),結(jié)合企業(yè)現(xiàn)場管理標(biāo)桿打造的需求,設(shè)計(jì)符合企業(yè)實(shí)際需求管理提升方案,通過3個(gè)月多時(shí)間,使公司成為了復(fù)星集團(tuán)醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)場管理標(biāo)桿之星。

★廣陸數(shù)測公司進(jìn)行精益現(xiàn)場改善

輔導(dǎo)企業(yè)以行業(yè)標(biāo)桿為目標(biāo),建立現(xiàn)場6S管理標(biāo)準(zhǔn)、并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評價(jià)、持續(xù)改善;通過現(xiàn)場管理體系的運(yùn)行,使企業(yè)現(xiàn)場管理得到一個(gè)質(zhì)的提升,過程中各種浪費(fèi)不斷被發(fā)現(xiàn)并得到有效改善,原料耗材下降5%,獲得企業(yè)高度認(rèn)可。

★廣東智威同創(chuàng)公司構(gòu)建精益管理體系

幫助企業(yè)結(jié)合發(fā)展需求,梳理組織結(jié)構(gòu),并結(jié)合組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行流程分解、精益化管理,使施工生產(chǎn)成本下降10%,年收益由1億增長至1.2億,同比增長20%。

★紅星化工總廠構(gòu)建企業(yè)精益績效管理模式

將生產(chǎn)目標(biāo)科學(xué)分解,落實(shí)到崗、責(zé)任到人;在生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面,則通過現(xiàn)場6S管理、持續(xù)改善、課題攻關(guān)活動培訓(xùn)并輔導(dǎo)落地,有效激發(fā)管理人員與員工積極性,各項(xiàng)指標(biāo)逐步提升,其中人力成本下降5%,原料消耗下降5%,質(zhì)量合格率提升2%。

主講課程:

卓越班組管理系列:

《一流班組建設(shè)》

《金牌班組長技能訓(xùn)練》

《班組管理溝通技巧》

《班組問題發(fā)現(xiàn)與解決》

《班組執(zhí)行力提升》

精益生產(chǎn)系列:

《精準(zhǔn)6S管理》

《TPM實(shí)戰(zhàn)管理》

《TPM—如何做好自主維護(hù)》

TQM—精準(zhǔn)質(zhì)量管理》

《TQM—全面質(zhì)量管理

《如何開展QC改善活動》

《QC工具運(yùn)用》

《生產(chǎn)績效管理》

《生產(chǎn)安全管理》

授課風(fēng)格:

課程培訓(xùn)轉(zhuǎn)化,追求以學(xué)以致用,結(jié)合企業(yè)問題診斷分析,授課過程中引導(dǎo)出針對性解決措施,有效支持企業(yè)結(jié)合實(shí)際需求解決問題,引導(dǎo)講授、案例分析、角色扮演、行動計(jì)劃、情境模擬等多樣化的方式綜合授課,啟發(fā)學(xué)員思考和掌握實(shí)用管理智慧。

服務(wù)過的客戶:

食品/生物/酒類/飲料/化工:江中藥業(yè)、農(nóng)夫山泉、燕京集團(tuán)(漓泉啤酒)、三金藥業(yè)集團(tuán)、燕京集團(tuán)昆明公司、燕京集團(tuán)貴陽公司、桂林三花股份公司、紅星化工集團(tuán)、紅星配料食品有限責(zé)任公司、桂林萊茵生物科技公司、華澤集團(tuán)(湘山酒業(yè))、南寧六點(diǎn)半食品有限公司、燕京集團(tuán)衡陽公司、昊旺生物科技公司、燕京集團(tuán)廣東公司、西麥集團(tuán)、金山化工集團(tuán)、廣西博慶食品有限公司、紫泉飲料……..

醫(yī)藥/醫(yī)療行業(yè):復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)、桂林南藥股份公司、華潤天和藥業(yè)、冰王科技公司、啄木鳥醫(yī)療器材公司、優(yōu)利特醫(yī)療器材公司、馬應(yīng)龍集團(tuán)、漓峰醫(yī)藥有限責(zé)任公司、華潤紫竹乳膠股份公司、桂林三金………

電子/機(jī)械/軍工:重慶機(jī)械、上海辰竹、珠海通得電氣、桂林長海集團(tuán)、漓佳金屬制品公司、皮爾金頓有限公司、白云電器集團(tuán)、國際電線電欖、南方電網(wǎng)、星辰科技公司、宇泰機(jī)械設(shè)備公司、海威科技公司、晶瑞傳感科技公司、桂林機(jī)床電器公司、科創(chuàng)精密模具公司、桂北機(jī)器公司、福達(dá)股份公司、科豐機(jī)械責(zé)任公司、中鋁股份、廣陸數(shù)測集團(tuán)………

