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課程大綱：

第一單元 產(chǎn)品責任的基本概念

1.全球汽車行業(yè)索賠和召回案例介紹

2.存檔零件管理的目的和產(chǎn)品責任對汽車行業(yè)的影響

3.有關(guān)合約責任、過失責任、無過失責任的定義

第二單元 產(chǎn)品責任體系介紹

1.合約責任的定義（擔保責任，積極違約責任的法律要求）以及法律的案例解釋

2.過失責任與無過失責任的區(qū)別

3.過失責任的法律解釋和最高法院對過失責任中有關(guān)開發(fā)、設(shè)計、制造、指示、觀察責任的司法案例

第三單元 中國產(chǎn)品責任法系構(gòu)成介紹

1.中國合同法、刑法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法對三大產(chǎn)品責任的要求

2.中國、歐盟在產(chǎn)品責任的歸責責任方面的差異

3.基本介紹大眾汽車集團對產(chǎn)品責任和相關(guān)存檔項目/零件的控制要求

4.如何識別需存檔特性和存檔零件

5.存檔特性/零件的控制要求

第四單元 如何建立存檔零件/項目的質(zhì)量管理體系

1.如何進行人員方面的培訓

2.產(chǎn)品責任原則

3.產(chǎn)品標識和可追溯性

4.產(chǎn)品風險分析和驗證

5.文件和記錄歸檔責任

曹老師

工作經(jīng)歷：

參加了上海政府與日本能率協(xié)會（JMAM）的企業(yè)管理培訓，并獲考察機會；

獲得國家注冊審核員資格證書并注冊；

同年成為中國輪胎產(chǎn)品認證委員會和上海質(zhì)量體系審核中心的兼職審核員；

兼職上海大學管理協(xié)會ISO9000認證項目的咨詢工作；

被聘為VDA-QMC講師，從事教學和項目輔導工作；

曾被《中國質(zhì)量認證》雜志聘為特約評刊員，擔任了三年評論工作；

長期任職于某全球500強制造公司，并多次接受美國、日本有關(guān)生產(chǎn)、質(zhì)量最新管理方法的培訓。

培訓特點：曹先生以其豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，領(lǐng)導完成多項生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)改造工程；針對大批量生產(chǎn)的特點，以 PDCA、FMEA、MBF、SPC、MSA等質(zhì)量循環(huán)為載體在生產(chǎn)線上推行可視質(zhì)量管理，并達到良好效果；策劃和推行以過程為導向的質(zhì)量有效控制與現(xiàn)場持續(xù)改善活動，解決公司產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量問題，大大提高了產(chǎn)品的合格率。講課主要特點是能針對不同的企業(yè)特點、學員層次、結(jié)合企業(yè)的實際情況采用不同的授課方式和內(nèi)容。

專長項目：8D、TQM、MSA、QFD、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、品質(zhì)管理、抽樣檢驗等質(zhì)量管理方面的培訓和咨詢。

曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)有：大眾汽車、德爾福汽車空調(diào)、德爾福德科電子、天合汽車零部件、薩克斯汽車零部件、ABB、勞倫茨膠帶、聯(lián)合汽車電子、西門子、耀華皮爾金頓汽車玻璃、羅伯特•博士、華德火花塞、SKF汽車軸承、韓泰輪胎、巴斯夫、飛利浦、Polyone聚合體、歐姆龍、德國米諾測量儀表、梅蘭日蘭、寶適汽車部件、寶捷麗鋼精密機電模具、歐文斯科寧、麥格納唐納利、華納圣龍、江鈴李爾內(nèi)飾系統(tǒng)、高克聯(lián)管件、申雅密封件、伊頓發(fā)動機、金龍聯(lián)合汽車、道達爾等公司。

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