其它行業(yè):葛洲壩、中國聯(lián)通、安能物流、卡樂教育、方大印頁、興盛地產(chǎn)、大新建材、毛家集團(tuán)、諾亞集團(tuán)、奈瑞爾、廣東智威同創(chuàng)公司、武漢吉安………

部分客戶評價(jià):

我們的一些班組長通過何老師的《精英管理者訓(xùn)練營》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感覺他們的工作方式有了很大的進(jìn)步,在匯報(bào)問題時(shí)知道帶著解決方案來請示,自己在這方面強(qiáng)調(diào)了很多年都沒有效果,何老師幾天的課程就幫我把一些頭痛的問題解決了。

——海威科技生產(chǎn)副總湯某

何老師的方案落地性強(qiáng),使公司管理水平得到質(zhì)的提升,管理的成果得到了國內(nèi)外客戶的高度評價(jià),也為公司展示出一張亮眼的名片,由衷的感謝何老師。

——萊茵生物公司常務(wù)副總經(jīng)理謝某

感謝何老師對我們現(xiàn)場管理的指導(dǎo),公司由舊廠搬到新廠順利完成,各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)快速建立,調(diào)試員工與操作員工也能快速交接。

——廣陸數(shù)測總經(jīng)理董某

何老師務(wù)實(shí)的課程,給了我很多啟發(fā),回看企業(yè)的現(xiàn)場管理,讓我們清楚未來改進(jìn)的方向。何老師的課程案例,貼近企業(yè)的現(xiàn)狀,每一張圖片,每個(gè)案例都可以讓我結(jié)合企業(yè)自己的現(xiàn)狀去思考。這是我聽過無數(shù)次關(guān)于現(xiàn)場管理的課程所沒有的感受。

——三花質(zhì)量管理崔總

公司這一年來現(xiàn)場改善顯著,十多年的老問題在這一年內(nèi)都逐步解決;包裝生產(chǎn)效率提升40%;產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,內(nèi)外部都看到公司的進(jìn)步。這些變化得益于何老師一年來給我們的輔導(dǎo)與培訓(xùn)。下面這句話是我想對何老師說的,也是全體員工委托我對何老師說的,謝謝何老師!

——紅星配料董事長兼總經(jīng)理謝某某

何老師的課程是這期學(xué)員中評價(jià)最高的一位老師,能在嚴(yán)肅課程中突顯幽默,又能在幽默中提煉要點(diǎn),而且案例能直接結(jié)合學(xué)員企業(yè)的問題馬上剖析指導(dǎo)。這是我在課堂的后面偷聽了半天的感受。

——中小企業(yè)服務(wù)中心龍主任

何老師今天的課程深深的啟發(fā)了我,而且運(yùn)用我們企業(yè)自己的案例進(jìn)行剖析,把我想的全都設(shè)計(jì)進(jìn)入了課程講授,在之前我并沒有與何老師有這方面的溝通,但何老師考慮到了,這反映了何老師專注、專業(yè),讓我們聽后受益非淺,課程將會帶我們走上新的臺階,謝謝何老師!

——復(fù)星醫(yī)藥桂林南藥股份有限公司副總裁陳某

何老師的班組長系列培訓(xùn),給我們帶來了很大的幫助,幾個(gè)生產(chǎn)班組長解決問題的方式不再粗放,他們已經(jīng)有意識在運(yùn)用何老師教的一些方法去解決問題,在以前,自己總認(rèn)為這些人是很難轉(zhuǎn)變的;但我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,只是我們的方法沒有用對。何老師不僅給我的班組長上了重要的一課,也給我上了重要的一課。

——晶瑞傳感科技生產(chǎn)經(jīng)理周某

謝謝何老師的精彩授課,兩天的課程,讓我學(xué)到了很多東西,知道做好一個(gè)車間管理者應(yīng)該具備的能力,何老師豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)給了我很多啟發(fā)。

——白云電器車間主任黃某

感謝何老師再次回到公司來授課,何老師的經(jīng)驗(yàn)與對管理理論的認(rèn)知,為公司培養(yǎng)了很多精英,也給公司所有精英人才樹立了很好的標(biāo)桿作用。

——燕京集團(tuán)燕京學(xué)院蔣院長

謝謝何老師為我們帶來最具實(shí)戰(zhàn)的精益管理課程,何老師豐富的精益管理經(jīng)驗(yàn)不僅告訴我們精益之路如何走,精益工具如何用,更重要的是給我們帶了信心。

——三金藥業(yè)集團(tuán)企業(yè)管理王總監(jiān)

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